Рецензия на книгу
Inspired: How To Create Products Customers Love
Марти Каган
kgurbanov20 июля 2020 г.Это натурально настольная книга продакта. Очень конкретные рекомендации, без воды
Прочитал, пожалуй, лучшую книгу для продактов so far. Это INSPIRED Марти Кагана.
Автор
Марти начинал карьеру в HP, где был разработчиком в течение 10 лет. Затем он работал в Netscape, и был VP Product в eBay, после чего основал Silicon Valley Product Group — консалтинговую компанию по продуктовому развитию.Тезисов выписал немного, но они важные для меня
Что нужно поменять в своём подходе к работе над продуктами:
- Взвешивать риски ДО, а не ПОСЛЕ. Что продуктом могут не пользоваться, могут не понимать, что не принесёт ценности бизнесу
- Продукт создаётся совместно командой, а не последовательно: продакт, дизайнер, аналитик и т.п.
- Мы решаем проблемы, а не фичи выкатываем
Стадия Product Discovery должна заканчиваться отвалидированным бэклогом, а именно с фичами, отвечающими на вопросы:- Будет ли пользователь это использовать, покупать?
- Сможет ли он понять, как этим пользоваться?
- Смогут ли наши инженеры это реализовать?
- Могут ли наши стейкхолдеры поддерживать этот продукт?
В качестве бенчмарка: сильные команды тестируют 10-20 гипотез в неделю (!!!), не на проде, а на прототипах, конечно, но в этом и суть
Самое важное — команда, остальное наживное
Понравилась мысль: «Я понимаю, что это немного oldfashioned, но collocated team will always outperform a dispersed one».- Команда, сидящая вместе, всегда превзойдёт распределённую.
- Надо собрать team of missionaires, а не team of mercenaries. Первые защищают продукт, мыслят проактивно, заинтересованы в его развитии. Вторые просто делают то, что им говорят.
- Почти невозможно собрать team of missionaires, если люди участвуют в командах по-проектно (!!!)
PRODUCT MANAGER Должен иметь потрясающее знание своего клиента. Это его основная роль в компании. - Станьте главным экспертом по клиентам. Пусть все, у кого есть вопросы про ваших пользователей, идут с ними к вам.- Со стейкхолдерами надо встречаться по одному и показывать все не на презентациях, а на hifi prototypes (!!!)
Общее впечатление
Это натурально настольная книга продакта. Очень конкретные рекомендации, без воды. Покрываются все аспекты управления цифровым продуктом.Хорошая новость: совсем скоро книга выходит на русском в издательстве Манн, Иванов и Фербер. Не пропустите.
1377