Отель. Окончательный диагноз

Несмотря на огромное количество медицинских терминов и детальное описание анализов, периодически сопровождающееся даже запахами, которые словно исходили от страниц, нисколько не жалею о том, что наконец-то руки дошли до книги, так долго ждущей меня на полке.

Почти все описываемые события происходит в стенах клиники Трёх Графств, расположенной в городе Берлингтон. Стоит она довольно давно, чуть больше срока, который работают там большинство врачей, авторитет которых кажется непоколебимым. Учитывая выслугу лет все они, как правило, работают руководителями, но не все не терпят новшеств, которые им пытаются навязать. Джо Пирсону 66, он руководит отделением патологической анатомии и абсолютно уверен в своей правоте касаемо любого вопроса. Все эти новые анализы, исследования на современных аппаратах — блажь. Долгие годы медицина справлялась без них, значит это возможно и теперь. А то, что на него жалуются коллеги, работу которых он задерживает по той или иной причине, так это издержки, он не нуждается в советах и уж тем более в заместителе, тридцатилетнем выскочке, с порога пытающимся внести в налаженную жизнь какие-то перемены. Он будет курить там, где хочет, и его не остановят запрещающие таблички, анализы и прочая бумажная волокита будут разбираться по мере поступления, да и срочность того или иного вопроса он будет определять сам.

Возможно всё так и продолжалось бы ещё десяток лет, если бы доктор Пирсон не столкнулся с тем, что исправить невозможно и вина за ошибку целиком и полностью легла на его плечи.

Я искренне считаю, что возраст и заслуги уважать нужно, если человек адекватно оценивает ситуацию и понимает, что у всего есть срок годности. Особенно, если это касается тех, кто отвечает за человеческие жизни, но вместо этого тешит своё самолюбие и занимает место, которое давно под ним скрипит. И хорошо ещё, если в такой ситуации это слово вообще уместно, что дело обошлось одной ошибкой, потому что я до последних строк боялась, что этим всё не ограничится и выплывет что-то, что окончательно похоронит мою веру в людей, к которым и без того все обращаются в последнюю очередь.

Отель «Сент-Грегори» является одним из самых больших в Новом Орлеане, но в момент, когда мы знакомимся с ним и его обитателями, переживает не лучшие времена. Питер Макдермотт хоть и носит гордое звание заместителя главного управляющего, не имеет права принимать решения, которые помогли бы изменить ситуацию. Для Уоррена Трента, владельца, отель – дело всей жизнь, заменившее даже семью. Человек он пожилой, не отличается гибкостью мышления и не собирается увольнять плохих работников, потому что искренне верит в их преданность и честность.
История начинается в понедельник и до пятницы мы будем свидетелями всех событий, происходящих на разных этажах этого огромного здания, в самых разных службах отеля. Надо сказать, что неделя эта переломная, потому что над бизнесом Трента навис дамоклов меч. В пятницу истекает срок закладной, нового заёмщика не нашлось и по всей видимости придется согласиться на предложение о продаже отеля. Корпорация Кэртиса О’Кифа скупает гостиницы по всей стране и приводит их к единому безликому стандарту. Тренту, конечно, хотелось бы сохранить независимость и самобытность отеля, но каким образом это сделать пока непонятно.
Несмотря на то, что роман был написан в середине прошлого века, читается он достаточно современно. Не знаю, насколько изменился гостиничный бизнес к настоящему моменту, работа ни одной отельной службы не выглядит устаревшей. Разве что переработка мусора скорее всего происходит по-другому, и телефонистки вероятно уже не так востребованы, но в целом функционирование этого огромного организма показано очень хорошо и подробно, на то он, собственно, и производственный роман. Возможно, не все персонажи качественно прописаны, но в кутерьме событий зацепиться за это не успеваешь. Произведение читается очень быстро, постоянно что-то происходит и хочется скорее узнать, как автор развяжет все узелки.
Значительная часть повествования посвящена проблемам сегрегации, насущным на тот момент. Какой же дикостью сейчас выглядит это разделение на отели (и всё прочее) для белых людей и для цветных. То есть в вашей стране негр уже может получить высшее образование и стать доктором, но вы всё равно считаете ниже своего достоинства входить с ним в одни двери и находиться в одном помещении? Как это вообще в голове помещается? На примере этого конгресса стоматологов прекрасно видно, как основная масса людей относится к переменам – она их не хочет. Даже если на собственном комфорте это никак не отразится, лучше не совершать резких движений, ведь нас-то не ущемили. А за угнетение нашего друга доктора Николаса мы… выскажем вашему отелю письменное презрение. И, пожалуй, хватит.
Ситуация с продажей отеля держит в напряжении до самого конца,

Уоррена Трента, с одной стороны, жалко, дело всей его жизни вот-вот окажется в чужих руках, да к тому же Кэртис О’Киф нанес страшный удар, любезно рассказав, как именно служащие отеля обворовывают своего хозяина. Но, с другой стороны, к этому привела его собственная закоснелость и нежелание меняться вместе с окружающей действительностью. На контрасте Питер Макдермотт производит очень хорошее впечатление, он прямо рыцарь в сияющих доспехах, которому, к сожалению, не дают развернуться. Он и политику Трента по отношению к неграм не поддерживает, и ко всем работникам относится по-человечески, за исключением тех, кто этого не заслуживает, и всегда готов прийти на помощь. Однако ситуации, когда он перестаёт думать головой и начинает кое-чем другим, немного уравновешивают его идеальность.

