Ваша оценкаРецензии
Cliotada9 февраля 2026Читать далееНу, как всегда, при прочтении подобной литературы, я надеюсь, что сейчас то точно получу "волшебную таблетку" или мощный инсайт, способный изменить всю мою дальнейшую жизнь.
Инсайт действительно случился. Но не в ту сторону, в которую бы хотелось...
Где-то в середине книги я отчетливо поняла, что человеческое общество мало чем отличается от стада баранов. И осознать этот неприятный факт оказалось особенно больно.
И я сейчас не про всем известную "психологию толпы", хотя и она определенным образом в книге затрагивается. Просто каждый из нас, изнутри, видит себя разумным и уникальным человеком. Кажется, что все вокруг бараны, ну а я то, уж точно, если не пастух, то хотя бы пастушья собака. Увы, в подавляющем большинстве случаев, мы все - именно бараны...
Будучи "животными социальными", мы воспринимаем многие, диктуемые обществом условия, как сами собой разумеющиеся вещи. Мы привыкли действовать по определенным шаблонам, даже не особенно задумываясь об этом. Нам так проще и безопаснее. Но именно здесь и таится самая большая опасность.
Мы так боимся показаться другим непоследовательными, невоспитанными или неблагодарными, что готовы действовать напрямую во вред себе, только бы не быть осужденными обществом. И даже те, кто считает себя абсолютным анархистом, неформалом и кричит на каждом углу о собственной независимости от стереотипов, на самом деле тут же оказывается заложником собственной модели поведения. А дальше, дабы не прослыть непоследовательным в этих своих убеждениях, вынужден тащить свой крест даже тогда, когда делать это становится уже откровенно неудобно.
Примеры, которые приводит Чалдини в своей книге, отлично иллюстрируют его выводы. И хоть сейчас многие из них кажутся безнадежно устаревшими и не актуальными для России (иногда прямо бесили эти флеш-бэки из американских фильмов 80-90-х), к ним нетрудно подобрать аналоги из нашей актуальной реальности.
А самым ярким и прозрачным примером манипуляций сейчас, на мой взгляд, могут служить соцсети и современный маркетинг. Маркетологи зарабатывают огромные деньги, хотя вся их деятельность, по большому счету, не выходит за рамки шаблонов, описанных у Чалдини. Да и стоит ли прыгать выше головы, если оно и на примитивном уровне чудесно работает? И вот это уже очень грустно...
Где-то в середине книге я настолько явно увидела параллели с днем сегодняшним и собственным поведением, что аж настроение испортилось...
А уж если говорить о поведении в социуме, то тут совсем все печально. Какой бы продвинутой, глубокой и независимой "овцой" ты ни была, все равно ты находишься в стаде и переть против общего течения чаще всего оказывается просто опасно - сметут, к чертовой матери, затопчут и отправятся дальше...
Единственный способ противостоять - осознанно поворачивать все описанные принципы в свою пользу.
В общем, при всей своей кажущейся простоте и незатейливости, книга страшная. Но прочитать ее, хотя бы раз в жизни, необходимо каждому. Особенно в наше время.
Советую всем, но честно предупреждаю, что временами будет очень неприятно. Но и будет о чем поразмыслить на досуге...
5 понравилось161
slayerjk27 января 2026Review: Психология влияния. 7-е расширенное издание
Достоинства: Полезная книжка для обывателей(узнаете кто, когда и как пытается на вас влиять) так и, к сожалению, для торгашей и мошенников, исключая крупный бизнес и политиканов, которым это и так известно.
Недостатки:По содержимому не обнаружил.
Издание: Странная прорезиненная обложка, не заценил.
5 понравилось228
Karakum257 октября 2025Настольная книга всех «Любителей шекелей»
Пу-пу-пу), даже не знаю, что сказать про книгу. Если лень читать, то, конечно, рекомендую - это признанная классика, настольная книга всех, кто любит ваши шекели.Читать далее
В первую очередь разочарован короткой концовкой. Чтение давалось не очень просто из-за очень объёмного подробного конспекта. Всё-таки не хотелось бы снова возвращаться в ближайшее время именно прямо к книге - слишком много в ней информации, которая не актуальна без практики.
