Отсутствует в электронном формате (epub, fb2)
MidnightSoul
- 1 433 книги

Ваша оценкаЖанры
Ваша оценка
Практически всю свою взрослую и "рабочую" жизнь я только и делаю,что занимаюсь продажами, сначала в виде продавца-консультанта, потом на управляющих должностях, теперь я наблюдаю за продажами со стороны и единственное и, пожалуй, самое главное, что я уяснила за все те годы работы и наблюдений, что продажа - это наша жизнь. Как написал Дэн Кеннеди - если все продажники завтра одновременно отправятся в отпуск, послезавтра нам будет нечего есть. Золотые слова.
И теперь, даже не работая на прямую в продажах, я стараюсь все так же продолжать подкреплять и подкармливать свои знания новыми навыками и техниками.
Само название книги "жесткие продажи" не совсем говорит о том, что у нее внутри. "Жесткача" я не увидела, но то, что я уже читала в других книгах там было много, конечно же в измененных вариациях и со стороны автора, ну и плюс несколько очень дельных мыслей. В дельных мыслях и дело - даже если вы читали тучу книг в той или иной области, не помешает прочесть еще несколько, ведь везде есть дельная мыслишка или слова будут поставлены в такой последовательности, что вы воскликните "Бинго!" и побежите творить великие дела.
Из интересных моментов: мне внезапно проимпонировало то, что автор рекомендует продажникам пищевые добавки - интересно!, сравнивает бизнес с эскорт-услугами - а почему нет!?, НЛП - оно везде и дай бог ему здоровичка!, окружи продукт тайной - плюс сто очков к продаже, и много вещей, сказанных другими словами, но для меня - повторение - мать учения.
Так же привлекло в большей степени и то, что Кеннеди довольно подробно сравнивает предыдущую экономическую систему с существующей, приводит различия и самое главное ПРЕИМУЩЕСТВА для продажников, а их, скажу я вам, тонны!
И самое любимое - продажи такой же двигатель и мотиватор для работы над собой, развитием и самопознанием, как и любая другая область действия, не стоит забывать об этом и больше того, стоит вдохновляться этой мыслью.
Читатели, которые только берутся за литературу для "продаж", после этой книги, а может и сначала, я бы посоветовала ознакомиться с книгой "Нет, спасибо, я просто смотрю...". Там без воды, рекламы даются четкие техники, разбираются фразы, всевозможные ситуации, а так же дается прекрасная возможность потренироваться прямо тут, на месте. Она может стать настольной книгой любого, стремящегося к росту, продажника.
Из минусов "Жестких продаж" и почему я поставила меньше звездочек, чем могла бы.) Меня не интересует какие программы и за сколько продает их Дэн Кеннеди, а насколько он молодец, умничка и вообще как бы между прочим бог всех продаж на земле и что если ты не купил его программу за милльон долларов, то ты как бы много в жизни потерял, а еще у него есть вот эти ребята, которые как бы между прочим тоже тебе не хухры мухры продажники и много много историй, что за сколько и куда... Вот к этому у меня большой вопрос "Зачем?" и удивленное лицо. И этого очень очень много.

1. Сотрудники – это наемники. Они вам не друзья, они с вами из-за денег:
Стратегия «быть боссом, который всем нравится» — ущербна. Такой руководитель не сможет работать эффективно.
Эффективный менеджер – тот, кто устанавливает правила работы, направленные на получение максимума прибыли и жестко контролирует их исполнение.
Лидерство – дутая ценность. Ценна компания с выстроенными процессами, которая может работать и без лидера.
2. При найме сотрудников:
Работник должен быть выгоден и многократно окупать себя. Считайте все. Обычно забывают при расчете цену ошибки, цену вашего времени и стоимость отсутствия и замены сотрудника.
Нанимайте медленно, увольняйте быстро
Поощряйте лучших, избавляйтесь от худших.
Организуйте работу, контролируйте все:
У вас должна быть программа работ = описанный способ решения задач.
Лучшее – враг хорошего. Ценность имеет «достаточно хороший» результат сегодня, идеальный результат послезавтра часто бывает никому не нужен
Рабочее место – должно быть именно местом для работы. Организуйте процесс и контролируйте сотрудников на работе. Скрытое наблюдение, контрольные закупки, проверки
Разбитые окна = разрушенный бизнес. Про «теорию разбитых окон» можно почитать в Википедии. Для бизнеса «разбитые окна» (замызганный прилавок, работник-грубиян, облупившаяся краска…) неприемлемы.
Никогда, ни единой минуты не терпите у себя ничего и никого, создающего дурную славу
90% всех людей способны украсть. Контролируйте и пересчитывайте.
Измерять надо все. Тем, что невозможно измерить, невозможно управлять.
Избегайте «симуляции плодотворной деятельности»:
Решите, что вы намерены СДЕЛАТЬ (а не «поделать») — один-в-один по Agile Results,
Выделите время на задачу,
Заранее спланируйте день до минуты,
Устраняйте все помехи и ни на что не отвлекайтесь
Не позволяйте красть свое время. «Сообщение о проблеме» для сотрудников.
Лучшее совещание – которого не было
3. Выстраивайте продажи. Маркетинг – господин, остальные – слуги.
4. Управляйте по показателям, по цифрам.

Отличная книга, для развития мозга, осознания того что ты можешь реально больше чем ты думаешь и тем более делаешь. Вся исчиркана мною карандашом - вроде бы простые вещи, пишет автор, но почему-то о них вспоминаешь, только когда читаешь такие книги. Конечно, здесь нет таких методик, которые хотел бы чтобы сразу работали - но там есть непреложные истины, которые работают в любой стране и с любым человеком

Как же стать экспертом? Объявите себя таковым утром, посвятите день изучению предмета, и на завтра действуйте как эксперт. Нет смысла дожидаться, чтобы явился некто и прицепил вам на грудь бляху или спек праздничный пирог. это вы отлично можете и сами.

Настоящее позитивное мышление - это признание потенциальных и уже имеющихся неблагоприятных обстоятельств и реакций и продумывание плана, который позволит их преодолеть и добиться благоприятных результатов.

Есть старинная притча о короле, который собрал самых лучших ученых королевства дистиллировать мудрость веков. Сначала они вернулись с вагоном каменных табличек. Король повелел сократить и упростить. Они вернулись с энциклопедией. Король вновь потребовал проще и короче. В конце концов ученые явились с одной единственной фразой: "Бесплатных обедов не бывает".




















Другие издания


