Цитаты из книги Кампус

Если хочешь договориться с людьми – апеллируй к разуму, управлять – апеллируй к эмоциям.

Если не можешь ответить на выдвинутые тебе обвинения, выдвинь свои, более тяжкие. Тогда оппонент смутится и станет более податливым.