Рецензия на книгу

• 

  bookscout

  26 мая 2024

  Прекрасный маркетинг, странная любовь, истории успеха и разорения

  Про некоторые книги хочется писать много и подробно)) Скорее всего из-за того, что я читаю их в совместных чтениях, и возникает много тем для обсуждения. Так что встречайте:

   "Дамское счастье", Эмиль Золя 

  Книга входит в цикл "Ругон-Маккары", стоит на 8 месте в порядке, рекомендованном автором, но читать можно спокойно отдельно от остальных романов, история полностью завершенная.

  В чём же состоит дамское счастье по мнению Эмиля Золя?

  — В шоппинге! Всё легко и просто.

  Главный герой романа — огромный универсальный магазин. Конечно, есть ещё Дениза, молодая продавщица, которая выбивается из бедности, заботится о братьях как единственная их родственница, влюбляется в... а вот в кого, это секрет, строит карьеру, пробует выжить в токсичном коллективе, говоря современным языком, и т. д., и т. п. Но на первом плане в романе стоит ОН, универмаг.

  "Дамское счастье" — это прародитель торговых центров. Когда 150 лет назад основная торговля одеждой, обувью, галантереей, тканями и другими стереотипно женскими товарами велась через маленькие, зачастую передающиеся по наследству лавочки, пришёл некто Октав Муре и решил: зачем мне ограничиваться скромным ассортиментом? У меня в магазине будет всё и сразу!

  На страницах романа мы наблюдаем за тем, как постепенно расширяется торговля, как Муре захватывает соседние дома, дабы увеличить площадь, как растёт его выручка, и конечно, как жительницы Парижа, от простых работниц до знатных дам, влюбляются (а некоторые чуть ли не сходят с ума) в невиданных масштабов роскошь. Разнообразные ткани, шелка, кружева, готовые платья — всё это теперь доступно в одном месте и не где-то на витрине, а прямо на прилавках. Всё можно потрогать, рассмотреть, примерить. Чтобы привлекать больше новых клиентов, магазин старается снизить цену по сравнению с консервативными лавочками, и кто устоит перед скидками?

  Сторона книги, которая меня больше всего впечатлила, и вообще привела в восторг и приятное удивление — это маркентиговые ходы. Огромный список приёмов, которые активно используются и сегодня, оказывается, был известен предпринимателям полтора века назад!

  После такого вдохновлённого начала можно было подумать, что и вся книга мне понравилась, но не всё так просто. Сразу спойлерну: я поставила ей всего 7/10. Так что перехожу к минусам.

  У меня довольно сильно не совпали ожидание и реальность. После прочтения разных отзывов я составила себе мнение, что "Дамское счастье" — лёгкая история с приятной любовной линией и хорошим концом. Что ж, любовная линия здесь есть. Только я в неё неё поверила. Мотивы и чувства Денизы мне вполне понятны, а вот поступки её возлюбленного довольно странные.
  

  Да и история не лёгкая. Довольно большая часть книги посвящена тому, как громада-универмаг безжалостно пожирает мелкую торговлю. Владельцы маленьких лавочек вынуждены тоже снижать цены на товары, чтобы быть конкурентоспособными. Только если Муре может себе это позволить за счёт большого ассортимента и числа продаж, то на лавочниках каждое такое снижение сказывается очень больно. Да, это неизбежный процесс, прогресс призывает быть гибким, но мне было неимоверно жаль продавцов, у которых на их глазах рушился бизнес всей их жизни, и они могли либо смириться, либо бороться до последнего, всё равно понимая, что проиграют. Золя пишет так, что сложно остаться равнодушным, и на фоне одной позитивной истории о росте бизнеса не получается игнорировать глубокую печаль от упадка остальных.

  Следующий пункт — возможно излишняя претензия, но всё равно напишу. Да, девушки и женщины всех возрастов любят ходить по магазинам, любят иногда необдуманно покупать вещи. И понятно, что Золя как писатель, как обыкновенный человек, не мог этого не замечать. Но мне показалось, что он слишком уж преувеличивает. В его глазах любительницы шоппинга не просто ходят за покупками, а словно помешаны на них и не могут устоять перед низкими ценами, красивыми фактурами и новыми моделями. Мне кажется, в реальной жизни всё-таки таких девушек не большинство, а шоппинг что тогда, что сейчас, чуть более спокойный.

  Коротко об остальных характеристиках книги: слог нормальный (хотя многие наверняка со мной не согласятся и скажут, что нет, он прекрасен — понимаю, это очень субъективно), описания атмосферные, объём достаточно большой, сюжет не динамичный, размеренный, но временами скачкообразный.

  И отдельно, маркетинговые приёмы, упомянутые в "Дамском счастье":

  - снижение цен на товары ради более быстрого оборота капитала

  - увеличение ассортимента без ограничения на одной категории

  - красивое оформление витрин

  - привлечение клиентов через небольшие подарки для детей (например, раздача воздушных шариков с названием магазина на них)

  - буфеты (= современные фудкорты) рядом с торговыми отделами

  - выставление дешёвых товаров у входа

  - возврат товаров, если они не понравились

  - узкие проходы для создания ощущения, что покупателей много

  - размещение важных отделов в разных концах магазина, чтобы приходилось проходить мимо менее интересных и захотелось что-то купить в них тоже

  - размещение отделов с несезонными товарами подальше или же рядом с наиболее популярными отделами, чтобы на виду не было пустого пространства

  - вкладывание больших финансов в рекламу

  Разве это не удивительно, что приёмы, которые применяются сегодня, были известны уже в конце XIX века?

  Ещё один интересный факт, который обнаружился в ходе совместных чтений: а откуда Золя вообще взял такие подробные описания магазина? Неужели сам выдумал?

  Оказывается нет, у "Дамского счастья" существовал реальный прототип. Это универмаг "Бон Марше", основанный в Париже в 1838 году. Изначальный магазин состоял всего из четырёх отделов, но постепенно разрастался. Здание, которое живо и по сей день, было построено в 1869 году. Сегодня магазин продолжает свою работу, хоть и претерпевает трудности из-за последствий пандемии и ряда других проблем.

  Архитектура же и внутренняя отделка впечатляют.

  Вот такая вдохновляющая на подробное изучение книга пополнила мой читательский багаж. Точно не жалею, что прочитала, и цикл у Золя хочу продолжить (хотя, к сожалению, ни "Дамское счастье", ни "Карьера Ругонов" не сравнятся с "Человеком-зверем", вот та была книга на 10/10).
  

  
  

  7 понравилось

  1

  435