Банк 3.0. Почему сегодня банк - это не то, куда вы ходите, а то, что вы делаете

Книга Бретта Кинга БАНК 2.0 более полутора лет держалась на первом месте в списке бестселлеров Amazon по банкингу и финансам в США, Великобритании, Германии, Франции и Японии. Эта книга взяла финансовый мир штурмом и стала синонимом разрушительного для традиционных банковских отношений поведения клиентов, технологических изменений и новых моделей банкинга. В новом издании, названном БАНК 3.0, автор рассматривает последние тенденции, влияющие на сферу финансовых услуг и платежей: доминиров...

Жанры

Рейтинг LiveLib

3,4

39 оценок

5
18%
4
41%
3
23%
2
8%
1
10%

Ваша оценка

Прочитали 48Хотят прочитать 169

Рецензии

Bishiki29 июня 2020 г.
В 2014 году автор этой книги предсказал безналичную оплату посредством мобильного телефона, кредитование магазинами, страхование турагенствами и другие новости последних пяти лет. Мне понравились советы по пиару в Интернете. Автор подробно описывает, какой формат присутствия банка в социальной сети будет удобен клиенту.
Книга не без водички и преувеличений, но зато со здравым смыслом. Подобный жанр характеризуются воспоминаниями технологичных новостей за последние лет двадцать. Когда читаешь такую пятую книгу по счёту, то это надоедает. Целевая аудитория книги - технари в банках.
Как клиент я сделала вывод, что банки только выкачивают деньги из клиентов кредитами, страховками и другими услугами. Хранение денег, инвестирование, платежи и выдача наличных приносят банку меньше выгоды, но зато эти операции честнее чисто по-человечески.

Банк — не то, куда ходите, а то, что делаете.
Не рекомендую никому тратить время на эту книгу. Информация устарела, полезности нет, читать скучно. Здравомыслие и тематика не вывезли эту книгу. Нет цели, посыла.
Читать далее
2
343
Pongo4 июня 2016 г.
Если вклад можно открыть через интернет, то зачем тащиться в банк?
В книге берутся современные тренды:
распространение интернета,
смартфонов,
безналичных платежей.
И делаются выводы, что банкам нужно:
сокращать сеть филиалов,
увеличивать число услуг самообслуживания в банкоматах, интернет-банках, мобильных приложениях,
предлагать все больше персонализированных услуг,
повернуться лицом к клиенту,
быстрее развиваться, иначе какой-нибудь Apple\Google начнет предоставлять банковские услуги и всех к себе переманит.
В общем, книга про Тинькофф Банк (нет ни отделений, ни своих банкоматов), Рокетбанк (вообще даже не банк - чисто сервис для клиента) и Сбербанк (вспомним Грефа и его заявления, например, что главный конкурент Сбербанка - это гугл с эпплом).
Читать далее
2
670
DianaVot24 января 2023 г.
Неплохо даже
Я обращаюсь только в проверенный мною банк, у меня вот сейчас кредит на карту наличными https://www.otpbank.ru/retail/credits/cash/ , честно говоря, лучших процентов я не видела нигде, да и лучше это, чем обращаться в микрозаймы или еще чего, но это, как говорится, дело каждого человека
1
82