Рецензия на книгу

• 

  Аноним20 сентября 2019 г.

  Даниель Канеман Думай медленно... Решай быстро

  Книга посвящена некоторым распространённым когнитивным искажениям, возникающим из-за того, что люди часто предпочитают принимать экономичные интуитивные решения вместо того, чтобы напрячься и включить рациональную часть своего мозга. Автор (кстати, нобелевский лауреат по экономике) снабжает читателя целым списком полезных терминов. Понимая их значение, мы с большей вероятностью сможем распознать ошибки мышления и их причины. Вот некоторые из них:
  — прайминг,
  — эффект ореола,
  — эффект привязки,
  — игнорирование регрессии к среднему,
  — ретроспективное искажение,
  — иллюзии умения и значимости,
  — неприятие потерь,
  — игнорирование фактора времени при оценке жизненного опыта...

  Мне особенно запомнилась ошибка планирования, допущенная автором, когда он с группой товарищей взялся за создание обучающего курса. Быстро справившись с первыми двумя частями курса, разработчики экстраполировали данные о временных затратах и решили, что смогут завершить проект за два года. Прямо во время этого обсуждения руководитель начал задавать «правильные» вопросы самому опытному сотруднику, имеющему доступ к статистике развития аналогичных проектов. Тот без промедления ответил, что 40% подобных начинаний не были завершены, а у остальных только на доработку курсов ушло от 7 до 10 лет. По его же оценкам, уровень компетенции данной конкретной компании разработчиков был немного ниже среднего. По хорошему, эта команда должна была бы тут же перечеркнуть свой супероптимистичный прогноз и крепко задуматься, стоит ли вообще ввязываться в такое долгое и ненадёжное дело. Однако уровень энтузиазма был настолько высок, что затмил ростки здравого смысла. Автор пишет, что из-за болезней, бюрократизма, личных драм и других непредвиденных обстоятельств проект был завершён лишь через 8 лет, к тому времени ситуация изменилась, и курс так и не был внедрён, да и сам он давно покинул этот институт.

  Не уверена, что беглого прочтения книги достаточно для того, чтобы «сменить мозги», но теперь буду более осознанно оценивать поведение других людей и писать собственные тексты (я работаю пиарщиком). В идеале хотелось бы замечать подобные ошибки у себя любимой, хотя бы пост-фактум.

  10

  2,2K