
"... вот-вот замечено сами-знаете-где"
russischergeist
- 39 918 книг
Это бета-версия LiveLib. Сейчас доступна часть функций, остальные из основной версии будут добавляться постепенно.

Ваша оценкаЖанры
Ваша оценка
Знакомясь с данным произведением, невольно знакомишься и со всеми прелестями отельного бизнеса. Открываешь для себя нюансы профессий с ним связанных. Будучи только посетителем отелей и не являясь избалованной и чрезвычайно обеспеченной личностью, я даже подумать не могла себе, какие извращенные мысли могут посещать тех, кто вполне может остановится в отеле рядом со мной. Если честно, я пребывала в шоке. Грязь, распущенность, пьянство, воровство, обман, расточительность и много других отрицательных нюансов, населяющих отели. В свою очередь владельцы отельного бизнеса отлично научились вести любые дела в свою пользу с лихвой загребая немалую прибыль. Сколько лазеек! Сколько хитростей! Если ты не связан с этим никаким образом, даже в голову прийти не может, как ловко тебя обвели вокруг пальца. Еще благодарен будешь за то, что идут тебе на уступки, на что-то закрывают глаза, в чем-то помогают. Не так все добры, как кажется.
Работать в этой сфере ни капли не скучно. Необходимо очень любить свое дело, чтобы на долгие годы задержатся на этом поприще. Благодаря книге очень ярко представились многие области обслуживания отеля. Беспокойная и бесперебойная работа.
Сама книга напоминает хронику. Мы даже имя главного героя так и не узнали. Много информации, подробности из отельной жизни звезд и обычных обывателей, капризы, особенности, невероятные пожелания и предложения, постоянная смена действий, есть ощущение этой нескончаемой суеты и бесконечности, где покой может только сниться.

Это, конечно, не новость, особенно если речь идет о пятизвездочном отеле в центре европейской столицы. И все же немного обидно, что без денег трудно рассчитывать на понимание. В смысле, без больших, настоящих денег. Возможность оплатить уик-энд и заказать бутылочку Вдовы Клико в номер к таковым не относится )))
Книга читается быстро и легко. Несмотря на то, что мы вместе с администратором проживаем в этом отеле всего лишь сутки, формируется более-менее полное представление о том, как все это работает. Приятный язык, своеобразный английский юмор и, конечно же, неповторимая атмосфера "закулисья".
В мир Гг-оя погружаешься с головой. Я, например, не имею ни малейшего представления, как можно сутки отработать с людьми, улыбаясь и решая бесконечные проблемы разного уровня сложности - исключительно чужой опыт, который пугает даже издалека.
Несмотря на мнимую легкость и простоту, автор касается огромного количества проблем - это и иммигранты, и низкоквалифицированный копеечный труд, единственный доступный иностранцу. И неважно, что у себя на Родине он работал, например, врачом. Здесь автор нам показывает и то, какими разными бывают клиенты, и то, как зависит личное благосостояние отдельного сотрудника от его способности вовремя прогнуться. Не обходятся вниманием и те мелочи, на которые мы никогда не обращаем внимания в роли постояльцев - убранный номер, битвы за чаевые, расстеленная на ночь постель, шоколадка на подушке, милый презент от администратора и разговоры по душам с персоналом. Последних, к счастью, в моей жизни было очень немного, поэтому чувство стыда лишь лукаво подмигнуло из-за стойки ресепшн )))
В общем, в качестве развлекательного чтива с целью незначительного расширения общего кругозора книгу я рекомендую )) Прекрасный способ отдохнуть и переключить внимание.

Если вы прочитали заголовок тем дурацким голосом голосом телеведущего с НТВ, то с чувством юмора у вас всё в порядке (и с памятью тоже). Что поможет оценить данную книгу по достоинству.
Авторы предлагают на один день перенестись за кулисы пятизвёздочного отеля. Вымышленного, но вот события-то вполне похожи на реальные. Из этой книги вы узнаете:
✧ какие бывают подводные (и надводные) камни в гостиничном бизнесе по обе стороны баррикад;
✧ как вас могут обмануть сотрудники отеля и чего стоит опасаться;
✧ чем вас накормят на самом деле вместо разрекламированного блюда;
✧ почему все воруют мыло и тапочки, как с этим уже смирились сотрудники отелей, и чего им это стоит на самом деле;
✧ насколько на самом деле это выматывающий и уничтожающий нервы и здоровье труд — работа в отеле;
✧ сколько грязи на самом деле заметено под коврики фешенебельных люксов (подсказка: количество грязи напрямую зависит от количества звёзд отеля);
✧ насколько огромна гадость и низость человеческая, а именно — безгранична.
В процессе чтения становится жалко отельных работников. Носятся как белки в колесе целый день. Как белки в подожжённом колесе, если точнее. Особенно тяжко приходится самым низшим, ну это как и везде. И особенно было отвратно читать, как начинают себя по-скотски вести люди, переступая порог отеля. Даже если они с виду приличные работники/семьянины/друзья. Словно попадая в иной мир, где им все обязаны, люди скидывают свой человечий облик, как куртку на молнии. Вероятно, так сказывается на некоторых осознание, что за ними обязаны прибирать, пресмыкаться и ублажать. Потому что клиент всегда платит, и поэтому всегда прав. Невольно вспоминается крылатая фраза английского политика "Власть развращает, абсолютная власть развращает абсолютно". А показать свою власть и самоутвердиться в отеле проще простого — вокруг тебя незнакомые люди, которые обязаны молчать и улыбаться. И только персонал знает, сколько развязно-яркой помады было отстирано с воротничков "примерных семьянинов", и сколько засохших биожидкостей повидали эти белые простыни.
Кратко, забавно, иронично, и самую чуточку отвратительно. Если нечем занять вечер, а какую-то серьёзную литературу начинать нет настроения.

Временами у нас поселяются люди, жаждущие сладкого уединения, но в основном это мужчины и в большинстве случаев — обеспеченные наркоманы, которые запираются и в тиши балдеют от героина, либо кокаинисты, что компанией устраивают трехдневную вечеринку, а выписываясь, напоминают извлеченные из могил трупы.

На заигрывания всегда лучше ответить, особенно если перед тобой пьяная дама — чего от них ждать, одному Богу известно.

Мужчина и женщина средних лет, покачиваясь и притворяясь трезвыми, идут по вестибюлю. Она, в туфлях с высокими тонкими каблуками, постоянно спотыкается на блестящем мраморном полу, партнер крепко обнимает ее за талию, стараясь удерживать в перпендикулярном положении. Она настолько пьяна, что кивает пальме в горшке, очевидно, принимая ее за нечто одушевленное. По-видимому, отдохнула парочка на славу.










Другие издания


