Hotel

Каким же наивным выглядит данное произведение, в своё время наделавшее столько шума, ставшее очень популярным когда-то давно. А что же сейчас, когда роману почти 60 лет. Как мне кажется, если литература слишком опирается на отображение производственных отношений в замкнутом пространстве конкретного коллектива, оно обрекает себя на постепенное устаревание и покрытие пылью. Мне оно представляется каким-то наивным, беспомощным и отжившим свой век. Может быть, конечно, это моё заблуждение, но…

Основной конфликт строится на фактическом банкротстве старых неэффективных методов управления хозяина отеля «Сент-Грегори» Уоррена Трента, попытке его приобретения владельцем сетевого холдинга гостиниц Кэртисом O”Кифом. Всё достаточно просто – автор всеми своими средствами показывает недостатки конкретного отеля – воровство персонала, халатное отношение к своим обязанностям, неэффективное использование ресурсов… Можно долго перечислять примеры плохой организации работы, злоупотребления своим служебным положением, глубоко въевшейся коррупции… То, что этот бизнес терпит убытки не вызывает сомнений у читателя. Для любого человека, разбирающегося в азах менеджмента, нет другого выхода, кроме немедленной санации этого предприятия. Пока оно на плаву. Поэтому стремление автора защитить старого владельца, показать нам его благородным и добрым человеком, пекущемся о родном коллективе, выглядит наивно и смешно. Как говорилось в одном замечательном советском фильме – «Резать к чёртовой матери, не дожидаясь перетонита». Кстати, «перетонит» в иносказательном смысле всё-таки происходит в виде техногенной катастрофы…

Очень наивными и недалёкими выглядит большинство персонажей романа. Особенно выдающимся выглядит замуправляющего отеля Питер Макдермотт. Это «серьёзный» специалист видит большинство недостатков работы гостиницы, но… продолжает вести данный «корабль» к катастрофе. Автор пытается оправдать его поведение тем, что Питер из-за грехов на предыдущей работе боится быть уволенным… Просто нет слов! Одни восклицания. Это же прямой путь в бездну. Хозяин – прекраснодушный ретроград. Его зам – закрывающий глаза на приближение «Айсберга» (крах предприятия) Макдермотт – «куда же я пойду, если меня и отсюда тоже выгонят?!!» Отличная команда профессионалов!
И вот представьте себе – читаете вы этот текст, полностью оправдывающий предстоящий провал и закрытие неэффективного отеля - и задаётесь вопросом – что ещё нужно привести автору в пример из богатого арсенала недостатков работы разных гостиниц, чтобы читатель воскликнул – хватит! Вы меня достаточно убедили – только срочные перемены спасут этот бизнес. Как же можно не называть этот роман – не наивным?!..

Да, Артур Хейли отлично умеет создавать интригу, разнообразны описания непростых взаимоотношений большого количества людей, не забывает внести детективную составляющую. Масса занимательного и интересного… Только слишком большое нагромождение конфликтов, сопутствующих линий в сюжете создают впечатление сборной солянки из собранных фактов о специфической жизни отелей. Теперь бы я сказал – аккумулированных из интернета, а в 60-х годах прошлого века, видимо, из американской прессы. Максимально возможное количество инцидентов, собранных в разных местах, но употребляемых автором в одном «производственном» романе.
Слишком много «роялей в кустах», неправдоподобных совпадений, нелогичного поведения многих персонажей. Особенно поразило меня поведения мистера Уэллса. Видимо, автор решил нас побаловать единичным фактом из жизни супербогатых «чудиков». Этого скрытого Рокфеллера по прихоти недобросовестного персонала засовывают в страшно непригодную для проживания комнату, где он приходит на границу жизни и смерти. Охотно верю! Именно так богатыми и становятся – позволяют над собой издеваться. Выживешь? Станешь богатым. Нет ? Ну, что же… Естественный отбор. Редкий по неправдоподобности ляп.

Понимаю, что роман относится уже к классике. Только вот и подобные вещи безнадёжно устаревают. Как мне кажется.