Каждый день проходил по 5–6% и с подробным конспектом + свои идеи, как могу применить в работе. Уже прям на морально-волевых дошёл до 80%, настроился на финальные рывки - и всё, книга резко кончилась. Оказывается, после 85% идут благодарности и текст из гиперссылок.
Давно не было такого странного ощущения. Я-то как марафонец настроился на долгий бой, внедрениеизучение, а тут - хоп, и конец.
В целом, я думаю, одна из самых полезных книг, которые я читал.
Ситуация из жизни: мой кент захотел купить 15 Pro айфон. Нашёл, что на Авито отдают за 90.
Позвонили с нескольких номеров, предложили заниженную стоимость - продавец логично отказался. После этого написали что-то типа: «Добрый день, проездом в вашем городе, посмотрел объявление, на руках 75 наличкой, предлагаю сделку». Продавец не согласился. Тогда ему было написано сообщение: «Хорошо, понял вас. Если что, я в городе ещё 4 часа». И хоп! Спустя полчаса продавец пишет: «Вы ещё в городе? Я согласен на продажу».
Не помню уже, был ли в книге принцип контраста, или это у Kanye’mana, но в целом тут контраст - и, главное, конечно же, принцип дефицита. Не знаю, как раньше не додумался его чаще использовать.
Впечатляет всё это, конечно. Уж принципы социального доказательства - «90% пар вашего возраста выбирают именно эти анальные бусы». «Я проездом в вашем городе, у вас на подумать 4 часа». Про принцип взаимного обмена - отдельный разговор. Пока читал, придумал, как можно внедрить его в мои продажи.
Конечно, пока отсутствие личной практики останавливает меня распевать дифирамбы - нужно очень внимательно и серьёзно тестить методики из книги, внедрять в свою жизнь. Но не просто так эта книга стала бестселлером. Пока что по практическим приёмам - это ТОП-1. На втором - «Нейромаркетинг» Ренвуазье.
Не совсем понял моменты во второй половине книги - в основном это связано с новой главой «Единство»: как воспитывать детей? как спасались евреи от СС в Японии? и т. д. Но, возможно, это будет кому-то полезно. Всё-таки это расширенное издание - думаю, оно вполне ориентировано на людей, которые уже успели изучить более ранние.
А про принцип расположения Карнеги даже заранее, ещё в 1936 году, написал книгу «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей».
Также большой плюс у книги в том, что она по мере чтения может указать самому себе на разные когнитивные искажения.
На 8-й главе про «я–мы» посидел, подумал, какой я умный, что максимально непредвзят и не болею, например, за спортивные социальные группы, потому что никак не ассоциирую себя с ними - собственно, поэтому и безразличен к спортивным соревнованиям.
А потом прочитал статью, где на молившегося на улице мусульманина напал представитель русской общины, и как бы мне не было капельку стыдно признать (да ладно, не стыдно, я ж тоже животное).
В общем, вы поняли, кого я считаю правым в этой ситуации.
То есть внезапно я всё равно считаю себя принадлежащим к одной из социальных групп.
Самое главное - стараться меньше ассоциировать себя с такими большими группами, ведь это максимально непродуктивно - ты к ним отношения не имеешь.
Другое дело, если в социальной группе ты бьёшь себя в грудь и кричишь, что ты, например, патриот, и реально получаешь с этого какие-то профиты - тогда вопросов нет.
В целом слабенький принцип, но глава интересная.
Ну и честно - есть лёгкое ощущение, что расширенное издание книги в некоторых местах сделано просто для того, чтобы было. Очень длинная глава про совместный опыт, про сплочение детей, про то, что выходцы из мультикультурных районов - более мультикультурные ребята, все дела, и это очень важно. Можно даже (хоть и нежелательно) переехать в другой район, чтобы прививать детишкам правильные культурные ценности. Ох уж эти американцы - и тут преуспели!
Получилось немного сумбурно, но, честно скажу, не каждый день читаю такие структурно сложные книги.
После чтения ты даже ощущаешь себя более умным и креативным - и я думаю, это не просто ощущение. Всё-таки, когда ты активно запускаешь процесс познания, ты и сам при обработке материала создаешь определенные знания. У меня как минимум появилось 5–6 серьёзных идей во время изучения книги.
Люди делают какие-то упражнения на развитие креатива, на импровизацию, а самое главное упражнение - вот оно, под рукой. Главное - не просто потреблять материал, а по возможности уже думать о том, куда конкретно вы будете внедрять это - будь то общение с людьми или свой бизнес, если вы собственник и сами связаны с продажами.
