Эффект ореола… и другие восемь иллюзий, вводящие менеджеров в заблуждение

Розенцвейг утверждает, что наиболее популярные идеи в бизнесе не что иное, как успокоительные банальности, обещающие обеспокоенным менеджерам быстрый успех. Эти "бизнес иллюзии": общепринятые и глубоко укоренившиеся убеждения являются результатом "эффекта ореола", или, говоря иначе, нашей потребности приписывать исключительно положительные качества любой компании, достигшей успеха. Вера в эти иллюзии служит менеджерам успокоением, помогающим обосновать решения, а также позволяет значительно упро...

Жанры

Купить эту книгу

Бумажная

229 ₽

Купить

Рейтинг LiveLib

4,3

41 оценка

5
46%
4
41%
3
12%
2
0%
1
0%

Ваша оценка

Прочитали 47Хотят прочитать 182

Рецензии

amsterdam_45 сентября 2020 г.
Очень мощная книга. Странно, что у неё так мало читателей. Категорически рекомендую интересующимся опытом больших мировых компаний и критикой инфобиза. Да, на Западе он тоже есть.

Автор пишет хорошо, резко, раздавая всем сёстрам по серьгам, а точнее, всем авторам супербестселлеров последних десятилетий по рогам и фантазиям.

Попутно рассказываются немало интересных бизнес-историй о таких компаниях как Lego, Cisco и ABB.

Отдаётся немало должного случайности и стратегии.

Рекомендую к прочтению с карандашом в руке.
Читать далее
15
607
add_add_add9 сентября 2023 г.
Почему нельзя вечно продавать "Успешный успех"?
Книга хороша тем, что в ней приводится анализ реальных кейсов и примеров бизнеса начала нулевых, что в 2023 году в некоторых местах выглядит не так ново и свежо. Автор порой чересчур критически относится к некоторым исследованиям 1980-1990-х, ругая их за когнитивные искажения (при этом сами объяснения искажений даны очень неплохо). Если вынести в качестве главной мысли тот факт, что измерение и вывод универсальной формулы про успех невозможен - книга суперская, если рассматривать ее как сборник, из которого вы хотите узнать про когнитивные искажения и эффект ореола, что вынесено в ее название, есть гораздо более современные и наглядные работы.
Читать далее
6
133
PolSon17 сентября 2020 г.
А существуют ли правила для создания успешной компании? Или это сказки?
Я бы добавил к описанию книги еще один тег: «Критическое мышление»
Автор подвергает сомнению литературу с рецептами для создания успешного бизнеса. Все эти бесконечные «Правила преуспевающих компаний» и «Почему одни лидеры а другие аутсайдеры» Фил Розенцвейг разбирает на части и опровергает:
выведение причинности из корреляции не может служить осью исследования
большое количество данных, собранными авторами такой литературы, увы, не имеют отношения к качеству данных

И пожалуй, самое главное и это уже переходит в философию – вопрос восприятия реальности:

«Я встречал людей, которые были более уверены во всем, чем я – хоть в чем-то. Эта уверенность – не просто черта характера, которой я лишен. Такой подход, по моему мнению, является свидетельством непонимания самой природы реальности во всей ее сложности и неопределенности, и это слабый фундамент для принятия решений, ведущих к наилучшим результатам»
Автор подводит нас к простой истине – мир обладает высокой сложностью, что бы его можно было «хакнуть» используя всего несколько примитивных правил:

«Даже если нам удастся предсказать поведение потребителей, все равно придется конкурировать с соперниками, среди которых может найтись столь же удачливый и идущий тем же курсом, да еще и имеющий возможность вас обойти благодаря лучшему товару или услуге. В точности предсказать действия конкурентов невозможно, к тому же следует учесть, что и они, в свою очередь, пытаются предсказать ваши и на них превентивно отреагировать. Целый раздел экономики – теория игр – вырос из простейшей ситуации конкурирующей разведки с двумя участниками, известной как дилемма заключенного. А по мере увеличения количества игроков, у каждого из которых есть свои ресурсы, возможности и отношение к риску, сложность игры уже растет в геометрической прогрессии, и результат ее никаким точным прогнозам не поддается»
Резюмируя, Розенцвейг говорит, что спасения нет:

«вы просто пытаетесь увеличить шансы на успех, трезво и тщательно оценивая обстоятельства, свои силы, возможности и мотивы соперников, и делаете лучшее из возможного, с полным пониманием того, что и блестящие решения не всегда ведут к успеху, зато нежелание идти на риск сделает вас легкой жертвой конкурентов»
И конечно же, надо не забывать про везение – в нужное время в нужном месте.
Читать или нет – вопрос, который каждый решит для себя сам. Если вы доверчивы и ищите «волшебную таблетку», то да, вам лучше прочитать. И еще, Розенцвейг таки не совсем отвергает «книги со спасительными рецептами». Там можно найти много полезного. Ведь принципы что там описаны, это базовые законы: любите своих клиентов, окружите заботой своих сотрудников, обновляйтесь и т.п. Они не обязательно сделают вас лучшими, но однозначно не причинят вреда.
Читать далее
5
383