Русская модель управления

Книга была прочитана мною минимум дважды. Здесь ещё в прошлом году посвящал ей свою первую историю.

Сейчас обратил внимание на многие рецензии здесь на эту книгу, много из них отрицательных. Считаю незаслуженно. Поэтому от себя решил написать что-то позитивное. Тем более, что позже лично познакомился с автором, выступал с ним на совместном симпозиуме. И книга сама мне тоже нравится.

Когда прочитал её первый раз, более 20 лет назад, ещё совсем молодым, был сильно вдохновлён тем, что в отличие от различных экономических текстов разных авторов, прочитанных мною ранее, которые как бы кусочками и очень выборочно, фрагментарно, подсвечивали картину того, как работает экономика, особенно российская экономика, с присущей ей спецификой, эта книга дает некое единое представление об этой теме. Тогда же после первого прочтения написал рецензию на неё в одном из академических журналов.

Представление это передаваемое книгой достаточно правдиво описывает российскую экономику, в основу которой заложены мобилизационные механизмы, имеющие свои преимущества и недостатки. Они складывались исторически на протяжении многих столетий, заложив этим в каком-то смысле и цивилизационные основания российской государственности. Работу которых можно хорошо видеть и прямо сейчас в рамках того же СВО.

Собственно, не вижу смысла пересказывать здесь содержание самой книги. Можно спорить с ней по отдельным деталям и нюансам, но эти мелкие замечания, на мой взгляд, не могут никак перевесить её положительных сторон. Недаром более чем за 20 лет книга пережила уже много изданий.

Почти не даю здесь рекомендации к прочтению. Но тут особый случай. Тем, кто книгу не читал - рекомендую. Она того стоит.

В процессе чтения неоднократно пускался в мечтания о том, как буду разносить эту книгу в рецензии. У меня рядом с дворцом памяти есть бассейн желчи, я туда скидываю все уязвляющее или каким-то образом ущемляющее или обижающее, чтобы потом воспользоваться по назначению.
И вот читая эту книгу, я все мое негодование складывал в тот самый бассейн. Но случилась незадача. Отведавши ковидла, видимо, в транспорте, слёг в объятьях хвори иноземной. Вместе с обонянием были потеряны некоторые когнитивные способности, а посему теперь уже и не восстановить всего того, что хотелось написать ранее.
Ну а если серьезно, то книга действительно разочаровывает. Это разочарование не связано с тем, что в ней написано, а связано с тем, чего в ней не написано.
Книгу «Русская модель управления» можно отнести к бизнес-литературе, и нужно признать, что она выгодно отличается от многих книг из этой ниши. Автор действительно постарался, проделал огромную исследовательскую работу. Об этом свидетельствует обилие цитат и ссылок на исторические источники, не связанные с бизнесом книги и интервью совершенно разных людей. Все очень интересно, но ничего не понятно… Не понятно, что с этими знаниями делать дальше.
Узнал я том, что действительно существует русская модель управления, узнал о том, как она зародилась, почему именно такая и каким образом укрепилась на территории современной России. Но что делать с этими знаниями дальше? И вот на этот вопрос в книге нет ответа. А ведь он самый главный.
Поймите меня правильно, это не претензия конкретно к этой книге или автору, это претензия к этому классу книг. В бизнес-литературе много описательных вещей. Авторы что-то очень долго кропотливо описывают и так и сяк, и в лучшем случае в конце книги сделают маленькую ущербную и неубедительную попытку показать, как использовать эти описания для дела.
И вот из этой книги узнав все про русскую модель управления, вы не сможете воспользоваться ни одной рекомендацией по улучшению управления, потому что рекомендаций нет. После прочтения книги остается только развести руками и смириться с тем, что происходит в компаниях. Такая вот русская модель управления, ничего не поделаешь.
Но ведь в реальности же все не так. Талантливые управленцы научились использовать сильные стороны этой самой русской модели управления и справляться со слабыми. Но этого не ищите в этой книге, такого в ней нет.

Ответ на многие вопросы о России. Почему:
— мы всегда воруем идеи,
— когда приходит что-то новое у нас, оно считает нужным обосрать всё, что было до него,
— русские не любят работать,
— западные технологии проваливаются на российских заводах,
— в России не любят богатых и евреев,
— мы до сих пор никем не захвачены, запустили первый спутник, изобрели атомную бомбу и заложили город на болоте.

