По окончании испытательного... «Искренний сервис»
pessimist_jolbors26 октября 2013По окончании испытательного срока проводится первый небольшой опрос сотрудников. Это еще не «360-градусная» обратная связь, мы стремимся только уловить общее настроение. Опрос продолжается всего 10 минут: «Как тебе у нас нравится? Как ты оцениваешь климат предприятия? Что тебя здесь приятно удивило? Что стало неприятным сюрпризом? Что тебе больше всего нравилось на предыдущей работе? Что бы ты предложил нам оттуда перенять?» Мы охотно подхватываем идеи, которые возникли на других предприятиях и были принесены к нам их бывшими сотрудниками. Когда колесо уже изобретено, совершенно не обязательно изобретать его заново — можно прекрасно использовать и имеющееся. Далее мы спрашиваем: «Какое дело тебе особенно по душе? Какие у тебя есть пожелания по поводу дальнейшей работы у нас?» Весь разговор занимает совсем немного времени — столько, сколько нужно, чтобы выпить по чашке кофе, — и происходит только после окончания испытательного срока.
695