Такой вот вышел поток мыслей. Вообще не претендую на статус какой-то рецензии - просто нужно было как-то зафиксировать впечатление.
Приятного чтения - эта книга стоит того, чтобы быть прочитанной.
P.S: пошарился тут по отзывам других людей и так и хочется пошутить «если такой умный, че такой бедный?)» Все все знают, приемы очевидные, примеры устаревшие.
Из ВСЕХ моих знакомых, эту книгу читала только одна женщина, и то в аудиоформате, то есть это было именно пассивное слушание, без конспекта и внедрения.
Я искренне убежден, что если вы активно внедрите в свою работу/продажу хотя бы 2-3 приема (Дефицит, Соц доказательства, взаимный обмен), то конверсия в продажах вырастет как минимум процентов на 20%, а это очень серьезные цифры.
То есть прям берете, по структуре разбираете все свои этапы продаж и смотрите куда че можно запихать и отработать, этим я и планирую заниматься в ближайшее время (не ток Чалдини, тот же Ренвуазье).
Если кому интересно, обязательно поделюсь результатами роста конверсии, пишите в личку, давайте устроим мозговой штурм, не прости прочитали, а активно внедрили, как постоянные приемы. Давайте становиться чуточку побохаче)5 понравилось626
alexa_horvat30 мая 2024Проанализируй это!
Читать далееОтличная книга про то, как нами манипулируют, заставляют принимать невыгодные решения и формируют определенные взгляды на мир, которые никак с нашими ценностями не соотносятся.
Роберт Чалдини приводит много примеров из обычной жизни, когда совершенно незнакомые люди влияют на нас, создают ложные убеждения, исходя из которых мы принимаем определенные решения в жизни.
На самом деле, спойлерить не буду - это книгу стоит прочесть каждому человеку, чтобы немного понять, как работает современная реклама и маркетинг, почему стоит уделять больше внимания коммуникациям с людьми и, как говорится - если вы убеждены, что вами никто не манипулирует, это еще не значит, что вами никто не манипулирует!
Роборт Чалдини высказывает в заключении очень важную мысль. Современный мир разогнался до колоссальных скоростей - ежедневно мы вынуждены обрабатывать тысячи гигабайтов информации. И в рабочей среде нагрузка возрастает, а значит мы с благодарностью принимаем советы, чтобы не заострять внимание на процессе анализа и выбора.
Именно поэтому мы подвержены ситуативному влиянию, которое, системно, с одной стороны, облегчает нам жизнь, а с другой - делает нас значительно уязвимыми.
Есть ли волшебная таблетка от этого? Пожалуй.
- В первую очередь, осознанно подходить к информационному контенту
- Читать меньше новостей и отдыхать от смартфона
- Внимательно прислушиваться к своему организму - очень часто оно подает нам важные сигналы о том, что на нас воздействуют в противоречие с нашими ценностями и принципами. Когда "сосет под ложечкой" - это сигнал!
- Пытаться оценить мотивацию - зачем человек это делает, чего хочет добиться.
- Понимать, осознавать и оценивать свои потребности (чтобы манипуляция и влияние были явно заметны, когда идут с ними в противоречие).
Книгу рекомендую!
5 понравилось2,2K
EYashchuk5 июня 2023Тайны подачи информации влияния на умы людей
Читать далееР.Чалдини в своей книге "Психология влияния" раскрывает популярные, но эффектные при использовании, спусковые механизмы нашей уступчивости. То, что в повседневной жизни мы воспринимаем как норму, оказывается "щелк-зажужжало". Рекомендую прочитать книгу, чтобы понимать явные механизмы нашей уступчивости, такие как принцип взаимного обмена, правило благорасположения, влияния авторитета, и принцип дефицита. Как верно подметил автор, много зависит для чего профессионал уступчивости использует механизмы при общении с нами. Кто то во благо, а кто то нет. И если второй вариант, то лучше о нем знать.
5 понравилось967
Stonland14 апреля 2023Наконец то достойный соперник! Наше сражение...
