Thinking in Systems

Мы все привыкли думать логично, последовательно и количественно.  Данная книга предлагает это изменить. Она погружает читателя в мир системного мышления.

Системное мышление своего рода объемное восприятие, возможность спрогнозировать будущее, возможность повлиять на будущее. Как пример, элементарная чашка чая. Кода мы наливаем чай думаем ли мы о том, что чай может остыть. А когда, через 15 мин. он оказывается холодным, первая мысль, что про чай забыли. Но если бы в комнате было теплее, или мы бы налили не в обычную чашку, а термочашку, он бы остывал дольше. И через 15 мин возможно, что чай был бы еще горячим. Пусть это достаточно смешной пример, но он может продемонстрировать, что такое на практике это мышление.

В книге от самых простых аналогичных примеров до весьма сложных построений объясняется суть и структура систем, то как они работаю, как взаимодействуют. Что может привести к улучшению, а что к ухудшению работоспособности системы. При этом практически под каждое определение приведен либо пример, либо визуальный образ.

Так как это книга является не первой в области знакомства с системным мышлением, то могу сказать, что она более объемна информационно,более детально прописана и более дотошна. При этом очень явно чувствуется, что автор писала о близкой и любимой для нее теме. Она действительно очень профессионально и при этом очень понятно излагает суть и вводит в азы системного подхода.

в завершении особенно хотелось бы выделить рекомендации, приведенные в книге:

Жизнь в мире систем: рекомендации

1. Почувствуйте ритм системы

2. Вынесите на свет Божий свои мысленные модели

3. Уважайте, цените и распространяйте информацию

4. Используйте правильный язык и обогащайте его системными понятиями

5. Уделяйте внимание всему, что важно, а не только тому, что можно подсчитать

6. Используйте стратегию обратных связей в системах, где они есть

7. Стремитесь к пользе для системы в целом

8. Прислушайтесь к мудрости самой системы

9. Определите, кто и за что отвечает в системе

10. Не останавливайтесь на достигнутом. Учитесь!

11. Да здравствует сложность!

12. Расширяйте временные горизонты

13. Не ограничивайтесь рамками своей профессии

14. Не будьте равнодушными

15. Стремитесь к лучшему

У книги долгая история опубликования. Автор в черновике написала её ещё в 1993 году, но сразу в печать не отправила. В 2001 году Медоуз скоропостижно скончалась. Книга была подготовлена верными соратниками и опубликована гораздо позднее, в конце 2000-х гг. Сложно сказать, какую книгу мы бы сейчас читали, если бы не произошло то, что произошло.
Автор предлагает нам под другим углом посмотреть на окружающую действительность: не отдельные события, а как систему, где выходы одного процесса будут входами для другого, где есть разные возможности для реализации.
Мне, конечно, понравилось, как представлена наше действительность в виде взаимосвязанных систем, но на практике я полученные знания так и не смогла применить. Откровенного говоря, в теории всё просто, а вот на практике черт ногу сломит.

Несколько месяцев назад я прочитал здоровенный академический учебник под названием «Социология» (Sociology by John J. Macionis). Книга интересная, читается легко и в целом довольно неплохая. Но как можно уже догадаться, есть одно «но», которое также применимо и к этой книге. Но с той книгой (как и с этой) я опоздал. Возможно, кто-то не поверит, что с нехудожественной книгой можно опоздать, учитывая, что я говорю не про какую-то детскую литературу или книгу для школьников, а о вполне серьёзной литературе для учащихся высших учебных заведений. Но факт остаётся фактом: книга для меня устарела. Как одна, так и другая. Поэтому всё то время, что я читал про системный метод мышления, я ловил себя на мысли, что и так всё это знаю, а именно, что «проблема не в трубе, а во всей системе», что «всю систему нужно менять», как сказано в том анекдоте.
Книгу можно спокойно разделить на две части. В первой половине автор объясняет, на примере с ванной с водой и современным обогревателем (который фиксирует окружающую температуру и действует исходя из заданных параметров), суть понятия «системное мышление» или «система». Что касается второй части, то тут автор приводит примеры того, как всё это выглядит в реальности, часто выбирая примеры из экономики и сельского хозяйства. И вот тут у меня возник вопрос к книге, т.к. примеры мне показались не только самоочевидными, но и по существу лишними, т.к. автор не смогла прочно привязать их к своей теории, в том смысле, чтобы они объясняли суть идеи автора, взаимосвязь. Т.е. да, понятна идея с исчерпывающимся полем и заканчивающейся рыбой (не дают восполнить себя), но сделано это абсолютно без привязки к теории, не показана взаимосвязь. Вот просто выбросили их и всё.
А ведь начало-то у автора было полностью другое, т.е. не таким скучным, как это было во второй части книг. Там где автор описывает суть теории на примере с заполняющейся водой ванной - всё понятно и я бы даже сказал, очевидно. Возможно, автор посчитала, что этого и так достаточно. Что мол, если вода уходит быстрее, чем приходит, то тогда, то же самое справедливо и для рыб и для поля. Возможно. Но я всё равно нашёл вторую часть несвязанной или слабо связанной с первой частью.
Ну и, пожалуй, отсутствие некой практической составляющей. Ну да, понятен пример с ванной, но дальше-то что? Возможно, это настолько очевидно, что даже мой вопрос не корректен здесь. Так же допускаю, так как я далёк от всех этих точных наук. Но, тем не менее, ощущение того, что книга предлагает либо настолько элементарный обзор (поэтому я и сказал, что с книгой опоздал, ибо она была бы актуальной в период учёбы в средней школе), что не подразумевает ничего более серьезного, чем осознание схемы с ванной/обогревателем. Либо автор просто не смогла написать более серьёзную книгу, которая бы также давала направление и в практической плоскости. Не знаю, честно говоря, т.к. это не моя область. Тем не менее, сказать, что я что-то новое подчерпнул из книги, я определённо не могу.