Заглянуть в закулисье той сферы деятельности, от которой ты бесконечно далек, всегда интересно, зачастую оно не такое приятное, как представлялось, но почти всегда там можно увидеть нечто такое, о чем даже не думал. Артур Хейли в этом деле мастер, своих читателей он водит по производственным дебрям умело и скрупулезно.

За пять дней в отеле в Новом Орлеане много чего происходит: попытка изнасилования, убийство, шантаж, ограбление, дискриминация по расовому признаку, любовный треугольник, несчастный случай со множеством жертв. И это далеко не весь перечень. Довольно злачное место, как может показаться)

Однако, несмотря на весь фейерверк событий и кухню гостиничного бизнеса, читать было довольно скучно, чем ближе к концу, тем сильнее ощущалась усталость от книги, хотелось поскорее с ней расстаться. Видимо, тайная жизнь отелей – не моя тема.

Много персонажей и сюжетных линий, тут вам и аристократы, и тайные миллионеры, и профессиональные воры, но, к сожалению, ничья история не увлекла по-настоящему. А некоторые даже раздражали, как, например, управляющий, который запутался в женщинах и пытался усидеть на двух стульях.

Осталось ощущение, что большинству действующих лиц не хватает жизни, в том плане, что они выглядят какими-то пластмассовыми, как будто это не люди, а заготовки с определенным набором функций. Мне очень хотелось хоть кем-нибудь проникнуться, но, увы. Даже несчастный случай под финал истории не произвел должного впечатления.

Наверное, если бы этот роман был первым, то дальнейшего знакомства с творчеством автора могло и не состояться. К счастью, первым был «Аэропорт», который на фоне «Отеля» кажется динамичным и захватывающим, да и герои там поинтереснее.

К книгам Артура Хейли обязательно вернусь, тем более что произведения про интересные мне сферы деятельности у него еще есть.

Никогда не рассматривала работу отеля под таким пристальным взглядом, как у Хейли. Она же настолько разносторонняя и столько надо знать! Автору уже в который раз удается подтвердить свое умение доискиваться самых малых мелочей, влияющих на работу того предприятия, о котором он решил поведать. Так и с этим романом. Он очень интересен своей продуманностью. События развиваются постепенно на протяжении всего нескольких дней. И за это время мы узнаем и как действует администрация, кухня, прачечная. Кто берет взятки и чаевые, каким образом. Из чего складывается ритмичность всех служб. Кто и как относится к своим обязанностям. Да много всего. И ту же, как действуют воры, полицейские. Как относятся к неграм и что запрещено во многих штатах Америки. Кажется, что автор хочет объять необъятное. И ему это удается. Роман очень понравился. Как впрочем и все пока прочитанное у А.Хейли.

Отель «Сент-Грегори» в Новом Орлеане. Гигантский муравейник, где каждый день трудится множество служащих, обеспечивая все условия для проживающих. Но все ли люди просто отдыхающие? За каждой дверью таится своя история, как скелет в шкафу.

В одном номере проживает тихий скромный старичок, перемещение которого в другой номер чуть не привело к гибели. Но так ли этот человек прост, как кажется?

За другой дверью «золотая молодежь», обладающая чувством вседозволенности, совершает попытку изнасилования. Чем же закончится эта история для потерпевшей и преступников?

В апартаментах герцога и герцогини Кройдонских разразился скандал из-за маленького пятнышка на брюках герцога. Но просто ли так добивается увольнения пожилого официанта сиятельная чета или за этим кроется нечто большее?

А вот и обладатель нескольких ключей от разных номеров, скрывающийся за дверью своего – вор по кличке Отмычка. Удастся ли его афера или нет?

И на вершине отеля в своих комнатах проживает господин Уоррен Трент, хозяин отеля, который вот-вот его потеряет. Но может ли он сдаться без боя прибывшему мистеру О'Кифу, акуле отельного бизнеса?

Все эти истории связаны между собой через персонал отеля, в основном заместителя главного управляющего Питера Макдермотта и личного секретаря Уоррена Трента Кристину Фрэнсис. Один – идеалист со связанными руками, другая – закрывшаяся в себе и в работе девушка. Не обошлось здесь и без любовной линии, конечно, с интригой выбора в сложившемся треугольнике.

