Отели, аэропорты... Мы мало проводим там времени. Оставляем ключ от номера, иногда улыбку - и уезжаем. После мы забудем лица горничной, администраторов, а некоторых очень важных работников отеля, от которых зависит безопасность нашего пребывания, вообще не увидим. Как гости отеля, мы не подозреваем, что оказываемся в другом мире с момента получения ключа от номера. Этот мир во всём отличен от нашего. Более того: мы, посетители, становимся ядром этого мира. До самого последнего момента, когда дверь отеля закроется за нами, спешащими домой или в дальнейшее путешествие, этот мир живёт, учитывая наши пожелания и вкусы. А если управляющего отелем зовут Питер Макдермотт, то неважен будет даже цвет вашей кожи.
Речь идёт об отеле "Сент-Грегори" в Новом Орлеане. Мне почему-то кажется, что в таких заведениях относительно спокойно. Но писатель разубеждает нас в этом, так как первые страницы начинаются с ЧП, как оказалось, очередного. Попытка изнасилования в номере отеля позволила писателю познакомить нас со всеми сотрудниками заведения, включая Уоррена Трента, владелец отеля. Через поступки героев, мотивы поступков вырисовываются их портреты. Отношение читателей к героям формируется постепенно, без шоковых поворотов сюжета. Каждое событие книги лишь укрепляет мнение читателя, его подозрения и восхищения.
В таком микромире отчётливо видны ошибки каждого, и ещё виднее влияние этих ошибок на дальнейшую жизнь. Один не может разобраться с женщинами, другая влюбляется в своего спасителя, одно-два предложения красивейшей блондинки заставят усомниться в известной пословице... Это малая часть того, что описано в книге. Но все ошибки и достоинства героев становятся заметней, потому что не раскиданы по территории и времени. Одна неделя в отеле, прожитая вместе с героями книги, убедит вас в двух истинах.
Первое. Люди всё-таки меняются. Редко, в большинстве случаев в результате тяжёлых жизненных потрясений, но это происходит. Если люди меняются, то чаще всего необратимо и к лучшему.
Второе. Как сказал старичок Альберт Уэллс, если ты поверил человеку, то надо верить ему до конца. Увидев, что наша вера рушится, мы спешим отказаться от всего, во что верили. Так можно потерять дружбу - самое редкое явление на земле.
Несмотря на то, что в романе постоянно происходит что-то плохое (падает лифт, отель на грани банкротства, в номерах орудует вор), эта книга очень оптимистична. Поскольку герои книги -- работники отеля, им некогда оглянуться назад и задуматься о своих ошибках. Все решения ими принимаются быстро. Ошибочны эти решения или нет, жизнь покажет. Я же полностью покорена героями книги, главными и нет, поэтому уверена, что всё в их жизни будет хорошо.

Интерес, а затем и страсть к собиранию (и, конечно же, к чтению) книг Артура Хейли у меня длится вот уже более трёх десятков лет — впрочем, как-то так же начинал я рецензию на книгу «Аэропорт» что-то около полугода тому назад. В общем, роман «Отель» занимает своё место на полке с авторами на букву «Х», где-то рядышком с Хьелланном и Хемингуэем (не самое скучное соседство). А нынче по зову рока эта книга попала в список обязательного чтения для последующего обсуждения на клубе КЛюЧ г. Валдай.

Нужно сразу сказать, что при повторном чтении уже начинаешь относиться к книге чуть иначе, нежели когда это было первое знакомство и с книгой и с автором. Да и сам ты уже изрядно повзрослел и видишь теперь некоторые другие моменты в романе и в творчестве Артура Хейли.

