библия торговли

Для любого среднего продажника тут очевидные вещи. Еще автор рекомендует читать мотивационных шарлатанов вроде Роби Вильямса, можно судить об его уровне.
Читал в кратком изложении (smartreading), вынес только одну интересную мысль
(не буквально): "В процессе продажи выигрывает либо продавец (продал), либо покупатель (не купил у тебя)".
В целом по предмету наверняка есть другие более достойные книги.