В целом не могу сказать, что прониклась кем-то из героев. Скорее запомнился вторичный персонаж Герберт Фишер – коммивояжёр, который помог пробиться в жизни не только Питеру, но и другим, никак не выставляя это на обозрение. Благодаря ему восемь человек обрели новую жизнь.

Роман захватывает не героями, а скорее качественной и тщательной проработкой деталей закулисья работы отеля, антуража, винтиков такой махины, как «Сент-Грегори». Это действительно было интересно, хотя думала, что производственный роман будет нудноват и скучноват. Рада, что ошиблась. Помимо детективной и любовной тем здесь поднята и тема расизма, но скорее вскользь и для того, чтобы показать направленность политики южного отеля тех годов. Несмотря на то, что мне роман не показался психологически глубоким, тем не менее он заставляет задуматься над вопросами важности отстаивания своего мнения и позиции, о том всегда ли человек готов пойти против системы и принять последствия выбора, о доверии к людям, своей интуиции, о ценности жизни. Автор вовлекает в происходящее, затягивает, и сначала читаешь медленно, но потом темп ускоряется и уже не можешь не оказаться затянутым в калейдоскоп событий. Честно, было боязно браться за этот роман, но считаю, что знакомство с автором оказалось удачным.

«Отель». О чем вам говорит название? Правильно, об отеле. Больше ни о чем. А книга хорошая. Что самое интересное, из нее почти невозможно выцепить глубокомысленных афоризмов или сшибающее красивых описаний. Хотя бы потому, что их почти нет. Вся прелесть — в адски интересно написанном детективном сюжете, великолепно прорисованных характерах (кроме, как ни странно — женщин. Женщины у Хейли подкачали. Вероятно, над ним кто-то нависал со зловещей скалкой. Посему — картинки, а не люди).

Центр повествования — Питер Макдермотт. Все вращается вокруг него, ниточки-паутинки тянутся к множеству других персонажей, чтобы постепенно затянуться в один сложный и плотный узел. Дяденька хорош собой в моральном и умственном плане, но при этом не чурается слабостей и косяков, за что автору отдельное спасибо. Если рассматривать роман глобально — то его теплое отношение к собственному делу противопоставлено капиталистической машине, где каждый работник обезличен и сведен к процентам на бумаге.

Вот блестящая графиня и граф, которые надменно отчитывают официантов и держат в отеле собак. Вот задыхающийся старичок, который не смеет роптать на плохое обслуживание. Вот бессердечный денежный магнат, который мыслит исключительно долларами. Стареющий вор, который не брезгует мелочью. Вот мусорщик, (который воняет) который даже не приравнивается к полноценному человеку. А вот Питер Макдермотт, который окунается во все это. И все меняется. Графиня и граф оказываются убийцами, всеми правдами стремящимися уйти от законной кары (да, да, вот я и сказала вам, кто убийца!). Старичок — миллионером, который с легкостью спасает то, что больше не может спасти никто. Денежный мешок обнаруживает в себе любящее сердце. Ворюга — проводит блестящую операцию по изъятию денежек. Мусорщик одним только своим желанием трудиться разрешает проблемы множества людей.

Как детектив — произведение блестящее. Именно детективная составляющая прослеживается, но не навязывается — книгу можно (и нужно) читать даже после того, как ты догадался, кто кого и зачем убил. Это, скорее, приятная игровая дополняющая. А вот социально-реалистический план очень глубок. Описания отеля как машины по переработке человеческих душ, капиталистического долларного отношения ко всему на свете, проблемы расизма — все это исследуется очень тщательно. При этом — никакого назидания.

Самый сложный и непонятный для меня характер — Аллоисиус Ройс. Негр (что важно), борющийся за права чернокожих. Блестящее образование. Колючий характер. Непонятно, что он хочет, зачем он делает что-то и что будет делать потом. Хотя во многом он тоже показателен.

Единственная нереалистичная вещь — хэппи-энд. Уж больно ловко сложились все кусочки паззла, в жизни так не бывает. Тем не менее, этот счастливый конец необходим, чтобы наградить Питера — как одну из немногих личностей в этом синтетически стандартизованном мире.