Получилось эмоционально и в общем-то жизненно, у нас нет конкретной точки истории, но и совсем открытым этот финал я бы не назвала. Автор как будто обозначил дальнейшие пути развития и несмотря на предстоящие трудности, дал надежду, что всё будет хорошо.

Наконец-то мои руки дошли до этой прекрасной книги. Давно уже была в планах она, но всё никак.

Роман показывает нам неделю из жизни новоорлеанского отеля "Сент-Грегори" ( и самый главный бонус для меня это атмосфера 60-х годов прошлого столетия). Вот честно как-будто сама там пожила, да ещё и не просто пожила, а и поработала. Ведь Артур Хейли нас знакомит не только с гостями отеля, а и с работниками. За пять дней мы узнаем, как функционирует отель, с какими сложностями каждый день сталкивается персонал.

А ещё в романе несколько сюжетных линий, каждая была очень интересная, я переживала за главных героев и с удовольствием следила за ними.

Хейли очень интересно описывает всё, от книги просто абсолютно невозможно оторваться. Читалась книга с большим интересом. Отличный роман, который погрузит вас в атмосферу гостиничного бизнеса.

Мое первое знакомство с автором и производственным романом прошло невероятно удачно и оставило во мне след в виде "хочу работать в отеле"

События книги описывают пять рабочих дней отеля, которые с одной стороны буднично суетливы, но с другой - имеют колоссальное значение для его обитателей

Мы пристально следим за всеми процессами отеля и жизнями его сотрудников, в центре нашего внимания несколько фигур, чья роль в жизни отеля наиболее весома. Отель «Сент-Грегори» переживает нелегкие времена, его владелец делает все, чтобы его сохранить, но каждый раз всречает препятствия

В середине прошлого века в Америке произошло немало перемен, которые собрались вокруг консервативного отеля, нежелающего их принимать. Личность и манеры владельца отеля очень напомнили мне мою реальность - и я вам скажу: да, действительно, существуют такие руководители даже сейчас 

Проблемы капитализма, корпораций и особенно остро вопросы расизма - все это поднимается в книге, но все же главную роль здесь играют люди. Огромное количество людей, чья работа для нас так естественна и незаметна каждый день сталкиваются с новыми странными ситуациями и стремяться обеспечить комфорт своих посетителей 

Один из центральный персонажей - Питер - просто эталон многозадачности и стрессоустойчивости, я даже с notion, планером и напоминалками в телефоне не могу в голове столько задач удержать, как может Питер. Мало того, что он каждый день решает сумасшедшее количество проблем и вопросов, за эти пять дней он окреп в своих убеждениях и коренным образом изменил политику отеля

Персонажи максимально разнообразные: и молодой амбициозный парень, и вор на пенсии, и нечистые на руку сотрудники, и молодые секретарши, начинающие кинозвезды, отельные магнаты и многие другие. При таком обилии персонажей мы в них не теряемся, потому что каждый выходит на сцену в свое, нужное время, и рассказывает нам свою личную историю. При этом даже персонажи, которые появляются ровно на две страницы могут тронут вас до глубины души

Это был прекрасный роман, атмосферный, интересный и невероятно вовлекающий. 

Артур Хейли мастер производственного романа. Даже если раньше вы ничего не знали о внутренней жизни отеля, автор быстро погрузит вас в эту атмосферу. Он так подробно и детально описывает любую обстановку и ситуацию, что создается ощущение полного присутствия.
Здесь много персонажей, и несколько сюжетных линий, которые переплетены между собой, но не возникает никакой путаницы во время чтения. Каждая глава озаглавлена определенным днем недели и рассказывает о своем персонаже и событии.
В романе описано пять дней из жизни отеля "Сент-Грегори", и все эти дни насыщенны событиями, которые так или иначе связаны с жизнью отеля. Здесь и смертельное ДТП, серьезный приступ у одного из постояльцев отеля, заселение в отель известного вора Отмычка,который обворовывает номера постояльцев.
Среди всего калейдоскопа персонажей, конечно же выделяется управляющий отелем Питер Маккдермот. Целеустремленный, преданный своей работе, по нему видно, что он живет отелем. Но в его автобиографии есть небольшое пятно, проступок, который он уже никогда не сможет исправить. Второй особо запомнившийся мне персонаж это Кристина Фрэнсис, секретарь хозяина отеля. Красивая и умная девушка, не удивительно, что она заинтересовала Питера. Они оба переживают за судьбу отеля.
В романе показан не только отлаженный механизм работы отеля, но и халатность работников, как например портье вымогает у постояльцев деньги за свои услуги. И все таки самым главным героем здесь является сам отель.
Мне нравится стиль автора, его язык, манера все подробно описывать, потому на очереди у меня Аэропорт.