Язык письма. Действительно эффективные приемы составления писем и ведения деловой переписки

Аллан Пиз - всемирно известный эксперт по методикам и технологиям человеческого общения. Его новая книга посвящена искусству передачи и обмена информацией в письменном виде - универсальному и одному из важнейших способов коммуникации. Эта книга

Жанры

Рейтинг LiveLib

3,5

57 оценок

5
23%
4
35%
3
25%
2
11%
1
7%

Ваша оценка

Прочитали 64Хотят прочитать 109

Рецензии

Аноним11 июля 2022 г.
Язык письма. Как писать тексты, которые продают, и письма, которые читают. Аллан и Барбара Пиз
Цитата:

МОТИВОМ ДЛЯ ЛЮДЕЙ СЛУЖАТ ДВА СТРЕМЛЕНИЯ: 1. ПОЛУЧИТЬ ПРИБЫЛЬ или 2. ИЗБЕЖАТЬ ПОТЕРЬ.
Впечатление: Начнём неделю с воспоминания прочитанного и настроимся на психологическую неделю книг.
Аллан и Барбара достаточно популярные авторы бестселлеров. Больше я склоняюсь к из книге «язык тела», именно по ней писала свою первую статью. Эта книга скорее проходная.
Первое и, как всегда стандартное- адаптация. Мы знаем, что в каждой культуре и стране есть свои традиции, нормы, принципы, которых придерживаются люди. И что хорошо и срабатывает в одном случае, может быть абсолютно бессмысленном в другом.
Язык письма важен-это бесспорно, и да, можно даже шаблонизировать деловые переписки, но по своему рабочему опыту могу сказать- для людей в одной среде комфортнее заходит обычное общение и подстрачивание под конкретного человека. Отмечу, что это не касается международных переписок, хотя и там можно настроить свой, неделовой, а нормальный контакт.
Что собственно меня смутило в книге- это то, что с одной стороны авторы ратуют за живую переписку, и стандартное общение, но с другой стороны, к переписке нужно готовиться, вычитывать свои Сообщения, делать подстройку с партнеру, что-то убирать из речи, что-то усиливать. Отсюда и вопрос если ты готовишься к переписке, то реальный ли ты в этой переписке?
В общем, для меня книга неоднозначная и я работе из неё я ничего и не использую, но сама задумка-неплоха.
И вообще кто-то сейчас Читает электронные письма и рассылки? Я лично-нет. Первое, с чего начинается «зачистка» пространства, при его организации- это электронная почта и телефон- так, что вопрос актуальности таких переписок- если их просто отправляют в спам спорная.
Читать/не читать: Не читать
Читать далее
69
449
Аноним17 ноября 2016 г.
Восхитительно, полезно
Краткая и при этом удивительно полезная книга.
Рекомендую всем, т.к. все мы в той или иной форме ведём переписку, в т.ч. деловую (от слова "дела").
0
115

Все рецензии

Цитаты

Аноним11 июля 2022 г.
К тому времени, как Вы закончите читать это письмо, Вам захочется сделать одно из двух: – выбросить письмо.
21
406
Аноним11 июля 2022 г.
Вот ключевые идеи концовки: • повторите основные мысли письма;• убедитесь, что будете по мере возможности контролировать развитие событий;• используйте какое-либо предложение, чтобы стимулировать мгновенный положительный ответ; • используйте постскриптум и пишите от руки, чтобы добавить письму энергии;
21
362
Аноним11 июля 2022 г.
Теперь давайте взглянем на еще некоторые стратегии вовлечения. Довольно интересна идея использования двойных или одинарных кавычек. Они в буквальном смысле слова РАЗБИВАЮТ предложение (так же как скобки и ПРОПИСНЫЕ БУКВЫ), делая их более удобочитаемыми. И вы, конечно, заметили, что можно использовать подчеркивания… только не слишком много.
20
316