Маркетинговые войны

Самое бесполезное дело, которым только можно заняться в современном маркетинге, – пытаться изменить человеческое мышление.

Скажите своим людям, насколько они ужасны, но не планируйте выиграть битву с лучшими людьми.
Планируйте выиграть ее с помощью лучшей стратегии.

Хороший генерал никогда не основывает свою стратегию на лучших людях. Не стоит делать этого и в маркетинге.

Вы должны узнать, какие позиции занимают другие компании. Кому принадлежат высоты...Большинство конкурентов даже не узнают, где происходит битва. Они будут всецело заняты собственным лагерем: своими продуктами, своим торговым персоналом, своими планами

«Искусство войны с численно более слабой армией, – говорил Наполеон, – заключается в том, чтобы всегда иметь в точке атаки или обороны большие силы, чем у врага».

«Белых воротничков» при этом становится больше, чего никак не скажешь об их сером веществе.

Восприятие нельзя вот так просто изменить с помощью рекламы или торгового персонала.

Так что такое правда? Правда – это восприятие, которое находится в мозге потенциального покупателя. Это может быть не ваша правда, но это единственная правда, с которой вы можете работать. Вы должны принимать ее и иметь дело именно с ней.

лучшим продуктом всегда обладает победитель, и только он может заявить об этом миру.

Чем масштабнее операция, тем меньше неожиданность.

Компании не создают лидеров – их создают покупатели.

Попробуйте найти такой сегмент, чтобы он был достаточно мал и вы могли бы стать на нем лидером.

Вторая мировая война стоила американскому правительству $9 тыс. в минуту. Вьетнам стоил $22 тыс. в минуту. И вот теперь за минуту рекламы на кубке по футболу вы должны заплатить $1млн. Война – штука дорогая, но маркетинг – тоже не босяк.

Принцип Nº 1. Главное, что нужно принимать во внимание, — это сила позиции лидера.

Принцип Nº 2. Найдите слабое место в силе лидера и атакуйте его.

Принцип Nº 3. Проводите атаку на возможно более узком фронте.

Намагатися догодити одразу всім - це найбільша помилка, якої може припуститися компанія.

Який засіб масової інформації посідає перше місце в рекламному бізнесі? Звісно ж, телебачення. Телебачення не лише щороку продає рекламного часу на загальну суму $18 млрд - воно також володіє свідомістю більшості читачів.

Лідерів створюють не компанії - їх створюють споживачі.

Маркетингова війна ведеться на полі бою завширшки в якихось 15 сантиметрів - у голові потенційного клієнта. Це одне з найголовніших понять для розуміння суті маркетингу. Ви не можете виграти завдяки кращому продукту. Ви можете виграти завдяки кращому сприйняттю.

«Капитуляция – не позор, – говорит Клаузевиц. – Хороший генерал не будет завлекать последнего оставшегося в живых солдата идеей борьбы, точно так же, как хороший шахматист не станет продолжать заведомо проигранную партию».