Была уверена, что это книга по лингвистике (ведь зачем читать вынесенный на обложку подзаголовок, правда?). А она оказалась очередным селфхелпом, причём не по личной жизни, а по работе.
Мне кажется удивительным, что таких книг много – как и эта, они мне иногда попадаются на бесплатных раздачах МИФа, и я иногда заглядываю в них из интереса (ну, или по ошибке). Неужели у таких книг есть платящая аудитория, которая хочет улучшить свои карьерные перспективы или рабочую обстановку благодаря ним? И ладно в США каких-нибудь, но ведь и переводят же их – и продолжают это делать. И авторы-то кто: корпоративные психологи, которые ездят по организациям и помогают им решать проблемы. И востребовано же это!
Не то чтобы я считала эти книги бесполезными. Конкретно эта для меня оказалась вполне даже полезна, и по её итогам я продуктивно пообщалась с начальником.
Ориентирована она, кстати, в первую очередь на "лидеров", но не только; в конце авторы приводят несколько историй успеха участников своих семинаров, и среди них есть, например, сотрудница, которая по итогу перестала делать кучу лишней работы забесплатно: от чего-то отказалась, за что-то получила надбавку. Как бы лидеров такие результаты не отпугнули!
(Впрочем, ещё среди историй успеха есть начальник, который научился отказывать сотрудникам – например, когда просят отгул. Так что итоги обоюдоострые.)
Ладно, книга-то о чём? В общем-то, это не лекция, а семинар, и читателям полагается выполнять упражнения. По-моему, просто читать книгу будет бесполезно; я все упражнения делала. Правда, зачастую результаты у меня были совершенно не те, что ожидали авторы, и иногда я уже после прочтения главы возвращалась к заданному им вопросу и отвечала на него по-другому, исходя из того, чего они, как потом стало понятно, от меня ожидали. Выяснилось, что на некоторые предлагаемые ими преобразующие языки я уже перешла.
Так что за языки-то? Книга предлагает, например, перейти от языка жалоб к языку ценностей, от языка обвинений к языку личной ответственности, от языка похвалы и поощрений к языку постоянного признания и т.п. Что это значит? Она берёт сделанное вами же высказывание и помогает взглянуть на него с другой стороны и даже с изнанки.
Изменит ли это вашу жизнь сверхъестественным образом? Не обязательно. Скорее поможет на минутку остановиться и немного отрефлексировать ситуацию (кстати, не обязательно рабочую). Кому-то это нужно, кому-то не особенно. Но мне пригодился повод немного поразмыслить о вещах, о которых я обычно не, э-э, поразмысливаю.