Рецензия на книгу
Кратко. Ясно. Просто
Алан Сигел, Айрин Эцкорн
Wolfex29 июля 2018 г.Сложно написать отзыв к книге, которая вызывает так много мыслей. Начиная писать, невольно ухожу в собственные рассуждения и привожу примеры из повседневной жизни. В результате действительно о книге получаются лишь первые строки.
Книга о том, что сложности, к которым мы уже привыкли, и в некоторых случаях даже стали считать необходимым злом, не обязательно должно быть такими на самом деле. Например, инструкции к лекарствам или договор на оформление кредитной формы. У сложности, зачастую, есть защитники в лице юристов, нечистых на руку политиков, бессовестных исполняющих. Но если им это и несет выгоду, то лишь краткосрочную, а в дальнейшем приводит к проблемам.
Условно, я бы назвал эту книгу «Манифест Простоты», который применим к любой сфере деятельности. Цель книги – обратить внимание на проблему, с которой встречается каждый и рассмотреть ее под другим углом. Книга не содержит инструкции и рецепты простоты, а скорее лишь призыв к действию.
Авторы предлагают свое видение простоты, базирующиеся на 3 принципах:
1 принцип – Эмпатия. Если для получения желаемого клиенту требуется пройти огонь, воду и медные трубы, это пример нарушения первого принципа. Поэтому, встань на место клиента.
2 принцип – Вычленение сути. Ошибочное мнение, что много – хорошо, приводит к тому, что за деталями не видно основного предназначения/преимущества/идеи. Отсекай все лишнее.
3 принцип – Внесение ясности. То, что специалисту кажется ясным и понятным, обычному клиенту может быть сложным для понимания. Излагай сложное простым языком.Общий фон. Читается очень легко и приятно. В изобилии примеры из истории, из опыта авторов, много статистики. Отдельно отмечу приятное оформление издания. Просто и со вкусом.
Будущее за простотой.
1342