Рассмотрены проблемы пассажирских перевозок в России. Описаны направления обеспечения вагонами железнодорожной отрасли для реализации перевозочного процесса. Приведены требования, предъявляемые к подготовке пассажирских вагонов в рейс. Подробно описаны виды и периодичность технического обслуживания пассажирских вагонов, а также технология его проведения. Большое внимание уделено экипировке, уборке и санитарной обработке вагонов, приведены особенности обслуживания пассажиров в пути следования. О...