Ну, и напоследок, маленький бонус! Из этой книжки вы можете узнать, как великолепно и изящно вас могут надуть в отеле, чтобы получить чаевые, как ловко воровать вещи, а также – как стоит вести бизнес, чтобы выжимать из людей деньги до последнего цента.

Ну вот, очередная книга Артура Хейли и пока тяга к его романам совсем не пропадает. Хоть "Отель" мне показался немного слабее "Аэропорта", всё равно, книга замечательная и наряду с интересной историей я получила много новой информации, о которой даже никогда и не задумывалась. Этот роман - кусочек жизни отеля «Сент-Грегори» - его будни, его закулисная правда, его трудности. Здесь хватает всего и за пять представленных дней работы нам оголяются все "внутренности" отельной жизни, все, в чем заключается работа служащих, учитывая служебные инструкции и что они позволяют себе делать дополнительно, да и вообще, что они думают о своей работе. А на фоне разворачивающихся перед глазами судеб постояльцев, можем глубже понять чувства и поведение главных героев, при этом ярче раскрывая для себя характеры каждого из них.
В общем, книга мне понравилась, хоть и не особо динамично, но довольно захватывающе и познавательно. Я его слушала в исполнении Валентина Аксентюка (совершенно новое для меня имя) - голос приятный, хоть и без особых эмоций, но слушать его было очень даже комфортно.

«Мы никогда не узнаем, сколько людей жаловаться не стали, но больше сюда не придут»

Перечитала и снова захотелось окунуться в мир производственных романов Артура Хейли. Кто сказал, что производственный роман - это нудно? Только не у этого автора.
«Отель» Хейли, помимо заявленного жанра, это ещё и любовный роман, и детектив, и социальный. Тут и психология, и криминал, и финансы, и политика.

Отель, любой, это маленькая страна. Со своим президентом, министрами, правами и правилами, законами и услугами. И народ, который на время здесь поселяется, требует от них по максимуму комфорта, внимания и соответствия тому, что заявлено в буклете.

Жизнь в отеле «Сан-Грегори» бурлит и днём, и ночью. У каждого своя ответственность, свой объём работы. Кто-то старается для статуса заведения, но большинство печётся о своём кармане. И мало кто знает, что будущее этого отеля висит на волоске.
«Сант-Грегори» - уютный, индивидуальный отель, которого не коснулись сетевые маркетинги, его владелец сумел сохранить его аутентичность и неповторимый новоорлеанский дух. Вот только всему этому скоро может прийти конец. В таком бизнесе выживают акулы, а Уоррен Трент давно уже потерял свой оскал.

Но пока жизнь бьёт ключом. Только и успевай администратору решать проблемы. Кстати, знакомьтесь, Питер Макдермотт, администратор «Сант-Грегори». Может и не профессионал высшей пробы (есть за ним грешок, за который он попал в чёрный список), но человек он что надо.
А проблемы сыпятся одна за другой. То чуть девушку не изнасиловали в одном из номеров, то графиня Кройдонская закатила скандал на пустом месте, то старичок, божий одуванчик, чуть не отдал господу душу из-за духоты в номере, и это только в один вечер.
А на носе съезд дантистов, и приезд магната, владельца сети отелей, который положил глаз на их отель.
Что-то мутят подчинённые штатный детектив и старший посыльный, Питер это внутренне чует, и шеф-повар заболел некстати. Да ещё вор объявился, ох не к добру.
И к тому же личная жизнь вдруг потребовала срочного вмешательства рассудка.

Плохие новости сменяются хорошими, и наоборот, но вот трагедии, которая произошла в финале не ждал никто. Хотя страшная драма и расставила многое по местам и с некоторых сняла маски безразличия и светскости, всё же было жалко пострадавших.
Но это ещё раз показало, что в такой макросистеме, как отель, важен каждый винтик, от директора до человека, сжигающего мусор, ну и в буквальном смысле тоже.