Ответ один, но очень сложный, размытый и вообще похож на замкнутный круг, у которого нет начала и конца. С одной стороны это подавление конкуренции властью на всех уровнях управления (от правительства до семьи). С другой стороны — мышление народа, не желающего участвовать в напряженной конкуренции. В России родилась куча народных технологий по уничтожению конкурентных режимов:
— бюрократия (высшие управленцы чаще всего не заинтересованы в бюрократии, в этом заинтересованы подчиненные, не желающие получить по шее. На Западе вообще в почете маленькие и мобильные компании, а бюрократия — инструмент продаж, но не управления),
— низовая солидарность (никто друг на друга не шпочит, все друг друга покрывают назло начальству, все стараются заснизить планы и завысить бюджеты, чтобы не создать лишней работы своим собратьям и коллегам),
— неуважение богатых и успешных (появление успешного человека — это сигнал начальству о том, что можно работать лучше, а это неприемлимо для русского ивана).

Все попытки реформировать Россию (Александр I, Александр II, Павел I, Михаил Горбачов) закончились свержением правителя с последующим разворовыванием страны. Однако что-то ведь производить нужно, поэтому на Родине находились люди, которые работали, как говорится, с тем что есть: Иван Грозный, Петр I, Сталин, Путин.

Книгу я прочитал более 10 лет назад, когда работал в Microsoft и отвечал за продажу и внедрение технологий продуктивности на крупных предприятиях машиностроительной отрасли, металлургии и в государственных структурах.

Тогда меня удивляло - почему такие разумные и прекрасные наработки в автоматизации процессов и аналитике данных, по факту, не интересуют ни руководство ни средний менеджмент.
Деньги у компаний были, Процессы были зачастую в плачевном состоянии или отсутствовали, отчётность была ручной, но предпринять усилия, чтобы навести порядок - желания, как правило, не возникало ни у кого. В то время как в других странах (Германия, Австралия, Китай) ситуация была в целом другая, что мы знали из общения с зарубежными коллегами.

Книжка дала систему координат и фундамент, который даёт ответы, почему так происходит. Ответы мне не нравятся и быстрых результатов ждать не приходится - но похоже ничего другого не остаётся как тратить жизни поколений на корректировку менталитета, в котором можно быть неэффективным, воровать, но благодаря избытку ресурсов все равно держаться на плаву. Именно что постепенно, долго, потому как государственный  переворот с нашим менталитетом создает ситуацию по трагичности несопоставимую с тем, что было до переворота.

Очень зашла мысль с обоснованием численного показателя демократизации общества как отношение количества служащих в гос структуре и монопольных организациях к сотрудникам высококонкурентной среды.

В общем книга в жизни проверенная, очень полезная для обретения почвы под ногами в условиях постоянных попыток в диалогах с окружением навесить ярлык по национальному признаку или согласию с политикой Кремля -
Дает понимание о векторе применения собственных сил в конструктивном русле, без перегибов-ярлыков "Можем повторить" и "Пора валить", но и без особых надежд на скорое изменение ситуации. Слишком страна большая, слишком богатая, слишком давно и слишком часто переворотами и перестройками выкорчевывался генофонд лидеров, нацеленный на перемены быстрые и кардинальные. Но страна по своему прекрасна и путь есть, но небыстрый...

"Кто ответит мне -
Что за дом такой,
Почему - во тьме,
Как барак чумной?
Свет лампад погас,
Воздух вылился...
Али жить у вас
Разучилися?

Одна из самых неоднозначных книг русского автора. И, тем не менее, прочитать её до конца я так и не смог. Всё же доконал меня автор.

