Откровения рекламного агента

На основании проведенных исследований доктор Гэллап пришел к выводу о том, что использование фотографий — чувственных, изысканных, прекрасно скомпонованных, отмеченных дипломами и прочими призами профессиональных объединений фотографов — не приносит желаемых результатов в рекламе. На самом деле гораздо эффективнее использовать фотографии, вызывающие любопытство потребителя, который читает рекламное объявление. Он бросает беглый взгляд на фотографию и спрашивает себя: «Что бы это значило?» И ищет ответ на этот вопрос, читая текст рекламного объявления. Вот какие «ловушки» необходимо устраивать потребителям с помощью иллюстраций.

Вик Шваб рассказал историю о том, как Макс Харт (из компании Hart, Schaffner & Marx) спорил об эффективности длинных рекламных текстов со своим менеджером по рекламе Джорджем Дайером. Дайер сказал: «Я готов поставить десять долларов на то, что смогу написать рекламное объявление на целую газетную полосу, и вы прочитаете каждое слово в этом тексте».
Харт поднял эту идею на смех. Дайер ответил: «Мне нет необходимости писать ни единой строчки этого текста. Я скажу вам только заголовок: ВСЯ ЭТА ПОЛОСА ПОСВЯЩЕНА МАКСУ ХАРТУ».

Реклама лекарственных препаратов — это особое искусство. Ниже, стремясь к абсолютной лаконичности, я привожу принципы, которых рекомендую придерживаться всем, кто занимается этим искусством[47].

• Хорошая реклама патентованного лекарственного препарата использует в качестве главного аргумента выгодное отличие рекламируемого бренда от конкурентов.
• Хорошая реклама патентованного лекарственного препарата содержит что-либо новое. Это может быть сам новое лекарство, новый аспект применения старого препарата, новые показания к применению или новое название известного недуга — например, «халитосис» (дурной запах изо рта).
• Хорошая реклама патентованного лекарственного препарата должна быть серьезной. Физическое недомогание — это не шутка для того, кто им страдает. И ему приятно, когда кто-то признает неподдельность его страданий.
• Хорошая реклама патентованного лекарственного препарата вызывает у читателя ощущение собственной значимости. Текст, написанный для рекламы лекарства, создает ассоциацию с взаимоотношениями между врачом и пациентом, а не просто между продавцом и покупателем.
• Реклама не должна просто расхваливать достоинства рекламируемого препарата; она должна также рассказывать о самой болезни. Человек, страдающий этой болезнью, должен узнать что-то новое о своем состоянии.
• Не злоупотребляйте доверчивостью людей. Человек, испытывающий боль, хочет верить в то, что вы ему поможете. Эта готовность верить представляет собой один из самых действенных элементов эффективности препарата.

Телевизионная реклама

• Продемонстрируйте, как следует готовить рекламируемый продукт.
• Используйте прием «проблема — решение» каждый раз, когда вы можете сделать это без риска получить обвинения в надуманности проблемы.
• При каждой удобной возможности сообщайте что-то новое о продукте — и делайте это громко и внятно.
• Показывайте свой продукт в рекламном ролике как можно раньше.
• Не используйте звуковое сопровождение как самоцель. Применяйте только те звуковые эффекты, которые имеют отношение к рекламируемому продукту, — звук закипающего кофейника, шкворчание бифштекса на сковородке, хруст кукурузных хлопьев.
• Телевизионные рекламные ролики предназначены для того, чтобы продавать товар. Не допускайте в рекламном ролике доминирования развлекательного аспекта.

Печатная реклама

• При создании своего рекламного объявления сделайте центральным элементом аппетитный вид рекламируемого продукта.
• Чем больше картинка с изображением рекламируемого продукта, тем аппетитнее он выглядит.
• Не включайте в рекламу изображения людей. Это занимает много места, которое лучше заполнить изображением продукта.
• Используйте цвет. Продукты питания выглядят намного аппетитнее в цветном изображении, чем в черно-белом.
• Используйте фотографии: на фото еда имеет более аппетитный вид, чем на рисунках.
• Одна фотография лучше двух или трех. Если вам необходимо использовать несколько снимков, сделайте один из них доминирующим.
• Там, где это возможно, давайте рецепт приготовления какого-либо блюда с использованием рекламируемого продукта. Домохозяйка постоянно находится в поиске новых способов доставить удовольствие своей семье.
• Не «зарывайте» рецепт в основной текст рекламного объявления. Выделите его на общем фоне.
• Блюдо, приготовленное по этому рецепту, должно быть изображено на основной фотографии, иллюстрирующей рекламное объявление.
• Не печатайте текст рецепта поверх другого изображения; рецепт, напечатанный на чистом белом фоне, прочитают намного больше женщин.
• Там, где это приемлемо, включайте в рекламные объявления как можно больше новых фактов — о новом продукте, об усовершенствованиях старого продукта или о его новом применении.
• Вместо общих сведений включайте в заголовок рекламного объявления точные данные.
• Обязательно указывайте в заголовке название бренда.
• Размещайте заголовок и основной текст рекламного объявления под иллюстрацией.
• Упаковку показывайте так, чтобы она была заметна, но не отвлекала внимание потребителя от фотографии с аппетитным изображением рекламируемого продукта.
• Делайте свою рекламу серьезной. Не допускайте шуток и не давайте волю фантазии. Не слишком умничайте при составлении заголовка. Практически для каждой домохозяйки питание семьи — дело серьезное.