системный анализ
MaksimKoryttsev
- 2 книги

Ваша оценкаЖанры
Ваша оценка
Учебное пособие Томского университета по предмету «Прикладной системный анализ». Суть этого предмета заключается в изучении технологии решения проблем в реальной жизни с точки зрения системного подхода. В первой части дается теоретическая база, во второй излагается сама технология, состоящая из 12 этапов. Технология решения любых проблем очень интересна сама по себе. Она представляет собой универсальный алгоритм, применимый в любой области деятельности. В результате применения «улучшающего вмешательства» проблемная ситуация решается благоприятно для всех ее участников. Книга очень полезная. Профессия «решателя проблем» — системного аналитика была бы очень актуальна и востребована в нашей стране.

Этика поведения системного аналитика состоит в том, чтобы не быть "серым кардиналом", т. е.:

...для многокритериальной задачи не существует единственного верного решения, есть некоторое (паретовское) множество приемлемых решений, из которых можно принять любое.

Но в прикладном системном анализе разработан ещё один специальный вариант ситуации выбора, когда субъект выражает свои пожелания не в виде формулировки цели, а в форме описания конечного результата. Речь идёт о методе, который Р. Акофф назвал идеализированным перепроектированием.
Стейкхолдеру предлагается следующая задача. Существующая система вам не нравится. Представьте себе, что вы можете всё - никаких ограничений! Сметите существующую систему и на пустом месте спроектируйте то, что вас удовлетворит. Не думайте о том, можно ли это осуществить, хватит ли ресурсов и т. п., - никаких ограничений!
Стейкхолдеры с любопытством приступают к работе. Во-первых, они впервые отрываются от своей узкой точки зрения и пытаются посмотреть на ситуацию в целом; это интересно. Во-вторых, в работе наличествует элемент игры "в Господа Бога" - "Я могу всё!" Играть всегда интересно. Но самое интересное дальше. Когда созданный идеализированный проект проверяется на реализуемость при наличных ограниченных возможностях, оказывается, что на 100% это не удастся, но возможна довольно близкая аппроксимация его.



















Другие издания
