
Ваша оценкаВлейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks
Рецензии
Irsena28 апреля 2020 г.Читать далееЯ не пила кофе Starbucks, тк в моем городе его просто. А в других даже не интересовалась, есть ли. Я просто люблю кофе и мне не принципиально пить только в какой-то определенной кофейне. Но после этой книги очень захотелось попробовать именно Starbucks. Просто из-за того, как пишет о деле своей жизни автор.
Такие люди меня всегда восхищали. Просто загореться какой-то идеей, бросить налаженную жизнь, хорошо оплачиваемую работу и понестись через весь континент на другое побережье ради мечты - надо быть слегка сумасшедшим)
И Говард Шульц такой в хорошем смысле слова. Сколько раз ему говорили, что его планы нереальны, что все сделать, как он хочет, невозможно. Но для Шульца все это служило только движущей силой. Он понял, чего хочет, представил себе и просто реализовал. Ну, ладно, не просто, но с большим энтузиазмом)
Очень интересны мировоззрение автора, принципы, стандарты, как создавалась атмосфера компании и забота о сотрудниках. Очень впечатляет.
Даже, если вы не любите и не пьете кофе, почитайте книгу. И в процессе вам явно захочется выпить чашечку ;)101,5K
eta_verba28 июля 2012 г.Читать далееПожалуй, из прочитанного американского нон-фикшена об истории большого бизнеса, это - вдохновляюще лучшее. Об истории Starbucks, от пяти кофеен к транснациональной корпорации.
Не столько о том, как построить империю, сколько о том, зачем ее строить - и много о радости совместного труда. Очень много важного: об узнаваемости брэнда, о видении и миссии компании, о проблемах роста. Причем, что встречается редко, написано очень человеческим языком, таким, что веришь в искренность авторов.
Из минусов - редактура опять отсутствует. Я начинаю думать, что переводной нон-фикшен в хорошем переводе - "нет, сынок, это фантастика".
9304
therisefall8 ноября 2021 г.Мощный заряд бизнес-энергии
Читать далееКонечно, особенно полезной книга будет владельцам малого и среднего бизнеса, так как содержит много нюансов управления компанией на разных этапах развития на примере «Старбакс», но не как пошаговое руководство по построению успешной бизнес-империи, а как вдохновляющая история успеха. Управленческие «фишки», взлеты и падения компании, эмоциональная связь руководителя со своим бизнесом – все это заряжает энергией для построения своего бренда. Человеку, мечтающему о бизнесе, тоже будет полезно ознакомиться с этой историей, так как тут описаны некоторые подводные камни, с которыми сталкивается руководитель при принятии решений. Да и в принципе, если вам просто интересна история становления «Старбакс» от маленького магазинчика по продаже элитного кофе до межконтинентальной империи, книга точно вас не разочарует.
Книга написана простым и интересным языком, читается на одном дыхании, а главное дает мощный заряд вдохновения. Говард Шульц вызывает у меня искреннее восхищение: построить бизнес с человеческим лицом, ориентированный в первую очередь на твоих сотрудников, сплотить вокруг себя команду высококлассных управленцев, быть их лидером, при всем этом радовать акционеров и инвесторов высокими прибылями год от года – все это очень сложно совместить, практически невозможно.
Мне немного не хватило практических советов, но книга на них и не рассчитана. Это яркая история успеха, в основе которой лежит «американская мечта», и основная функция этой истории вдохновить своего читателя, с чем книга справляется на 100%.
К сожалению, история обрывается после 2002 года, так что о существовании «Старбакс» в период кризиса 2008 года и в ковидные времена мы не узнаем. Жаль, думаю, книга об этих событиях нашла бы своего читателя.
8869
zyr05118 октября 2015 г.Читать далееКниги данного рода интересны не только менеджерам, маркетологам и всяческим директорам и начальникам.
Эта книга о том, как нужно жить.
Эта книга о том, как нужно работать.
Шульц написал книгу подобную "Маркетинговым войнам" Траута и Райса.Шульцу во многом повезло: он поднялся с самых низов, всегда рисковал, плыл против течения и ему несказанно везло.
Это и биография человека и биография одной отличной компании.
Если вы не любите кофе, то не берите эту книгу в руки.
Если Вы считаете "Старбакс" ширпотребом на фоне "превосходных" "Шоколадниц" и "Кофе хаузов", выкиньте эту книгу в окно или сотрите её в своей электронной книге.
А теперь, когда мы избавились от ненужной публики, налейте себе крепкого горячего кофе. Да не растворимого, а хотя бы из турки.
Вдохните его аромат и погрузитесь в историю простого парнишки из штата Нью-Йорк.
Его язык прост, понятен, интересен (скорее всего, это заслуга Дори Джонс Йенг).
Вы переживаете с Шульцем все перипетии его жизни. Вы стучите кулаком по столу, когда что-то идет не так.
Вы пытаетесь придумывать возможные выходы из сложных ситуаций, случившихся на пути Шульца. Вы радуетесь, когда угадываете дальнейшие события, и удивляетесь, когда все происходит по другим сценариям.Это отличная история отличной компании.
Шульц сотоварищи оказались в нужном месте и в нужное время.
Они смогли донести свои идеи и своё вдохновение до всего мира.
Но...Но...Тот, каким стал "Старбакс" - это вряд ли идеал Шульца.
Сейчас в нем можно купить салатик, свежие овощи с сырным соусом и горячий сэндвич.
Но это уже, я очень хочу надеяться, реакция на запрос со стороны потребителей.
А значит, вина за превращение кофеен в первоначальном итальянском варианте в то, чем была на момент прихода "Старбакса" в Россию "Шоколадница" лежит и на нас.