Читать далееИз десятков современных инфоцыганских книг по психологии, это то - что действительно можно порекомендовать
Автор это американский психолог, который действительно ссылается на исследования, а не как в современных книгах по психологии: "Вам стоит делать это - потому что потому"
В книге вы узнаете как манипулировать людьми, но согласитесь, не особо привлекательно звучит? А теперь немного по другому
В книге вы узнаете как не попадаться на манипуляции продажников, маркетплейсов, соц. сетей и всего остального капиталистического мира! Книга может стоит 300-1000 рублей, но сэкономит вам десятки или сотни тысяч рублей, долларов, юаней!
Среди большой кучи шлака, эту книгу я вам рекомендую с абсолютной уверенностью!!5 понравилось1K
Born_to12 сентября 2022Абузеры человеческих программ поведения
Читать далееАвтор рассказывает про шесть психологических принципов, которыми злоупотребляют «профессионалы уступчивости», склоняя простой люд к приобретению товаров или услуг, денежным пожертвованиям, голосам, согласии и т.д.
В целом, информация полезна, но уместить её можно было бы на паре страничек.
Поэтому огромный минус данной книги - это её большой объем.1.Правило взаимного обмена: делая вам одолжение, пустяковый подарок, человек тем самым вызывает у вас чувство вины, долга, и побуждает к обмену(неравноценному), идти на уступки (по отношению к тому, кто уступил вам), оплачивать услуги которые вам были оказаны. То есть человек чувствует себя обязанным ответить "добром на добро", купить продукцию или услуги, обратиться именно в ту фирму которая раннее оказала бесплатную услугу.
- Отказ-затем-отступление или большее-затем меньшее требование: человек предъявляет жертве манипуляции заведомо завышенное требование/просьбу/предложение, затем под видом уступки делает меньшее предложение(каковое и было на самом деле первоначальной целью) в итоге второе требование жертва манипуляции воспримет как уступку по отношению к ней и захочет ответить уступкой со своей стороны, то есть здесь задействуется стремление отвечать услугой на услугу. Начальное завышенное требование заставляет выглядеть уступкой второе требование и делает это требование меньшим в глазах жертвы манипуляции.
- Принцип последовательности.
Непоследовательного человека могут посчитать непостоянным, ненадежным, легкомысленным; последовательный же человек обычно слывет разумным, уверенным, достойным доверия, здравомыслящим. Поэтому неудивительно, что люди боятся показаться непоследовательными. Человека, чьи убеждения, слова и дела расходятся друг с другом, обычно признают пребывающим в замешательстве, двуличным или даже умственно неполноценным. Жертву манипуляции заставляют взять на себя какие-то пустяковые мелкие обязательства, которые затем приводят к изменению последующего поведения в нужную для манипулятора сторону. Автор приводит в пример американских военнослужащих находящихся в плену у китайцев, которых китайцы заставляли подписываться под завуалированными прокоммунистическими и антиамериканскими заявлениями, и ситуацию с кражей радио на пляже: человек кладет радио и затем молча отлучается, и через время появляется подставной грабитель который хватает радио и бежит прочь: присутствующие отдыхающие только в 4 случаях из 20 вмешаются в ситуацию, но если бы перед уходом хозяин радио попросил приглядеть за его вещами, то ситуация кардинально бы поменялась с точностью до наоборот: каждый бы чувствовал себя обязанным защитить радио. Пример с другой плоскости: вам звонят и предлагают услуги кабельного интернета, по сравнению с вашим текущим провайдером цена будет вдвое ниже, вы отказываетесь, и вам задают вопрос: "вы что не хотите сэкономить деньги?" Или вам предлагают рекламу для вашего интернет-магазина, вы отказываетесь, и вас спрашивают: "вы что не хотите больше зарабатывать?"
Данная манипуляция будет лучше работать если вас заставят письменно дать какие-то обязательства, и вы будете вынуждены действовать в соответствии с тем, что записано. Взяв на себя обязательство (заняв определенную позицию), люди склонны соглашаться с требованиями, которые соответствуют данному обязательству. Поэтому манипуляторы стараются побудить жертву изначально занять позицию, соответствующую тому поведению, которого они позднее будут от этих людей добиваться.- Принцип социального доказательства. Люди, для того чтобы решить, чему верить и как действовать в данной ситуации, ориентируются на то, чему верят и что делают в аналогичной ситуации другие люди. Принцип социального доказательства может быть применен для побуждения человека подчиниться тому или иному требованию; при этом данному человеку сообщают, что многие люди (чем больше, тем лучше) соглашаются или согласились с этим требованием.
