Рецензия на книгу
Отель
Артур Хейли
OksanaBB1 июня 2017 г.Вот уж действительно Артур Хейли мастер производственного романа. Настолько досканально он знает то, как работает тот или иной механизм - будь то аэропорт или отель - одинаково впечатление полнейшей достоверности и погружения.
Ожидаемо и как ясно из названия, главный герой в этой книге - отель. "Сент-Грегори" в Новом Орлеане огромен, может разместить в своих комфортабельных номерах более 1500 человек.
Понятное дело, что "Сент-Грегори" никогда не спит. Службы отеля функционируют круглосуточно, потому что работа всегда найдётся. Но не стоит думать, что при такой бурной деятельности в отеле не остаётся времени и места для каких-то чрезвычайных происшествий. Вот уж нет. То, что происходит в "Сент Грегори" буквально за пару дней не даст соскучиться ни его сотрудникам и постояльцам, ни тем более читателям книги.
Тут и угроза смены руководства (грозящее последующим увольнением сотрудников и полной смены статуса и стиля отеля), и расследование убийства (в котором замешаны очень важные гости отеля), и клиенты-дебоширы (для некоторых напиваться в номере и вести себя неподобающе - обязательный пункт программы), и романы между сотрудниками и гостями отеля (куда ж без шур-мур на рабочем месте?), и конфликт на расовой почве (да, в "Сент-Грегори" не селят темнокожих, хотя и обязаны по закону), а также несчастный случай со множеством жертв. В общем, Вы поняли, скучать не придётся.
А ещё очень познавательно наблюдать за столь слаженной работой такого огромного механизма, отеля - можно узнать обо всех действующих службах, их иерархии и обязанностях. Я почти 5 лет проработала на ресепшене в мини-отеле и немного знаю подноготную этого бизнеса. Но, конечно, мой опыт - это детский лепет по сравнению с той горой ответственности, лежащей на плечах рабочего коллектива "Сент Грегори". Это очень выматывающая работа, на самом деле, не столько физически, сколько морально, ведь работать приходится с людьми, у каждого из которых свои запросы, свои жалобы и проблемы, и все их сотрудник отеля обязан принимать во внимание и по возможности удовлетворять. Но всё-таки этим такая работа и интересна, что, как я считаю, отлично показал в автор в своей книге. Определенно рекомендую к прочтению.
6 понравилось
45