First Break All the Rules: What the World's Greatest Managers Do Differently

Такие действия подобны билетам на бейсбольную площадку: они позволят вам туда попасть, но не помогут выиграть.

наиболее важные стремления человека: воспринимать информацию, делать выводы, создавать что-то самому и строить отношения с окружающими

корпоративную этику можно сравнить с опросом общественного мнения в СССР: на первый взгляд интересно, но в действительности значения не имеет

Главная задача хорошего менеджера — помочь человеку чувствовать себя комфортно, оставаясь самим собой.