Ну вот. Донелла Медоуз была, как говорят, очень умной женщиной. Из тех, кто в 1972 году написал доклад «Пределы роста». Вы же помните «Пределы роста»? Нет. Конечно, нет. Это нормально. Я тоже не помню, я тогда был занят несуществованием. Это был доклад о том, что мы все скоро умрем, потому что ресурсы закончились. Спойлер: мы до сих пор не умерли, но очень стараемся. А «Азбука системного мышления» - своего рода приквел: объяснение для самых маленьких, почему мы так стараемся.

Вся суть книги, если выжать из нее… вообще, из нее ничего не надо выжимать, она и так сухая, как хорошее вино, что для нон-фикшена подозрительно. Так вот, все сводится к одной простой вещи. К ванне. Да. Именно так – к самой обычной ванной. У вас же есть ванна? Просто кивните. Отлично.

Смотрите. Я сейчас объясню системное мышление. На примере ванны. И вы сразу все поймете. Итак. Ванна - это система. В ней есть запас. Это вода. Понимаете? Запас. Вода. Есть поток, который запас увеличивает. Это кран. Открываешь - вода течет. Поток. И есть поток, который запас уменьшает. Это слив. Пробка. Дырка внизу. Все.

Это вся книга. Можете идти. Рецензия окончена. Спасибо.

Нет, ладно, я передумал – стойте, это еще не все. Вы видите, что уровень воды меняется, и что вы делаете? Вы бросаетесь к крану. Дерг-дерг-дерг. Туда-сюда. А вода то выплескивается через край, то уходит совсем. А вы в панике, волосы дыбом, и виноват, конечно, кто? Сантехник. Правительство. Глобальное потепление. Кто угодно, только не вы, крутящий кран.

Потому что вы забыли про задержку. Вы повернули кран, а уровень воды изменился не сразу. Есть лаг. Пауза. Время. Концепция, чуждая современному человеку. И вы забыли про слив. Вы вообще не смотрите на слив. Вы смотрите только на кран. А пробка-то вытащена.

Вот это и есть «петля обратной связи»: между вашим действием и его результатом есть задержка. И результат прилетит к вам на следующем круге цикла. Когда вы уже будете заняты вращением другого крана.

В общем, Медоуз учит смотреть: куда реально течет, где петля разгоняет сама себя, где регулятор опаздывает, где мы лечим симптом, а питаем болезнь. Медоуз аккуратно показывает, что трогать систему выгоднее всего не в параметрах, не в потоках, даже не в правилах, а в целях и парадигмах - в том, что система считает успехом. Меняете цель - меняете судьбу.

В этом и слабость, и сила книги. Она настолько ясная, настолько, ну… здоровая, что ее немедленно хочется опошлить. Превратить в набор модных слов. Использовать, чтобы казаться умнее, а не стать умнее. К тому же, кто из нас уполномочен менять цели? Вы? Я? Нет. Нам разрешено только одно. Крутить кран. Дерг-дерг-дерг.

Мы живем в мире, где «быстро» побеждает «правильно», алгоритмы ранжируют наши петли обратной связи (новости - эмоции - клики), общественные службы зависят от лага финансирования, климат откликается с задержкой на десятилетия. Без языка систем, запасов и потоков мы обречены на вечный отрицательный рефлекс: усиливать то, что хотим отменить.

Так что, читать или нет? Конечно, читать. Хотя книга не даст ответов и не скажет, на сколько оборотов повернуть кран: придется подумать. И если вы стоите в луже - то не потому, что мир несправедлив, а потому, что вы сами эту лужу и создали.