Но не на мне))))
Мне салатики и овощи не нужны)))8399
bookeanarium6 июня 2013 г.Читать далееЭто лучшая книга по бизнесу из прочитанных за последний год. Авторы пишут о внимании к деталям, о любви к своему делу, от них заряжаешься энтузиазмом и хочешь обнять весь мир. Великолепно!
Сравнить яркость бренда сети кофеен "Starbucks" можно, пожалуй, только с яркостью бренда "Apple". Толпы поклонников готовы размещать логотип обеих фирм на чехлах своих смартфонов, на стенах социальных сетей и на футболках. Евангелистом Apple был Стив Джобс, а евангелистом Starbucks стал Говард Шульц, о чём он и рассказывает в своей книге. Обычно такие публикации скучны, от них веет глянцем рекламы и переизбытком идеологии. Но книга Шульца настолько хороша, что её даже сравнить не с чем (разве что с "Моя жизнь, мои достижения" Генри Форда, но Форд - титан, а Шульц - просто молодец). Идеальный пример отстройки от конкурентов, много интересных моментов. К примеру, когда нужно было уменьшить текучесть кадров и сделать "не как в Макдональдсе": превратить работу в кофейне в престижную, Шульц добился максимальной медицинской страховки для сотрудников, а в США это многого значит. Книга определённо для стартаперов, для бизнесменов и для людей, которые готовы впасть в уныние от того, что на работе ничего не клеится. Почитайте, зарядитесь оптимизмом.
8274
veronika_i3 ноября 2010 г.Читать далееЭта книга рассказывает о том, что в любое дело надо вкладывать свою душу, надо болеть за него, быть его главным поклонником и никогда не заниматься тем, что тебе самому не нужно или не нравится. Бизнес должен строиться на искренности, уважении и взаимопомощи. Но даже в этом случае не все пойдет так гладко. Книга учит тому, как преодолевать трудности, искать новых людей, придумывать и творить, при этом не поступаясь своими главными принципами. Замечательная книга, в которую вложено тепло и любовь, как и во все, к чему прикасается управляющий сетью Starbucks Говард Шульц.
8183
leroo25 мая 2017 г.Читать далееЯ люблю учиться не только на чужих ошибках, но и на чужих успехах. Поэтому мне интересны истории разных крупных компаний.
На этот раз я решила познакомиться с историей развития StarbucksПервые 40% книги я прочла с большим удовольствием. Было интересно узнать как Говард Шульц строил свою карьеру, как ему пришла в голову идея кофейни, как он реализовывал эту идею и с какими трудностями столкнулся, и как, в конце концов, купил Starbucks.
А вот с момента покупки, тогда еще просто магазинов кофе, Starbucks начинается скукота... Сухие факты сколько, где и когда было открыто кофеен, сколько в какое время стоили акции компании, множество фамилий людей, участвующих в процессе, которые просто не воспринимаются в таких количествах.
Эта сухая бухгалтерская сводка периодически прерывается на лирическое отступление "какой Starbucks клевый и уюный, как его любят люди и бла-бла-бла". Все принципы и ценности, озвученные в первой части книги, в последующих главах опровергаются в пользу прибылей.
Я читала эти оставшие 60% книги три недели, но в итоге так и не смогла осилить их.
71,3K
Cracknight1 апреля 2017 г.Читать далееБизнес-книги я не очень люблю, потому что довольно далека от этой сферы. Но мне стало интересно, чем же обусловлен взлёт Starbuks, ведь кофе пили и до них.
К счастью, эта книга подходит и людям совсем не сведущим в бизнесе. Минимум терминологии, больше похоже на мемуары, чувствам и переживаниям уделяется много времени, поэтому читается легко. Очень много времени уделяется миссии компании, её принципам и методам. Конечно, пару раз пришлось посмотреть некоторые термины, но куда же без этого. Лишнего позитива, мол, давайте, дерзайте, любой может построить свою компанию с самой захудалой идеей тут тоже нет. Зато есть пара дельных советов. Например, что не надо отчаиваться, если перед вами закрываются двери инвесторов, а надо придумать, как доказать, что ваша идея имеет право на жизнь. Или что в первое время придётся терпеть убытки, если хотите заложить крепкий фундамент. Или что иногда стоит наступить своей гордости на горло и позволить взять бразды правления тем, кто знает и умеет больше. Или о том, что хороший друг - важная часть успеха.
Кому может быть интересна эта книга? Тем, кто интересуется данной компанией, тем, кому интересен её опыт на мировом рынке. Тем, кто любит мемуары успешных людей.71,1K
autumn-girl2 сентября 2012 г."Влейте в нее свое сердце". Недолюбливая слово "вдохновляющий", но не могу сообразить, как назвать эту книгу иначе.
И много полезных мыслей о корпоративной культуре. И о формировании брэнда. И о том, как концепцию бизнеса сохранить, и клиентов не растерять.
Безусловно, полезна даже тем, кто в своей профессиональной деятельности далек от кафе, кофеен и ресторанов.7226
olgerasimova21 августа 2011 г.Читать далееОчень интересная, искренняя и поучительная книга про историю компании Старбакс, написанная ее основателем.
Всем известно, что в Америке, Европе и уже в России тысячи кофеен Старбакс. Но вот что оказалось для меня удивительным - практически все кофейни находятся в собственности Старбакс и только очень маленькое число кофеен (менее 60) были открыты по франшизе. Старбакс так сильно переживает за качество своего кофе, качество обслуживания и саму атмосферу кофейни, что просто напросто не хочет продавать франшизу, считая, что франчайзи не смогут поддерживать кофейню на нужном уровне.
В книге подробно описываются сложные этапы жизни компании, сложные моменты принятия решений, видение компании. Я получила огромное удовольствие от прочтения ее прочтения.7167