Для этих же целей пускают запись закадрового смеха в некоторых комедийных сериалах, связывают имена знаменитостей с продуктами(футболист или актер в рекламе - стало уже привычным делом), в рекламных роликах берут интервью у якобы «не подготовленных заранее» обычных покупателях(подставных лицах), расхваливающих продукт. Для того же эффекта бармен в начале смены закидывает собственные купюры в блюдо для чаевых.
Еще один фактор, который, как правило, влияет на наше отношение к какому-либо человеку или предмету, — это близкое знакомство с ним. Именно поэтому некоторые продавцы стараются понравиться нам, "задружиться с нами", сыграть похожесть на нас(еще одним фактором, влияющим на наше отношение к человеку и на степень нашей уступчивости, является сходство).- Принцип авторитета(управляемое уважение). На нас зачастую влияет именно титул, а не сущность человека, заявляющего свои права на него. Автор рассказывает про эксперимент Милгрэма(устрашающие данные о готовности людей подчиняться авторитетной команде), про символы авторитета: халат врача, униформа полицейского или охранника, военная форма, хорошо сшитый деловой костюм, марка автомобиля, какой-то титул. Про феномен капитанства на примере врача и медсестер (члены команды не обращают внимания на ошибки капитана или неохотно упоминают о них.)
- Принцип дефицита. Мы убеждены, что вещи, которыми трудно завладеть(и которые запрещены), как правило, лучше тех вещей, которыми завладеть легко. Ценность чего-либо позитивного в наших глазах существенно увеличивается, если оно становится недоступным.
Сюда же входят: установление крайнего срока, ограниченное количество, ограничение не только доступа к продукту но и доступа к информации(скоро поставки <товара x> будут сокращены, об этом мало кто узнает, это сведения из надежного секретного источника - услышав это, обладатели "исключительной инсайдерской информации", как правило закупают товара намного больше чем обычно, ещё и на запас) - информация о дефиците, являющаяся сама дефицитной, делает данную информацию особенно убедительной. «Книга предназначена только для лиц старше 21 года» - это тоже ограничение доступа и стимулирование дополнительного спроса.
Ограничение доступа к информации заставляет людей особенно сильно стремиться к получению этого доступа в полном объеме, а также более благосклонно относиться к данной информации. Ограниченная информация является более убедительной. На первый взгляд такой вывод кажется удивительным. В случае наличия цензуры этот эффект имеет место даже тогда, когда информация не получена вообще. Когда же данная информация, наконец, оказывается полученной, то она представляется более ценной.
Если какие-либо ресурсы ограничиваются, особенно важную роль в стремлении к ним начинает играть конкуренция. Помимо того что какой-либо предмет становится в наших глазах более привлекательным тогда, когда он оказывается в дефиците, мы особенно сильно начинаем желать этот предмет тогда, когда вынуждены вступить из-за него в конкурентную борьбу. Автор приводит в пример продажу автомобиля, когда покупатель пытался торговаться и снизить цену, но когда появился второй покупатель, доступность машины для любого из потенциальных покупателей внезапно становилась ограниченной из-за присутствия конкурентов. Часто тот, кто прибыл раньше других, неумышленно подливал масла в огонь, заявляя, что у него больше прав: «Минуточку. Я приехал первым». Появление третьего подставного покупателя окончательно заставляло первого покупателя покончить со всем этим: либо согласиться с ценой, либо быстро сбежать.
Так же безразличный к своему партнеру любовник часто начинает испытывать настоящую страсть при появлении соперника.
