Трудные разговоры: Как обсуждать самые важные вопросы с начальством, супругой, друзьями, детьми и клиентами
Брюс Паттон, Дуглас Стоун, Шейла Хин
0
(0)
Это бета-версия LiveLib. Сейчас доступна часть функций, остальные из основной версии будут добавляться постепенно.
Брюс Паттон, Дуглас Стоун, Шейла Хин
0
(0)

На самом деле и без приколов — очень даже хорошая книга. Ну да, с позиции количества информации на единицу площади — все-таки довольно туманные у нее перспективы. Как для меня — многовато отступлений. Да и многие диалоги здесь выглядят... скажем так — излишне уступчивыми. С другой же стороны — все эти идеи правильные. Что мол стоит разделять разговоры по желаемым результатам (унизить собеседника и добится какого-то прогресса — это очевидно, два разных типа разговора) и строить свой стиль именно с учетом этого. И если вы хотите какого-то прогресса, то стоит иногда и пойти на компрописс. Признать собственную вину в произошедшем, послушать чувства другого, поделиться своими (а это, стоит признаться, то еще испытание), потом признать правоту чувств другого и так далее. Все это реально — просто отлично! Нет, правда. Единственная проблема — преодолеть себя и научиться всеми этими умениями пользоваться.
Когда на тебя начинают орать и крыть матом, например, то последнее, что ты вспоминаешь — это то, что сейчас надо признать и частично собственную вину, а уж тем более поделиться чувствами отличными от «у меня сейчас желание, чтобы твоя мама никогда не встретилась с твоим папой». Короче — да, я признаю — советы здесь все очень и очень по делу. И «третий разговор» и «активное слушанье» и... да много их. Но вот как все это применять на практике, тут, конечно, разговор особый. И очень даже неудобный.
Комментарии 0
Ваш комментарий
, чтобы оставить комментарий.