Работа,выполнявшаяся мальчиком на обойной фабрике, требовала координации ума и руки, ума и пальцев, ума и плеча. Мы называем его просто физическим трудом. Бортпроводницы, занимаются физическим трудом, когда толкают по проходу тяжелую тележку - и умственным когда готовят и организуют экстренную посадку и эвакуацию. Но вместе с этим физическим и умственным трудом они делают и еще кое-что - то, что я называю эмоциональным трудом. Этот труд вызывает или, наоборот, подавлять чувства, чтобы поддерживать внешнюю позу, которая вызывает у других нужное настроение, чувство того, что о них заботятся в уютном и безопасном месте. Такого рода труд требует координации ума и чувства, и порой он упирается на источники, которые мы считаем глубокой и неотъемлемой частью нашей индивидуальности.
За различием между физическим и эмоциональным трудом скрывается сходство в возможной цене, которую приходиться платить за выполнение работы: работник может оказаться отчужден от того аспекта своей личности - тела или части души, - которой используется для выполнения работы.
Когда бортпроводница приходит с работы, как она относится к "радостному возбуждению", которое искусственно вызывает у себя на работе? В каком смысле это ее собственное возбуждение? Компания предъявила права не только на ее физические движения, которые она производит, когда катит тележку, но и на эмоциональные действия, проявляющиеся в непринужденности ее улыбки.
Показать, что наслаждение требует усилий - значит плохо сделать свою работу.
4 понравилось
Ваша оценка