Нужно отдать должное мастерству Хейли как специалиста по интригам. Потому что в этом романе интрига на интриге сидит, интригой погоняет и интригу догоняет. Ну, вот сами посудите (просто навскидку): отношения между Питером и Кэтрин, происшествия, связанные с деятельностью гостиничного вора, автопроисшествие и всё, что с ним связано, включая попытку сокрытия вины герцога и его супруги, судьба больного старика — завсегдатая отеля и перекруты сюжета, связанные с его именем, историй Маши со всеми её нюансами и подробностями, происшествие на фоне расовой сегрегации и описание всей этой возни вокруг этого дела, судьба самого отеля и его владельца, судьба молодой любовницы конкурента мистера Трента, происшествие с лифтом, просто будни отеля — всё это только то, что само приходило в голову без усилий вспомнить. А ведь в каждой этой интриге были ещё удвоения и разветвления происшественных ходов. И всё это автор постепенно продвигал и развивал далее, и переходил от интриги к интриге и от одних событий к другим событиям, постепенно нагнетая градус напряжённости и неопределённости и заставляя читателя нетерпеливо ждать развязок по всем линиям и плоскостям. Т.е. роман ещё и очень богат в событийно-приключенческом плане, что конечно же делает его весьма привлекательным для многих поколений читателей.

Тем не менее эта книга настолько американская, что с трудом пытаешься накладывать её смыслы и сути на нашу отечественную действительность и ментальность. И потому явно чувствуешь некоторое отчуждение, вернее не отчуждение, а просто отстранение, т. е. вроде как и переживаешь за судьбы героев, но как-то по киношному, что ли, как бы извне.

И от этого ещё и создаётся некоторое ощущение искусности описываемых ситуаций и характеров героев. И если отрицательные или нейтральные персонажи ещё более-менее реалистичны, т. е. герои положительные выписаны положительными явно старательно и чуть более выпукло, нежели это было бы в реалиях.

Тем не менее, перед нами отлично сделанная хорошая развлекательная книга с качественным социальным подкладом и высокой общественной значимостью. Как-то так...

Великолепный роман! Много хорошего про него слышала и эта книга будет в том редком ряду, где ожидания и итог совпали. В принципе мне страшится было нечего. Я читала уже у автора роман Артур Хейли - Детектив , и он мне тоже очень понравился. И я не думала, что этот будет хуже.
Автор ловко орудует несколькими сюжетными линиями. Он создал плеяду разных персонажей, и они связаны друг с другом разной степенью очевидности, сюжетными линиями. Кто-то взаимодействует напрямую, кто-то нет. Но каждый из них напрямую связан с Отелем. В этом романе Отель тоже является отдельным персонажем со своим ритмом и характером.
У каждого героя, автор мастерски прописал свою историю жизни, его характер. Каждый их них получился самобытным и реальным человеком. Кто-то совершал ошибки в прошлом, кто-то - преступник, кто-то - аристократ. Сама ситуация, что сюжет развивается в отеле, позволяет собрать на одной сцене такую разношерстную публику.
Что мне нравится в романах Хейли, так это то, что он очень глубоко изучает тему. Это было видно в "Детективе", это видно и в этом романе. Он ловко показал как построена жизнь отеля с точки зрения его работников. Как проходят незаметные для жильцов процессы. Какие могут возникнуть сложности и трудности, как работники выходят из них, и даже как работники могут обманывать клиента и юлить на работе.
Затронуты в романе и острые темы: сегрегация темнокожего населения, равноправие людей, тема классовой несправедливости, тема чувств и эмоций между работниками и работниками с клиентами. Показаны темные стороны людей, и что красота и богатство не равнозначны неприкосновенности.
В целом, книга очень понравилась! Думаю, многим она будет интересна и с точки зрения производственного романа, и с точки зрения человеческих отношений.

В этой книге мы сталкиваемся с буднями независимого отеля, его проблемами, погружаемся в события, которые там происходят и видим «кухню» изнутри.

Отель – это как небольшой мир, где за каждой дверью скрывается его небольшой кусочек.
За одной вечеринка выходит из-под контроля и чуть не заканчивается изнасилованием девушки, но рыцари (персонал) успевают предотвратить катастрофу.