Честно сказать, бросить читать эту книгу я хотел уже в самом начале, ибо, когда автор написал, что русским людям в целом очень тяжело жить или даже просто находиться на Западе по причине необходимости соблюдения тамошних законов, мне очень сильно захотелось закинуть эту книгу куда подальше. Я считаю, что как раз наоборот, русские люди очень быстро привыкают и к порядку и к соблюдению законов, ибо не зря на Западе столько русских людей нашло себе работу в хорошо оплачиваемых компаниях. Так что тут автор сморозил глупость. Не знаю, о каких русских автор говорит. Возможно, о тех русских немцах, которые после крушения Советского Союза иммигрировали в Германию, но не смогли там устроиться, спились и стали нищими. Но это особая группа людей, которая не хотела принимать западный образ мышления взамен советского. Такие русские, конечно, были обречены. Однако таких русских несло на Запад не их собственное желание, а скорее желание их родственников, жён и др. Но это лишь одна фраза автора, поэтому основывать своё мнение лишь на одной фразе, как-то неправильно. Поэтому я продолжил чтение.

Временами с автором хотелось соглашаться, особенно когда он говорил о крайне неэффективной рабочей силе, как во время царской власти, так и во время советской. Да и в России после 1991 года ситуация не сильно поменялась. Всё верно. Тем не менее, тут есть одна очень важная проблема: автор предлагает своё видение «русской модели управления», которая должна включать управление или менеджмент, как в госучреждениях, так и в частном бизнесе, а также в некоммерческих структурах или даже общественных объединениях. Так вот, в книге 95-98% всех примеров посвящено исключительно примерам из государственного сектора. А мы знаем, что государство априори управляет чем-либо (предприятием, компанией) менее эффективно, чем частный предприниматель. Про все остальные варианты автор умалчивает. В итоге, вся так называемая «русская модель управления», которая по существу есть не что иное, как выдумка автора, ибо никакого особого «русского менеджмента» не существует, сводится только к управлению в государственных или около государственных структурах. В общем, рассказывать как неповоротливо, неэффективно русское/советское государство, не ново, ибо об этом знают все! Увы, но автор привёл лишь ОДИН пример связанный с частным предпринимательством, да и тот, сразу после крушения Советского Союза, когда о том, как нужно управлять бизнесом по-западному образцу не знал никто, ибо, откуда советским людям это знать, если они всю жизнь работали согласно указаниям партии и правительства СССР. Так что даже тут автор приводит откровенно некорректный пример, который якобы должен подтвердить существование выдуманной автором теории «русского управления».

Нет-нет, всё это очень и очень…поверхностно и по-журналистски написано. Если вы думаете, что автор приводил примеры хотя бы из практики российских купцов эпохи царей, то одолжен вас расстроить, ибо таких примеров в книге нет.

Что это всё означает тогда? Это означает, что автор показывает однобокую картину, царящую в государственном секторе. Но и тут, что самое главное, автор ошибается. Ведь он приводит примеры из эпохи русских царей и эпохи СССР. Но и при царях и при советских генсеках существовала либо жёсткая автократия, либо обычный тоталитаризм, где за буханку хлеба могли расстрелять или сослать в ГУЛАГ. Ну какая в этой ситуации могла быть эффективная форма управления?! Разумеется, страх, бюрократизация и личная незаинтересованность подавляли любую попытку построить эффективную систему управления (менеджмента). И именно поэтому автор приводит те самые примеры, когда, с одной стороны, при ослаблении репрессивно-карательного государственного аппарата вся государственная система идёт в разнос, а с другой, когда после этого наоборот происходит его усиление, можно даже сказать, при усилении репрессий а-ля «сталинский порядок» с их судами тройками и ссылкой на Калыму за три колоска, система начинала работать, если и не эффективно, то хотя бы с выполнением поставленных задач. В такой ситуации, конечно, люди не будут стараться работать эффективно. Автор приводит в пример Россию после 1991 года в качестве иллюстрации того, что, мол, дали свободу и у русских вся страна превратилась в одно сплошное перекати-поле, в сплошную вольницу, Дикий Запад, анархию, бардак, в преступный Петербург, конце концов. А что автор хотел увидеть после 1991 года? Чтобы на руинах тоталитарного государства сразу же появились русские Microsoft, IBM, P&G, J.P. Morgan и пр.? Даже после 1945 года западной Германии потребовалась несколько лет и план Маршала, чтобы построить современную и эффективную экономику и частный бизнес. И это Германии, которая была всегда в центре Европы! А тут мы имеем страну, которая была с начала своего основания на периферии мира, которая была то под Монголо-татарским игом, то под абсолютизмом царским, то под советским. Я хочу напомнить, что в России рабство отменили почти одновременно с отменой рабства в США (19 февраля 1861 и 1 января 1863)! И вот с такой историей автор ожидал увидеть сразу после 1991 года что? Он что, с неба упал что ли? Об эффективности можно говорить только тогда, когда прошло много лет и когда страна живёт согласно закону и порядку, а не воровским понятиям. А этого у нас как не было, так и нет, а значит и про эффективность говорить глупо. Одно мы знаем наверняка: когда русские создают бизнес за рубежом, то всё у них работает как надо, согласно международному менеджменту, а не какой-то мифической «русской системе управления», что есть химера в чистом виде.

