The DevOps Handbook: How to Create World-Class Agility, Reliability, and Security in Technology Organizations

Leaders need to figure out what really is important and what can wait, what can take a back burner, and then take an active role in clearing some of that work off of people’s plates so that they can do a job.

Stop starting. Start finishing.

В частности, бюрократия невероятно устойчива и предназначена для выживания в неблагоприятных условиях — можно уволить половину чиновников, а процесс будет идти по-прежнему.

«Разработчикам невозможно научиться чему-либо, когда на них кричат за то, что они сломали шесть месяцев тому назад, — именно поэтому нам необходимо обеспечить обратную связь для всех и как можно скорее, в течение минут, а не месяцев»