За другой недовольные обслуживанием клиентом негодуют, но связано ли это с небольшим пятном от еды, которое и попало то на брюки с их помощью или за таким поведением скрывается что-то ещё.

А за следующей мы найдём милого старичка, который каждый год приезжает в отель, но в этот раз почему-то ему предоставили комнату хуже, чем обычно больше похожую на каморку.

Мы наблюдаем за развитием каждой из этих линий и к ним постепенно добавляются новые – как же в таком мире без злодеев? Один из них приезжает в отель, чтобы выкупить его в момент финансовых трудностей и превратить в ещё один безликий, похожий на все остальные, которыми он владеет, а второй просто не умеет жить без воровства и пользуется отработанной схемой и беспечностью людей.

В таких местах не только управление важно, но и люди, которые там работают. У них свои принципы, чувства, но есть и не настолько ответственные, которые используют свою работу для того, чтобы подзаработать и неважно, что их действия незаконны или морально неправильны.

Несмотря на т, что в книге идет много событий, они почти все так или иначе связаны, здесь и любовная линия есть, и преступление, и вопрос о расовом равноправии, что на тот момент было важным событием. За цвет кожи могли отказать в заселении и неважно, насколько человек отличный доктор и что бронь была подтверждена.

Некоторое развитие событий было легко предугадать, некоторые нет, например, что автор решит добавить трагических событий, когда уже казалось бы, что все наладилось.

Открыла для себя автора. Книга "Отель" - очень понравилась. Сюжет развивается стремительно - с каждой главой затягивает нас в автор в водоворот событий - прикрепляя все новые и новые факты.
Есть тут любовная линия, и детектив, и драма, и комедия - автор умело соединил в одном повествование разные жанры.
Меня подкупило умение автора - передать работу огромного отеля так, что-бы мне обычному человеку - стало все понятно. Вот раньше я останавливалась в отеле и не думала, что что-бы мне было конформно - работает очень много людей - уборщицы, повара, прачки, охранники, бухгалтера, администраторы колл-центра. Идет постоянный процесс - как в муравейники. Это захватывает и поражает своим масштабом.
Автор передает что думают служащее о своей работы, такие "схемы" проворачивают что-бы нажиться. Складывается впечатление что автор и сам проработал в отеле не менее 10 лет (этим роман и такой ценный).
Рекомендую для прочтения - это удивительное открытие.

Каким же наивным выглядит данное произведение, в своё время наделавшее столько шума, ставшее очень популярным когда-то давно. А что же сейчас, когда роману почти 60 лет. Как мне кажется, если литература слишком опирается на отображение производственных отношений в замкнутом пространстве конкретного коллектива, оно обрекает себя на постепенное устаревание и покрытие пылью. Мне оно представляется каким-то наивным, беспомощным и отжившим свой век. Может быть, конечно, это моё заблуждение, но…

Основной конфликт строится на фактическом банкротстве старых неэффективных методов управления хозяина отеля «Сент-Грегори» Уоррена Трента, попытке его приобретения владельцем сетевого холдинга гостиниц Кэртисом O”Кифом. Всё достаточно просто – автор всеми своими средствами показывает недостатки конкретного отеля – воровство персонала, халатное отношение к своим обязанностям, неэффективное использование ресурсов… Можно долго перечислять примеры плохой организации работы, злоупотребления своим служебным положением, глубоко въевшейся коррупции… То, что этот бизнес терпит убытки не вызывает сомнений у читателя. Для любого человека, разбирающегося в азах менеджмента, нет другого выхода, кроме немедленной санации этого предприятия. Пока оно на плаву. Поэтому стремление автора защитить старого владельца, показать нам его благородным и добрым человеком, пекущемся о родном коллективе, выглядит наивно и смешно. Как говорилось в одном замечательном советском фильме – «Резать к чёртовой матери, не дожидаясь перетонита». Кстати, «перетонит» в иносказательном смысле всё-таки происходит в виде техногенной катастрофы…