Траву кушаем,
Век - на щавеле,
Скисли душами,
Опрыщавели,
Да еще вином
Много тешились, -
Разоряли дом,
Дрались, вешались".

"Я коней заморил, - от волков ускакал.
Укажите мне край, где светло от лампад.
Укажите мне место, какое искал, -
Где поют, а не стонут, где пол не покат".

"О таких домах
Не слыхали мы,
Долго жить впотьмах
Привыкали мы.
Испокону мы -
В зле да шепоте,
Под иконами
В черной копоти".

Ожидал прочитать книгу про менеджмент, но оказалось, что она написана персональщиком, и больше про историю страны, историю личности. Там, где написано про компанию, больше взгляд со стороны HR или внешнего консультанта. Но всё это тоже интересно почитать.
Правда, после прочтения книги у человека разумного должно возникнуть желание упаковать вещи и свалить из страны - настолько всё грустно и бесперспективно. Да, это национальные черты. Да, в этом есть свой шарм, своя фишка. Но всё это ужасно и хочется от этого бежать. Либо как-то выстроить в своей голове стену - вот так по-русски, а вот так нормально. Коррупция, обман, переменчивость, жадность - все это рядом, но в каком-то другом, не моём мире.
Разделить такое мнение могут в основном только те, кто имел возможность пожить за границей, посмотреть на другую культуру, других людей. И это не про уровень жизни - это про базовые ценности жизни.

Получила в руки книгу для прочтения со словами "расставит многое по местам в твоей голове". И знаете, расставила ведь. Однозначно в книге не представлен комплексный анализ. Есть теория, есть аргументы. Теория интересна и отлично вписывается в российскую действительность даже сегодня. Интересно прочитать даже с точки зрения прогноза: она написана в 2002 году и автор часто задается вопросом, как будет идти развитие дальше, интересно сравнить его предположения с настоящим.
Что касается самой теории. Менеджмент в России представляет собой управление в стабильном и нестабильном состоянии. И речь не только про экономику: революции, войны, особенности правления главы государства. Автор утверждает, что в стабильном состоянии российская экономика скатывается к застою, нет развития, зато в нестабильном активизируются резервы, наблюдается более эффективное распределение ресурсов. Отлично это показано на примере Великой отечественной войны: не смогли отбить немецкое нападение, к которому готовились несколько месяцев, зато отлично справились с эвакуацией людей и предприятий, которые даже не планировали.
Не менее интересны мысли о том, что российские правители (почти все без исключения) уверены в том, что Россия играет исключительную роль на мировой арене, в связи с чем большее внимание уделяется международной, а не внутренней политике. На мой взгляд, это отлично подтверждается сегодняшними реалиями.
В общем, взгляд действительно интересный, на места кое-что встало. Думается, что так себе российская управленческая модель..