А как хорошо поданы характеры персонажей. Ты с ними проживаешь эти приключения, ты их чувствуешь.
То мчишься с замершим сердцем по тёмной трассе, уходя от погони, то крадёшься чуть освещённым коридором с ключом в руках, идёшь, так сказать, на дело, то бежишь к упавшему лифту, встревоженный, жива ли та, которую минуту назад готов был отпустить навсегда. И неважно, что это отрицательные герои. Их волнение чувствуется нутром, хотя тебе они и безразличны.
Ты переживаешь за выбор Питера, и немного жаль Маршу, и сочувствуешь Кристине, и больно за Уоррена Трента, и стыдно за сцену с чёрным доктором.

И есть ещё одна важная мысль - иногда хилый и тщедушный воробышек превращается в орла. И пусть повадки у него не хищные, но считаться с ним стоит.

Мне кажется, романы Артура Хейли просто не могут не нравиться. Конечно, его книги очень специфичны, но в этом их прелесть. Многие писатели им вдохновлялись и писали свои производственные романы, но Хейли был первым, и всегда останется, тем, кто поднял жанр на такую высоту.

Я уже читала "Аэропорт", который меня застал врасплох. Я уж было решила, что автор совсем не мой. Я хлопала глазами и не понимала, кто все эти люди, что они делают, и зачем я все это читаю. Только к середине романа я начала понимать, что это мозаика, и даже стала получать от чтения удовольствие. А к концу книги я была уже в полном восторге.

Когда бралась за "Отель", я уже знала, чего ожидать от автора, поэтому наслаждалась чтением с самой первой страницы. Поэтому я могу сказать, что "Отель" мне понравился даже больше, чем "Аэропорт", хотя на самом деле эти книги равноценны.

Обязательно продолжу своё знакомство с автором, который за свою долгую жизнь написал всего одиннадцать произведений, но к каждому он готовился не один год. Помимо качественной проработке деталей, у Хейли невероятно захватывающие сюжеты, а это очень важно в таком жанре как производственный роман, чтобы удерживать внимание читателей на протяжении всей книги.

За обыденностью вещей, укоренившихся в нашей жизни, часто ускользает титанический труд множества людей, невидимый, но плодоносный. А.Хейли – виртуоз, искусно препарирующий производственные отношения, он – летописец будней, превращающий их в захватывающую сагу. Ему удается развернуть перед читателем не просто панорамное полотно предприятия, но и высветить отдельные фигуры, вдохнуть жизнь в персонажей, чьи судьбы, словно нити, сплетаются в гобелен повествования.

В паутине взаимоотношений, окутывающих героев романа, словно плющ, проступают проблемы, рожденные в ходе рабочего процесса. Противостояние Кэртиса О'Кифа и Уоррена Трента – лед и пламень, столкновение амбиций. Алоисиус Ройс и Питер Макдермотт – тени и свет, сложность человеческой натуры. Молодой шеф-повар, словно комета, вспыхивает на небосклоне отеля, а опытный преступник Отмычка – скользкий угорь, ускользающий от правосудия. Появляющаяся симпатия между Кристиной Фрэнсис и Питером. Эти события, малые и большие, образуют сложную мозаику повседневной жизни огромного механизма – отеля.

При этом автор, словно искусный кукловод, заставляет читателя почувствовать себя участником драмы, примерить на себя чужую судьбу, задаться вечным вопросом: "Куда ты идешь? Что бы я сделал на их месте?" Но помимо основной сюжетной линии, связанной со сменой руководства отеля, автор поднимает острый вопрос сегрегации, ведь действие разворачивается в период борьбы за гражданские права, да еще и в южном штате.

Но на мой взгляд А.Хейли, несмотря на всю суровость реализма, все же был романтиком в душе. Иначе как объяснить, что, обнажив неприглядные стороны отельной жизни, высветив все пороки и страдания, он завершает роман словами любви. «Любовь – это все, что у нас есть», – словно шепчет он, напоминая о вечных ценностях.

С удовольствием рекомендую тем, кто хочет увидеть рабочие отношения более близко, ведь А. Хейли не зря считается одним из создателей жанра «производственный роман». Его яркие и интересные истории заставляют задуматься и забыть о предубеждениях по отношению к книгам данного жанра.