Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно

Л. Кинг отличный ведущий, но крайне слабый писатель. Если бы эта книга продавалась как автобиография или сборник историй из жизни - претензий к ней не возникло, но это не так. Та незначительная горстка советов по ведению переговоров, которую можно в ней найти, похоронена под бесчисленными отступлениями, примерами (на 10 страниц и более) и воспоминаниями Кинга. Подобные рассказы, возможно, будут интересны лишь преданным фанатам Ларри, но для всех остальных потенциальных читателей они абсолютно излишни. Хотя даже данные в этом "руководстве" указания весьма общеизвестны и расплывчаты, например: будьте честны и открыты, помните про визуальный контакт, не переусердствуйте с юмором и т.д. Ожидал гораздо большего от столь известного мастера слова.

Честно говоря, подводя итоги после прочтения книги, могу сформулировать два основных принципа, заложенных в её основе:
1) Чтобы хорошо говорить, нужно говорить;
2) Чтобы быть хорошим собеседником, нужно искренне интересоваться людьми, с которыми ведёшь беседу.
Эти принципы кажутся вполне очевидными, однако в повседневной жизни люди постоянно забывают, что в общении, как и в сексе, человек сначала должен им с тобой захотеть заняться. Это кажется таким простым, слушать собеседника и проявлять искренний интерес к нему и его словам, но ведь в какое время мы живём, леди и джентльмены! Поэтому данная книга будет полезна как своеобразный "будильник", напоминающий, казалось бы, такие банальные на первый взгляд правила.

Одна из очень немногих книг, прослушанная мной в формате аудио - возможно, это как-то повлияло на восприятие и оценку - а она - садись, 3+. Нет, безусловно, полезно и важно, но ничего сверхъестественного - просто правильно структурированная и логичная информация, изложенная мастером своего дела. Коммерцией веет, не без этого - но на то такие книги и пишутся, чтобы заработать, тут не могу критиковать.

Были интересные советы - над ними желательно поразмыслить, чтобы был толк от прочитанного.

Итак, вам стоит с любопытством относиться ко всему, что вас окружает; ищите новую точку зрения на привычные вещи; с энтузиазмом относитесь к вашему делу и жизни в принципе; ведите себя естественно; вырабатывайте свой индивидуальный стиль; сопереживайте собеседнику; не будьте слишком серьезны слишком долго; расширяйте кругозор - и будет вам счастье :)

Подытожу, что это классическая американская книга "how to...". Практически всё сказанное ты и так знаешь на интуитивном уровне. Но если есть время и желание - можно еще раз для себя что-то выделить да подчеркнуть. Главное, что нужно понять, когда читаешь такие книги - если даны советы, попытайтесь ими воспользоваться, чтобы прочтение не было временем, потраченным зря.

Правильное начало
Найдите приятную для него тему. Спросите что-нибудь о нём самом. Это даст вам тему для разговора, а тот, с кем вы говорите, сочтёт вас интересным человеком. Разговаривайте с людьми о них самих, и они будут слушать вас часами. Естественно для этого лучше избегать односложных ответов по типу «да» или «нет» – это главные враги хорошего разговора. К примеру: «Ужасная нынче жара, правда?» или «Как вы думаете, ожидает ли нас новый экономический спад?». Намного лучше немного переформулировать, например так: «В последние годы лето у нас очень жаркое – по-моему, в этих разговорах о глобальном потеплении что-то есть. А вы что об этом думаете?» или «После таких резких колебаний курса акций на фондовом рынке, как в нынешнем году, поневоле задумаешься, так ли стабильна наша экономика, как нам хотелось бы. Какова, по вашему мнению, вероятность того, что впереди у нас очередной спад?». Вопросы одни и те же, но благодаря тому, что интервьюер их по разному формулирует, разговор может не только начаться и быть довольно длительным, но и стать более информационным.
Умение слушать
«Что бы я ни сказал, это ничему меня не научит. Значит, если я хочу побольше узнать, у меня есть только один путь – слушать. Если не прислушиваться к чужим словам, не следует ожидать особого внимания к вашим….Покажите собеседнику, что его слова интересуют вас. Он ответит тем же». Возможно это и есть ответ на вопрос, почему мы так часто не слышим друг друга.
Хорошие уточняющие вопросы – показатель мастерства интервьюера. Истинность можно проверить посмотрев несколько выпусков с профессиональными интервьюерами. Об этом же пишет и Джо Оуэн в своей книге «Жесткая правда о... менеджменте» («Hard-Core Management»).
Развитие разговора
Кинг Генр Киссинджер, который для направления и развития разговора всегда спрашивал: «А вы что об этом думаете?». Отличный способ вовлечения, поддержания разговора и позиционирования себя не только как модератора, но и как пишет Кинг «как хорошего собеседника». Ведь большинству важно не то, что говорит выступающий, а что они сами думают по этому поводу.
Это вопросы, начинающиеся с «Что если…». К примеру: «Что если Северная Корея будет и дальше упорствовать и не допускать инспекторов ООН на свои атомные объекты? Как, по-вашему, приведёт ли это к новой корейской войне?». Многие вопросы подразумевают если не «высшее образование», то хотя бы среднюю сообразительность.
Светская беседа
Для начала следует узнать, каковы интересы собеседницы, чтобы понять, стоит ли продолжать беседу. Для этого следует просто затронуть какую-нибудь интересующую вас тему. «По-моему, сейчас кого ни спроси – у каждого собственное мнение о вердикте по делу Менедеса. А что по этому поводу думаете вы?» и «По дороге сюда в машине я слышал по радио, что фондовый рынок сегодня упал на пятьдесят девять пунктов. Как по-вашему, впереди у нас ещё один октябрь 1987 года?». Подобные вопросы имеют двойное назначение. Они определяют тему дальнейшего разговора, после того как вы представились друг другу, и одновременно являются мерилом образованности и интересов собеседника. Если человек говорит «Я за такими пустяками не слежу. Это такая скукотища!», то лучше поискать кого-нибудь более близкого вам по интересам и духу. Меня это часто ставило в тупик, т.к. интересы с теми с кем общался в прошлом медленно но верно стали расходиться в разные стороны пока не достигли такого пика, когда уже было не возможно не заметить этого. Однако продолжал с мучительной напряжённостью выискивать общие темы. Лучше искать тех, кто ближе по интересам, а не пытаться вылавливать из прозрачного бульона куски мяса, которых там либо никогда не было, либо которых уже нет.

Небольшая книга, где автор собрал совету по тому, как правильно вести беседы в разных условиях.

Мне понравилась эта книга. Я прочел ее за один день, пока ехал по делам и обратно. Вероятно, поэтому я поставил ей 5 звезд, так как читал не очень вдумчиво. Но. Я прочел ее на одном дыхании. Мне было интересно, я взял несколько практик себе на вооружение. Что еще нужно от книги?

Я бы сказал, что эта та книга, к которую можно читать, когда нет времени на глубокое изучение чего-то. Ждете очередь где-то? Пожалуйста, открыли какую-то из глав, освежили знания, а тут и очередь двигается. Но не стоит ожидать от этой книги какого-то "вау". Это небольшая выжимка с элементами биографии и интересными историями.