Психология потребителя. Кто, что и как покупает в сети

Чего на самом деле хотят посетители вашего сайта? Можно ли манипулировать пользователями в интересах вашего бизнеса? Как изменилось поведение покупателей в эпоху электронной коммерции? Представляем вам первую книгу о поведении покупателей в сети, созданную инженерным психологом, основателем UsabilityLab Дмитрием Сатиным и экспертами Ingate Digital Agency. Новая книга Ingate и Дмитрия Сатина «Психология потребителя: кто, что и как покупает в сети» На страницах книги «Психология потребителя: кто, ...

Рейтинг LiveLib

3,9

10 оценок

5
20%
4
60%
3
10%
2
10%
1
0%

Ваша оценка

Прочитали 13Хотят прочитать 6

Рецензии

SunMoonStars
9 ноября 2017
Концепция Персон от Сатина
Только на нынешней работе я столкнулась с улучшением и оптимизацией веб-интерфейсов, то бишь с пресловутым юзабилити, а посему мне просто необходимо поднимать свой уровень знаний, и "Поведение потребителей" (помимо статей в интернете) стала первой книгой для меня, приоткрывшей занавесу мира создания сайтов.
На деле не могу сказать, что она открыла мне глаза, однако, в ней содержатся весьма хорошие и полезные мысли и идеи, которые имеют своим основанием исследования, проводимые Юзабилитилаб и Ingate для клиентов. Например, как меняется направление взгляда в зависимости от того, куда смотрит девушка или ребёнок, или как могут выбираться строительные товары на соответствующем сайте.
В общем, для общего развития рекомендую, особенно учитывая, что книга очень короткая и читается достаточно быстро. А ещё её можно бесплатно скачать с сайта Ingate. Прелесть же, разве нет?
P.S. - Однако помимо этого почитайте на досуге про JTBD. Будет над чем поразмыслить.
Читать далее
4 понравилось
0
361