А по другому и не скажешь: читая книгу, я периодически заливисто хохотала, зачитывала окружающим отрывки, выкладывала цитаты в твиттер - в общем развлекалась по полной. Но. Стоило мне в какой-то момент остановиться и вдуматься в прочитанное (лучше поздно, чем никогда), как сразу стало очень неуютно, и даже некий холодок пробежал между лопаток. А все почему - а все потому, что одно дело наблюдать за ситуацией извне, изредка восхищенно восклицая, как в старых монологах Задорнова: "Ну тупыыыыыые!", и совершенно другое - понимать, что ты в этой ситуации варишься сам 24/7/365.
Эта книга - как попытка объяснить экономику России через то самое сакраментальное: "умом Россию не понять". Не только экономику, конечно, но - большей частью. Через исторические справки, анализ той политической, социальной и экономической ситуации (от татаро-монгольского ига, фактически), что обусловила зарождение удивительно корявой, нерациональной, абсолютно человеконенавистнической, но странным образом рабочей схемы управления страной.
Вообще, у меня лично по прочтении сложилось ощущение, что проблема изначально была в больших территориях, слабой централизации власти и огромном самомнении предков, что и привело впоследствии к такой занятной ситуации, когда тотальный контроль соседствует с тотальным же пофигизмом, из чего проистекают прочие затейливые выверты вроде хрестоматийного уже поголовного крещения Руси с параллельным вполне свободным справлением языческих праздников.
А потом, как говорится, все втянулись... Что автор и показывает с многочисленными историческими (и реже - современными) примерами: от крепостного права, до стахановского движения (Прохоров, кстати, так удачно провел там параллель с основанной на абсолютно такой же схеме пропаганде монастырской реформы, что сразу как-то веришь, что "прошивка" в нас действительно есть).
Как апофеоз:

Кстати, эта извращенная схема, не только позволила России существовать, выживать и процветать (периодически), но и во многом обусловила те самые "занятные" черты российского менталитета, о чем мне читать - и понимать при этом подоплеку происходящего - было особенно интересно (например, о страсти к заначкам и "серым" зарплатам, активном неодобрении зарабатывания денег и богатству вообще, о неприятии трудовых подвигов коллег).
Ложкой дегтя этой книги, на мой взгляд, является то, что Прохоров, описывая эту, благополучно существующую до сегодняшнего дня схему, никак не дает понять, возможна ли ее эволюция во что-то менее людоедское и более мягкое. Да, говорит он - схема будет меняться, потому что в нынешних условиях она уже просто не подлежит достройкам, надстройкам, подпоркам и прочим пляскам с бубном, просто потому, что времена изменились совершенно уж кардинально. Но во что, каким образом или с помощью каких механизмов ситуация будет меняться - автор и сам не представляет. Еще одним минусом я бы назвала несколько суховатый язык изложения, но тут уж кому как пойдет...
В общем, занятный взгляд на экономическую и управленческую историю страны. Не знаю, насколько практически применимый, но безусловно интересный.

Монография Александра Петровича Прохорова посвящена системному и историческому анализу менеджмента или управленческой деятельности в России. Написана книга была в 2002 году, это 3-е переиздание, 2014 года. Сохраняет ли она свою актуальность до сих пор и надо ли её читать сегодня?
Краткий ответ: да. На оба вопроса.
Если отвечать чуть детальнее, то перейдём к достоинствам этого произведения.
Во-первых, адресация к широкому кругу читателей. Понятный язык изложения и объяснение терминов позволяет понять книгу не только тем, кто специализируется на менеджменте, праве и т.п., но и всем остальным. Во-вторых, дан не только системный и исторический анализ проблемы, не только констатация фактов и причин, но и возможное решение. Автор в отличие от большинства тех, кто анализирует проблемы России в ответе на вопрос: "Что делать?", не говорит о простом способе её решения, а предупреждает, что изменения неизбежны, но процесс этот будет долгий и постепенный, усилиями большинства общества. В-третьих, дан системный анализ проблемы, то есть и с точки зрения истории, права, географии и т.п., а также управления различными структурами от государства до коммерческой организации, поэтому однобоким анализ назвать нельзя. В-четвёртых, книга не утратила актуальности, хотя прошло 17 лет на момент написания рецензии, к сожалению, ряд проблем сохраняется, но есть и благоприятные перспективы, и признаки цикличности.
Были перечислены основные положительные моменты, но есть и отрицательные, точнее один. Книга-монография, посвящена анализу одного явления, но преподносится это таким образом, словно неэффективное управление - это единственный ответ на вопрос: "Кто виноват?". И такой подход, как раз, можно назвать однобоким.
Но в общем итоге, этот недостаток не портит общей картины и восприятия книги в целом. Просто необходимо понимать, что дан анализ одного явления, очень важного, но не единственного в контексте имеющихся проблем. В связи с этим, если вам интересен менеджмент, не безразличны проблемы России и вы хотите посмотреть на происходящее и прошлое ещё под одним углом, то потратьте на "Русскую модель управления" своё время и деньги, не пожалеете.