Для борьбы с криком... «Разгневанный клиент, я люблю тебя»
cat_on_the_shelf27 марта 2018Для борьбы с криком Клиентов придумайте маркетинговую кампанию "Крик приводит к замедлению нашей работы". Для того, чтобы убедить Клиентов в серьезности своего заявления, предложите им подарок за выражение недовольства отличным от повышенного голоса способом. Например, позвонить в специальный колокольчик у кассы, или проткнуть воздушный шарик негатива. Или если компания своим невниманием, медлительностью вынудила Клиента кричать, то он получает заказ со скидкой.
1 понравилось283