Pułapki myślenia

Один умный психолог Дэниэл Канеман получил, будучи психологом, в 2002 году нобелевку по экономике. Формально премия была дана за то, что он наконец догадался применить психологию для объяснения экономических решений. Внезапно открыл миру глаза на то, что недостатки и особенности людишек и их психики играют большую роль при принятии экономических решений, даже самых серьезных, даже в самых строгих и не связанных с эмоциями вопросах.

А все думали, что уж в экономике-то все четко, нет место страхам, соплям и эмоциям. Столько ведь уже ранее выдали премий по экономике, столько крутых теорий разработали…

Но конечно же как часто бывает наградили старика за совокупность работ и заслуг в этом направлении. Что положил жизнь на открывание глупым человекам глаза на собственную глупость и несовершенство.

Свои идеи и изыскания он отразил в научно-популярной книге “Thinking, Fast and Slow”.

Книга получилась к сожалению довольно многословной и местами очень сухой и унылой. Но к счастью не одномысленной, что уже выделяет ее из множества себе подобных. И однозначно не бестолковой, что отражается и в комментариях и рейтингах на амазоне.

Краткое содержание для ленивых и гениев

Повествование начинается с вдалбливания в голову читателя под разными соусами одной концепции – действия нашего разума можно условно разделить на две системы – система 1 и система 2.

Система 1 это некая совокупность процессов, которые проявляют себя в разных ситуациях как рефлексы, подсознательные, инстинктивные, автоматические действия и решения. Нечто, срабатывающее мгновенно и практически не поддающееся нашему контролю (по крайней мере сиюминутному, как можно влиять на свое автоматическое поведение хорошо расписано в другой, более увлекательно книге «Сила привычки. Почему мы живем и работаем именно так, а не иначе» Чарлз Дахигг ).

Система 2 это то, что принято считать разумом, рациональным мышлением, сознанием.

По ходу повествования и до самого конца книги автор сыпет направо и налево примерами и экспериментами (в том числе, которые читатель может проделать над собой) того, как обнаруживают себя эти разные системы, как они могут помогать или противоречить друг другу и в конечном счете – как сильно современные люди недооценивают влияние первой системы.

Дальше повествование постепенно переходит к разным явлениям и примерам того, как часто люди неправильно интерпретируют действительность в зависимости от своих интересов, способностей и жизненной ситуации. Причем на всех уровнях, от бытового до решений на уровне больших корпораций и гос. структур.

По ходу дела затрагиваются и темы того, как люди вообще любят что-то интерпретировать, даже если там интерпретировать нечего. И тем более преувеличивать свои способности и преуменьшать, например, роль случая.

Однажды автор как психолог изучал работу школы подготовки военных летчиков в Израиле и заметил такой эффект – если курсант лучше обычного выполнил упражнение, то следующий его подход был как правило заметно хуже. И наоборот – если выполнил особенно плохо, то след. подход удавался хорошо.

Преподаватели считали, что дело в том, что после плохого выполнения они ругали курсанта, чем давали ему доп. мотивацию для хорошего выполнения следующего подхода. И наоборот – хороший подход они хвалили, чем расслабляли курсанта.

Попробуйте предложить свою версию, прежде чем читать дальше.

А дело только в том, что если человек сделал что-то лучше обычного, то тупо по статистике его следующий раз будет с большей вероятностью ближе к его обычному уровню (т. е. хуже), чем наоборот. И наоборот. Этим и рядом других наглядных примеров автор объяснил читателю понятие regression to the mean и его влияние на наши мирские, далекие от всякой математики дела.

Другим свои экспериментом Дэниэл обнаружил, что в брокерских компаниях многие авторитетные брокеры, чью статистику ему удалось проанализировать, если взять не их сиюминутные взлеты, а оценить статистику за длительный период не превосходят по эффективности своих ставок одноцентовую монету.

Далее автор подводит читателя к тому, как люди вообще плохо справляются с оценкой шансов и вероятностей. Особенно когда дело касается денег и личной безопасности. Грубо говоря, люди за повышение своего шанс на выживание больше 90% отдадут гораздо меньше денег, чем за снижение шанса смерти с 10% в абсолютно той же ситуации. Причем намного меньше! И это не может не шокировать, если вдуматься.

Приводятся примеры и из области ставок в казино, и из бизнес-решений.

В конечном счете автор выводит мораль, которую я понял примерно так:

Во-первых мы, людишки, еще очень тупы и несовершенны (и не только в массе, но и каждый в отдельности). Наши старые, доставшиеся от животных и каменного века, механизмы принятия решений очень плохо приспособлены к современной экономической реальности, которую мы сами пытаемся создать.

И они гораздо сильнее, чем современному образованному человеку может показаться.
Боимся что-то потерять мы гоораздо сильнее, чем испытываем желание это же приобрести.
Но все в порядке, поскольку зная об этих особенностях можно сознательно вносить поправки “на ветер” там, где это критично. Предупрежден – вооружен.

Рекомендую послушать эту книгу в формате аудиокниги (ebookee.org вам в помощь), на бумаге я бы наверное не дочитал, повествование тажеловато. Хотя мысли и наблюдения, ради которых стоит дочитать, есть.