Очень наивными и недалёкими выглядит большинство персонажей романа. Особенно выдающимся выглядит замуправляющего отеля Питер Макдермотт. Это «серьёзный» специалист видит большинство недостатков работы гостиницы, но… продолжает вести данный «корабль» к катастрофе. Автор пытается оправдать его поведение тем, что Питер из-за грехов на предыдущей работе боится быть уволенным… Просто нет слов! Одни восклицания. Это же прямой путь в бездну. Хозяин – прекраснодушный ретроград. Его зам – закрывающий глаза на приближение «Айсберга» (крах предприятия) Макдермотт – «куда же я пойду, если меня и отсюда тоже выгонят?!!» Отличная команда профессионалов!
И вот представьте себе – читаете вы этот текст, полностью оправдывающий предстоящий провал и закрытие неэффективного отеля - и задаётесь вопросом – что ещё нужно привести автору в пример из богатого арсенала недостатков работы разных гостиниц, чтобы читатель воскликнул – хватит! Вы меня достаточно убедили – только срочные перемены спасут этот бизнес. Как же можно не называть этот роман – не наивным?!..

Да, Артур Хейли отлично умеет создавать интригу, разнообразны описания непростых взаимоотношений большого количества людей, не забывает внести детективную составляющую. Масса занимательного и интересного… Только слишком большое нагромождение конфликтов, сопутствующих линий в сюжете создают впечатление сборной солянки из собранных фактов о специфической жизни отелей. Теперь бы я сказал – аккумулированных из интернета, а в 60-х годах прошлого века, видимо, из американской прессы. Максимально возможное количество инцидентов, собранных в разных местах, но употребляемых автором в одном «производственном» романе.
Слишком много «роялей в кустах», неправдоподобных совпадений, нелогичного поведения многих персонажей. Особенно поразило меня поведения мистера Уэллса. Видимо, автор решил нас побаловать единичным фактом из жизни супербогатых «чудиков». Этого скрытого Рокфеллера по прихоти недобросовестного персонала засовывают в страшно непригодную для проживания комнату, где он приходит на границу жизни и смерти. Охотно верю! Именно так богатыми и становятся – позволяют над собой издеваться. Выживешь? Станешь богатым. Нет ? Ну, что же… Естественный отбор. Редкий по неправдоподобности ляп.

Понимаю, что роман относится уже к классике. Только вот и подобные вещи безнадёжно устаревают. Как мне кажется.

Заглянуть в закулисье той сферы деятельности, от которой ты бесконечно далек, всегда интересно, зачастую оно не такое приятное, как представлялось, но почти всегда там можно увидеть нечто такое, о чем даже не думал. Артур Хейли в этом деле мастер, своих читателей он водит по производственным дебрям умело и скрупулезно.

За пять дней в отеле в Новом Орлеане много чего происходит: попытка изнасилования, убийство, шантаж, ограбление, дискриминация по расовому признаку, любовный треугольник, несчастный случай со множеством жертв. И это далеко не весь перечень. Довольно злачное место, как может показаться)

Однако, несмотря на весь фейерверк событий и кухню гостиничного бизнеса, читать было довольно скучно, чем ближе к концу, тем сильнее ощущалась усталость от книги, хотелось поскорее с ней расстаться. Видимо, тайная жизнь отелей – не моя тема.

Много персонажей и сюжетных линий, тут вам и аристократы, и тайные миллионеры, и профессиональные воры, но, к сожалению, ничья история не увлекла по-настоящему. А некоторые даже раздражали, как, например, управляющий, который запутался в женщинах и пытался усидеть на двух стульях.

Осталось ощущение, что большинству действующих лиц не хватает жизни, в том плане, что они выглядят какими-то пластмассовыми, как будто это не люди, а заготовки с определенным набором функций. Мне очень хотелось хоть кем-нибудь проникнуться, но, увы. Даже несчастный случай под финал истории не произвел должного впечатления.

