Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний

Кайдзен помогает снизить точку окупаемости и делает руководство более восприимчивым к нуждам потребителя, выстраивая систему, которая принимает в расчёт его требования.
Кайдзен —это гуманистический подход, поскольку, без преувеличения, предполагает участие всех и каждого. В его основе лежит вера в то, что любой человек может совершенствовать своё рабочее место, где он проводит треть жизни.

Кайдзен не заменяет и не исключает инноваций. Скорее они взаимно дополняют друг друга. В идеале время для инноваций наступает тогда, когда возможности кайдзен исчерпаны, а кайдзен начинается сразу после внедрения инновации. Кайдзен и инновации — неразрывные составляющие прогресса.

Инновация — это одномоментный акт, эффект от которого постепенно снижается из-за острой конкуренции и устаревания стандартов. Кайдзен же — постоянная работа с кумулятивным эффектом, направленная на неуклонный подъём.

Сущность кайдзен очень проста: совершенствование. Более того, это непрерывный процесс совершенствования, в котором участвуют все — и менеджеры, и рабочие. Философия кайдзен предполагает, что наш образ жизни, будь то работа, общественная или семейная жизнь, заслуживает постоянного улучшения.

Там, где нет стандартов, не может быть совершенствования. Отправная точка любого улучшения — четкое представление о текущем моменте. Нужен точный стандарт на измерение каждого сотрудника, каждого станка и каждого процесса.

Если вы будете продолжать делать все так, как привыкли, прогресса вам не достичь.

Работать нужно не больше, а умнее.

Теперь мы ходим не для того, чтобы выполнить «норму» …, а для того, чтобы постоянно думать, вместе с друзьями, о совершенствовании того, что мы вместе делаем. … что, конечно, не означает, что сегодня не надо произвести то количество годной продукции, которое востребовано рынком.

Для японских рабочих характерно то, что они работают не только руками, но и головой.