Еще одна книга, которую я прочитал в феврале 2019 это "Думай медленно... решай быстро" Даниэля Канемана. На эту книгу ссылается Максим Дорофеев в книге "Джедайские техники", о которой я написал на прошлой неделе.
Вообще с этой книгой всё получилось очень спонтанно, я ее купил и поставил на полку в очередь на прочтение, но вдруг внезапно увидел, что мой коллега по обучению в Стратоплане Игорь Москалев проводит в Москве встречу - "Букворкинг" по этой книге. Это что-то типа нетворкинга через книги. Выбирается книга и назначается дата встречи для ее обсуждения, все желающие приходят и делятся своими мыслями и впечатлениями о прочитанной книге. До мероприятия была неделя, я был абсолютно свободен и открыт для новых встреч и впечатлений, и я решил принять участие в Букворкинге.
Признаюсь, что чтение этой книги у меня шло достаточно тяжело, и к моменту моего приезда на встречу я прочитал только 2/3 книги, но это нисколько не смазало мое участие.
Даниэль Канеман - создатель поведенческой экономической теории, лауреат Нобелевской премии по экономике. Он провел огромное количество экспериментов над мышлением людей и описал в своей книге такую интересную особенность нашего мышления как виртуальное разделение на две подсистемы, первая - мгновенное, интуитивное мышление и вторая - медленное, умное и требующее мысленной энергии. Взаимодействие этих двух подсистем нашего мышления дают наилучшую производительность при минимуме усилий мозга. На моем выступлении по книге Максима Дорофеева мы с ребятами провели пару простых экспериментов подтверждающих наличие двух мыслительных подсистем и их связь с рабочей памятью человека. Это оказалось очень интересно.)
В книге очень много информации по принятию решений в условиях неопределенности, по влиянию на принятие решений таких факторов как внимание, физическое состояние человека. Про то, что не находя быстро ответа на какой-то сложный вопрос, наше мышление зачастую "подсовывает" нам более простой родственный вопрос. В части рационального и не очень принятия решений мне запомнился разбор примера про то, что крупные плакаты, кричащие о скидке «только сегодня» и об ограничении количества товара в одни руки, заметно поднимают продажи.
Помимо рациональности принятия решений, автор рассматривает вопрос рациональности оценки жизненного опыта. Например, в ходе экспериментов подтвердилось, что человек зачастую больше боится короткого периода интенсивного, но терпимого страдания, чем более продолжительного периода боли среднего уровня. А еще выбирает долгий период средней неприятности, если он кончится хорошо, и отказывается от долгого удовольствия, которое закончится плохо. При этом посторонний наблюдатель, делая выбор за другого, обычно делает иной выбор.
В чем я полностью согласен с автором, так это в том, что люди действительно очень часто принимают нелогичные решения и совершают нерациональные поступки. Например, все знают, что делать зарядку по утрам полезно, но какой процент людей ее делает? Я стал делать зарядку регулярно только когда в возрасте 37 лет осознал, что гарантия на мой организм закончилась, что мне уже не 20 и теперь надо серьезно заботиться о своем здоровье.
Эту книгу я хочу еще раз перечитать через несколько лет, потому что в ней такое количество информации, что на своем сегодняшнем этапе жизни я просто не смог всю ее переварить. Книга, несомненно, полезная, и я рад, что прочитал ее!

Думай медленно... решай быстро Даниэля Канемана — это книга, после которой ты уже не сможешь доверять себе так же, как раньше. И это хорошо. Потому что Канеман — нобелевский лауреат, исследователь человеческого мышления — показывает, как часто мы ошибаемся не потому, что глупы или невнимательны, а потому что наш мозг устроен так, чтобы экономить усилия. Он не анализирует, он угадывает. И чаще всего — мимо.

Книга построена вокруг двух систем мышления. Первая — быстрая, интуитивная, автоматическая. Вторая — медленная, рациональная, требующая усилий. И проблема в том, что в большинстве ситуаций мы полагаемся на первую, даже когда уверены, что размышляем глубоко. Канеман шаг за шагом показывает, как это влияет на всё: от того, как мы принимаем решения на работе, до того, почему нас легко сбить с толку в супермаркете.

Он не пугает и не обесценивает. Он объясняет. Через эксперименты, кейсы, наблюдения, в том числе и над собой. Его стиль — строгий, но доступный. Местами требует внимания, но зато после каждой главы остаётся что-то важное. Понимание, почему «кажется правильно» — не значит «есть правильно». И как даже самые умные люди становятся жертвами когнитивных искажений.

Особенно мощно работают примеры. Ты читаешь, думаешь «ну, это очевидно», а потом — хоп, и сам попадаешься. Это не теория ради теории. Это зеркало. Оно показывает не то, как ты хочешь думать, а как ты действительно думаешь. И даёт шанс исправить курс — не во всём, но хотя бы в главном.

Думай медленно... решай быстро — книга, которую не просто читаешь. Её переживаешь, обдумываешь, пересматриваешь. Она не даёт готовых решений, но учит видеть моменты, где ты мог бы ошибиться — и выбрать осознанность. А это уже суперспособность.