Наверное, если бы этот роман был первым, то дальнейшего знакомства с творчеством автора могло и не состояться. К счастью, первым был «Аэропорт», который на фоне «Отеля» кажется динамичным и захватывающим, да и герои там поинтереснее.

К книгам Артура Хейли обязательно вернусь, тем более что произведения про интересные мне сферы деятельности у него еще есть.

Никогда не рассматривала работу отеля под таким пристальным взглядом, как у Хейли. Она же настолько разносторонняя и столько надо знать! Автору уже в который раз удается подтвердить свое умение доискиваться самых малых мелочей, влияющих на работу того предприятия, о котором он решил поведать. Так и с этим романом. Он очень интересен своей продуманностью. События развиваются постепенно на протяжении всего нескольких дней. И за это время мы узнаем и как действует администрация, кухня, прачечная. Кто берет взятки и чаевые, каким образом. Из чего складывается ритмичность всех служб. Кто и как относится к своим обязанностям. Да много всего. И ту же, как действуют воры, полицейские. Как относятся к неграм и что запрещено во многих штатах Америки. Кажется, что автор хочет объять необъятное. И ему это удается. Роман очень понравился. Как впрочем и все пока прочитанное у А.Хейли.

Отель «Сент-Грегори» в Новом Орлеане. Гигантский муравейник, где каждый день трудится множество служащих, обеспечивая все условия для проживающих. Но все ли люди просто отдыхающие? За каждой дверью таится своя история, как скелет в шкафу.

В одном номере проживает тихий скромный старичок, перемещение которого в другой номер чуть не привело к гибели. Но так ли этот человек прост, как кажется?

За другой дверью «золотая молодежь», обладающая чувством вседозволенности, совершает попытку изнасилования. Чем же закончится эта история для потерпевшей и преступников?

В апартаментах герцога и герцогини Кройдонских разразился скандал из-за маленького пятнышка на брюках герцога. Но просто ли так добивается увольнения пожилого официанта сиятельная чета или за этим кроется нечто большее?

А вот и обладатель нескольких ключей от разных номеров, скрывающийся за дверью своего – вор по кличке Отмычка. Удастся ли его афера или нет?

И на вершине отеля в своих комнатах проживает господин Уоррен Трент, хозяин отеля, который вот-вот его потеряет. Но может ли он сдаться без боя прибывшему мистеру О'Кифу, акуле отельного бизнеса?

Все эти истории связаны между собой через персонал отеля, в основном заместителя главного управляющего Питера Макдермотта и личного секретаря Уоррена Трента Кристину Фрэнсис. Один – идеалист со связанными руками, другая – закрывшаяся в себе и в работе девушка. Не обошлось здесь и без любовной линии, конечно, с интригой выбора в сложившемся треугольнике.

В целом не могу сказать, что прониклась кем-то из героев. Скорее запомнился вторичный персонаж Герберт Фишер – коммивояжёр, который помог пробиться в жизни не только Питеру, но и другим, никак не выставляя это на обозрение. Благодаря ему восемь человек обрели новую жизнь.

Роман захватывает не героями, а скорее качественной и тщательной проработкой деталей закулисья работы отеля, антуража, винтиков такой махины, как «Сент-Грегори». Это действительно было интересно, хотя думала, что производственный роман будет нудноват и скучноват. Рада, что ошиблась. Помимо детективной и любовной тем здесь поднята и тема расизма, но скорее вскользь и для того, чтобы показать направленность политики южного отеля тех годов. Несмотря на то, что мне роман не показался психологически глубоким, тем не менее он заставляет задуматься над вопросами важности отстаивания своего мнения и позиции, о том всегда ли человек готов пойти против системы и принять последствия выбора, о доверии к людям, своей интуиции, о ценности жизни. Автор вовлекает в происходящее, затягивает, и сначала читаешь медленно, но потом темп ускоряется и уже не можешь не оказаться затянутым в калейдоскоп событий. Честно, было боязно браться за этот роман, но считаю, что знакомство с автором оказалось удачным.