Книга настолько понравилась, что я решила попросить её в бумажном варианте себе в подарок на Новый Год. Причина: книга упорядочила уже знакомые мне вещи, которые я никогда даже и не пыталась сама "систематизировать". И я вполне себе вижу, как такое знание можно применять не только на организационном уровне, но и в моей собственной жизни - мы ведь все состоим из систем большей или меньшей сложности, и сами, в свою очередь, являемся частью других систем. То есть, практически любую нашу личную цель можно достигнуть путём правильного воздействия на одну или несколько наших внутренних или внешних систем. Главное, правильно смоделировать нужные системы (но это уже с опытом должно прийти). И тогда можно взять эту книгу и использовать примеры решений из неё. Также, когда что-то идёт не так - опять обратиться к этой книге, но уже к разделу "ловушек". Вместе с описанием ловушек предлагаются также и способы выхода из них.
В общем, книга является не только введением в теорию систем, но и своеобразным справочником, могущим подсказать пути выхода из неприятной ситуации или способы достижения желаемого результата.

Системное мышление это навык, которым должен, может даже обязан изучать и развивать любой сознательный гражданин. По моему скромному, возможно снобистскому мнению это знание очень сильно отличает и выделяет людей с высоким интеллектом.

Почему же мы должны придавать сильное значение данному навыку?
Все просто, понимая хотя бы базовые принципы управления компанией, предприятия страной мы становимся более ответственными в своих действиях, сможем точнее и быстрее понять цель нашей работы, верна ли она в рамках наших интересах и туда ли мы движемся. Эта, на первый взгляд банальная установка в первую очередь поможет вам как индивиду понять чуть лучше этот мир, и как только настанет этот момент, вы тут же сможете расширить свои горизонты и думать шире в масштабах больше чем свое Я.

Книга "Азбука системного мышления" безусловно хороша с точки зрения бизнес и менеджмент литературы. Но вместе с этим она прекрасно ложится на полку к жанру "для общего развития" , что значительно расширяет круг потенциальных читателей.

Изложение очень доходчивое и понятное, даже если вы никогда в жизни не задумывались ни о существовании систем, ни об их функционировании, скорее всего, сможете усвоить материал из этой книги. По-моему, это отличное пособие для постепенного углубления в тему.

Итак, что же здесь имеется. Прежде всего, три большие части: что такое системы, как они устроены и как себя ведут; как и почему системы работают и почему предсказывать их поведение - нетривиальная задача; что со всем этим (можно попытаться) сделать.
Основные понятия, затронутые в этой книге - это что такое система:

С элементами и взаимосвязями вроде бы все более-менее понятно, а вот понятие цели, несмотря на его очевидность, не так-то просто уложить в голове почему-то:

Дальше Медоуз вводит понятие запаса:

Следующее очень важное, что нужно про системы понимать - это что такое обратная связь:

Обратная связь может быть стабилизирующей (балансирующей), а может быть усиливающей, причем усиливающей как позитивные явления в системе, так и негативные, ведущие к ее, системы, разрушению.
Следующее, что нужно знать, - это что системы способны к самоорганизации и через это демонстрируют устойчивость ("способность выдерживать внешние воздействия, восстанавливаться после них и возвращать себе исходное состояние").
Про иерархию тоже хорошо сказано:

Мне также импонирует то, что авторша настойчиво говорит о том простом факте, что наши знания ограничены и что мы имеем дело преимущественно с упрощенными моделями, а не реальной сложностью реального мира. Все разделы так или иначе проиллюстрированы: либо буквально графиками, либо примерами из жизни, общественными и экономическими.

Особо интересной эту книгу делает тот факт, что ее автор также является соавтором в знаменитом исследовании о пределах роста (иначе говоря, попытках построить прогноз развития человечества). Думаю, у моего поколения есть неплохие шансы увидеть, который из предложенных прогнозов воплотится в жизнь. Не то чтобы очень хотелось, конечно, но деваться-то некуда.

Ложка дегтя - когнитивные искажения насчет превосходства демократии (читай, модели США) и неэффективности экономического строя СССР. Сложно судить, впрочем, принадлежат ли они самой Медоуз или внесены позднее редакторами, которые готовили книгу к изданию уже после смерти ученой.

В целом - книга отличная, всем рекомендую, дает базу и при этом слегка приоткрывает мир сложных перепутанных взаимосвязей в той сложнейшей системе, где мы все живем.

Сперва книга показалась весьма элементарной. Однако после вводных азов в первых главах, автор увеличивает сложность материала и он становится более интересным, со многими примерами из реальности и практическими советами. В итоге книга последовательно дает достаточно широко охватывающий материал по системному мышлению и анализу, сохраняя при этом несложный уровень изложения. Приводятся не только модели систем и их анализ, но и примеры, советы и руководства как их улучшать. Многие решения оказываются далеко не очевидными. Например, запаздывания в системах с обратной связям приводят к колебаниям, выход - увеличить частоту сигналов (заказов для примера со складом). Или - важнейший для системы поток, тот который в данный момент имеет лимитирующее воздействие. Как результат - прочтение книги расширяет горизонт мышления, обогащая системными подходами и новыми нестандартными методами. Как учит автор - системное мышление это новый способ познания окружающего мира, с пониманием взаимосвязей, нелинейности, обратных связей и синергии. Избранная цитата " Всё, что как нам кажется, мы знаем о мире - лишь модель/ Любое слово и любой язык - тоже модели"