
Стокгольмская школа экономики
Eagle
- 34 книги
Это бета-версия LiveLib. Сейчас доступна часть функций, остальные из основной версии будут добавляться постепенно.

Ваша оценкаЖанры
Ваша оценка
Книга из разряда "один раз прочитать не повредит, если есть время". Как и многие западные книги -слишком оторвана от российских реалий, чтобы быть практичным руководством - как своей некоторой пафосностью, так и масштабами большинства примеров (хотя надо отдать должное авторам - наряду с первыми лицами гигантских корпораций есть несколько примеров о лидерстве и среди уборщиц, и среди продавцов супермаркетов).
При этом иногда широта вариантов поведения лидеров в этих примеров так значительна, что перестаешь чувствовать основной тренд.
Из плюсов - огромное количество реальных историй, основанных на проведенными авторами интервью, в т.ч. с лидерами известнейших компаний (таких как La Roche,BBC, Polygram Music, BeautyShop и др.).
Так же радует системный подход авторов к изложению того, что делает настоящих лидеров - в книге глава за главой анализируются искусство быть собой, не бояться принимать удар на себя, адаптироваться к внешней среде, при этом оставаясь собой, важность коммуникаций и социальной дистанции, роль последователей и, наконец, плата за лидерство.
И что очень важно, авторы прямо говорят о невозможности найти универсальный ответ как быть настоящим лидером, предостерегают от копирования других, добившихся успехов руководителей - Гоффи и Джонс подчеркивают, что лидерство часто ситуативно и успешными лидерами часто являются совершенно разные люди.


Те, кто действует слишком быстро и уверенно, страдают еще от
одной проблемы. Они не получают полезных отзывов и предложе-
ний от окружающих.

Типичная модель поведения лидера
такова: держаться на расстоянии, когда говоришь, что делать;
быть ближе, когда обсуждаешь, как именно делать.
Чтобы команда была эффективной,
лидер должен четко очертить круг задач, которые ей следует вы-
полнять.
Чтобы понять, что в действительности движет людьми, ли-
деру нужно узнать их подноготную. Выяснить историю жизни,
цели и мечты, о чем они сожалеют, чем разочарованы. Нуж-
но выучить их имена, имена их супругов и детей. Узнать, чем
они живут и как проводят время, рассказывать им о своих
прин ципах и увлечениях. Если настоящей близости нет, лиде-
ру будут говорить только то, что, по мнению людей, он хочет
услышать.

Самопознание требует активного экспериментирования,
а рутина сдерживает экспериментаторский порыв.
Знание о себе растет по мере того,
как мы осмысляем повлиявшие на нас события.
Проводите время с теми, кто знал
вас до того, как вы стали большим начальником.
кроме работы и семьи человеку требуется место, где он мог бы
поразмышлять о себе, будучи свободным от семейных и трудовых
обязательств
лидер готов отдать
все силы, чтобы бросить вызов устоявшимся организационным
догмам и повысить продуктивность людей. Причем безо всякой
уверенности в полной победе.
Несколько лет тому назад, отталкиваясь от различия между
транзакционным и трансформационным лидерством (на него
первоначально указал Джеймс Макгрегор Бернс), Алистер Мант
предложил сопоставить два способа мышления — бинарный и
троичный. Те, кто задействует первый, стремятся управлять дру-
гими, властвовать над ними, порабощать их только ради собствен-
ного выживания. Второй же предполагает, что сила воздействия
личности на окружающих до определенной степени регулируется
третьим углом треугольника — идеей, целью или системой поня-
тий, определяющей, что такое жизнь. Мант поясняет: «Эти люди
инстинктивно вопрошают не “Добьюсь ли я победы?”, а скорее
“Для чего все это?”. Из таких людей получаются хорошие лиде-
ры, потому что их не слишком заботит собственное выживание.
Как ни странно, проявление инициативы в обнаружении своих
слабостей повышает настроение. Лидер чувствует себя лучше,
когда сам себя «закладывает», а не ждет, пока окружающие обна-
ружат его слабые места, тем самым заставив его оправдываться
и чувствовать себя неловко. (Кроме того, сыграв на опережение,
вы помешаете окружающим приписать вам другие недостатки,
куда более неприятные.) А окружающие довольны, потому что
им дали то, на что можно пожаловаться с полным правом и в от-
крытую (а не под нос, мстительно). Слабости лидера — отдушина
для подчиненных.
Умение чувствовать ситуацию состоит из трех взаимосвязанных
составляющих. Первая — это наблюдательные и когнитивные на-
выки. Лидеры видят и чувствуют, что происходит у них в орга-
низации, и задействуют когнитивные навыки для интерпретации
полученной информации. Они собирают «разведданные» и делают
из них выводы, порой без всяких словесных объяснений. Они
знают, когда коллектив падает духом или же необходимо поко-
лебать самоуспокоенность коллег, чуть ли не кожей впитывают
информацию и используют ее для понимания ситуации, в которой
им предстоит предводительствовать.
Вторая составляющая ситуационного чутья — поведенческие
и адаптивные навыки. После того как наблюдения проведены и
ситуация ясна, нужно выбрать манеру поведения. Хорошие ли-
деры приспосабливаются, никогда не теряя ощущения собствен-
ного «я». Они, что называется, искренние хамелеоны.
Третьей составляющей чутья ситуации является поведение ли-
деров, направленное на изменение самой ситуации, на получение
альтернативного контекста.
Чем ближе вы к вершине,
тем больше информации получаете и тем менее она достоверна.
Как выразился Джон Баумер, «чем вы успешнее, тем сильнее люди
трепещут перед вами и тем менее честны с вами».
Настоящие лидеры знают об этом и принимают меры, чтобы
держать руку на пульсе событий, сохранять восприимчивость к
постоянной смене обстоятельств.
Таких случаев очень много. Поэтому теперь мы советуем руко-
водителям, которые управляют командами на расстоянии, сперва
наладить с коллегами очные отношения, ибо, повторим, для лю-
дей личное взаимодействие является естественным. А уж потом
можно поддерживать отношения другими способами.
Чтобы изменить структуру, нужно быть признанным
в ней, и правила выживания на ранней стадии редко совпадают
с правилами долгосрочного успеха.














Другие издания