Теория психологического реактивного сопротивления:
Когда вещи становятся менее доступными, мы утрачиваем часть своей свободы, мы реагируем на ограничение свободы усилением желания иметь ее (наряду с товарами и услугами, с ней связанными) в полном объеме. Когда что-то ограничивает наш выбор или лишает нас возможности выбора, потребность сохранить наши свободы заставляет нас желать их (а также товары и услуги, связанные с ними) значительно сильнее, чем прежде. Поэтому когда дефицит — или что-либо иное — затрудняет наш доступ к какому-либо предмету, мы стремимся противостоять вмешательству, желая овладеть этим предметом больше, чем прежде, и предпринимая соответствующие попытки. Этим же можно объяснить природу некоторых социальных волнений: особенно склонны к протесту не те люди, которые привыкли к лишениям и считают их неизбежными, а те, кто узнал вкус лучшей жизни. Когда привычные социальные блага внезапно становятся менее доступными, люди начинают желать их больше, чем когда-либо, и часто с оружием в руках выступают против несправедливости. Так, до Американской революции колонисты имели самый высокий уровень жизни и самые низкие налоги в западном мире. Отсюда правители могут извлечь для себя ценный урок: опаснее предоставлять народу свободы на некоторое время, чем не предоставлять их вообще. Проблема заключается в том, что правительству, которое стремится улучшить политический и экономический статус традиционно угнетенного слоя населения, приходится предоставлять права людям, которые прежде этих прав не имели. В случае же отката на старые позиции атмосфера неизбежно накаляется.
Воспитание детей: проблемы возникают тогда, когда ребенку вне всякой логики в одни дни разрешают удовольствия, а в другие — лишают их и он не в состоянии уловить причины такой разницы. Такой произвольный подход может привести к осознанию ребенком новых свобод и к непослушанию.История от читательницы, как иллюстрация всех принципов: В супермаркете проходила небольшая кампания по тестированию. Приятная девушка предложила мне стакан напитка. Я его попробовала, напиток был неплохой. Затем она спросила, понравился ли мне напиток. После того, как я ответила «да», она предложила мне купить четыре банки этого напитка (принцип последовательности — он мне понравился, следовательно, я должна его купить, — и правило взаимного обмена — она сначала дала мне что-то бесплатно). Но я не была наивна и отказалась сделать это. Однако девушка не сдавалась. Она сказала: «Может быть, только одну банку?» (используя тактику отказ-потом отступление). Но я тоже не сдавалась.
После этого она сказала, что напиток импортирован из Бразилии и она не знает, можно ли будет найти его в супермаркете в будущем. Правило дефицита сработало, и я купила одну банку. Когда я пила этот напиток дома, вкус был неплохим, но не замечательным. К счастью, большинство продавцов не столь терпеливы и настойчивы.
Заканчивает автор следующей мыслью:
Мы живем в информационную эпоху, но никто не называет её эпохой знаний. Информация и знания — это не одно и то же. Чтобы информация стала знанием, ее надо сначала обработать: получить, отсортировать, проанализировать, интегрировать и сохранить. Информационный взрыв обусловлен прежде всего многократным воспроизведением и повторением уже известных сведений и истин, а не увеличением количества новых знаний. Это обстоятельство не помогает разрешить психологическую проблему ориентации в этом потоке информации.5 понравилось2K
AlenaLife21 июля 2022Читать далеедумаю книга будет полезна очень многим.
не смотря на то, что вся данная информация, казалось бы, не новая для вас и где-то даже очевидна, все равно открывает вам глаза на многое, ведь все же, даже если вам это и понятно, и знакомо, здесь оно даётся четко, конкретно, с примерами, в одном месте, ваш мозг воспринимает всю информацию сразу, что даёт новые понятия для вас же. очень классное ощущения, когда во время разбора какой-либо жизненной ситуации или в каком-то другом моменте, у вас в голове всплывает информация из книги, для вас все становится максимально понятным и простым! советую к прочтению!!5 понравилось208
DarkGent17 апреля 2021Колокольчики
Читать далееПолезная и хорошая книга.
Будет интересна всем, кому интересны социальные взаимодействия и не только.
Книга была написана десятки лет назад, а по - прежнему остаётся актуальной.
Большинство приемов, используются так же и в наше время. Может лишь немного модифицированы.
Стоит почитать, хотя бы для того, чтобы расширить свой фокус на те моменты, когда вас пытаются использовать в своих корыстных целях.
Скорее всего, некоторые приемы вам уже знакомы, но лишняя профилактика не помешает.Увлекательно, познавательно и конструктивно!
Приятного чтения!
5 понравилось2K
Daisy_Fay13 февраля 2021Ничто не ново
Книга неплохая, несколько раз переизданная, ничего особо нового: все те же приемы, некоторые из них уже устаревшие на мой взгляд. Подойдет новичкам в продажах, тем, кто начал интересоваться психологией и, страдающим от своего недуга, шопоголикам.
5 понравилось1,7K