Эмоциональный интеллект

Важно понимать, что неадаптивное поведение вызывается различными эмоциями: вы можете откладывать важные дела из-за злости, отчаяния, печали или других чувств. Продолжайте свое "расследование", оно рано или поздно принесет плоды. Когда вы поймете, какая эмоция заставляет вас вести себя неадекватно, вы сможете действовать - так страдающий аэрофобией человек в конце концов принимает решение сесть в самолет. Постепенно вам станет проще реагировать на критику по-другому, хотя страх, злость или печаль могут сохраниться.

Если вы будете просто называть вещи своими именами, это поможет вам относиться к ситуации более объективно. Например, попробуйте превратить утверждение "Я прикладываю недостаточно усилий дома или на работе" в "Мне кажется, что я прикладываю недостаточно усилий дома или на работе" или вместо "Мой коллега неправ, и меня это злит" скажите: "Я считаю, что мой коллега неправ, и потому злюсь". Такое обозначение переживаний позволяет воспринимать их как промежуточный источник информации, возможно. представляющей для вас ценность. Люди способны отстраненно анализировать свои эмоциональные переживания, и результаты многочисленных исследований показывают, что такая простая практика осознанности не только положительно сказывается на поведении и самочувствии человека, но и вызывает изменения к лучшему на клеточном и мозговом уровнях.

С точки зрения морали жизнестойкость нельзя рассматривать ни как положительное, ни как отрицательное качество. Это всего лишь умение не сломаться в стрессовых и быстро меняющихся условиях существования. Как писал Виктор Франкл, "в целом выжить смогли только те, кто после многих месяцев скитаний по лагерям перестал проявлять щепетильность в борьбе за жизнь; они готовы были идти на любые средства - честные и не очень, а порой и откровенно жестокие... чтобы спасти себя. Мы, кто сумел оттуда вернуться... мы-то знаем: лучшие из нас остались там навсегда".

Коль скоро умение находить смысл так важно для жизнестойкости, неудивительно, что наиболее успешные организации и индивидуумы обладают отчетливой системой фундаментальных ценностей. Их наличие наполняет существование смыслом, поскольку они помогают осмысливать и контролировать происходящее. И хотя в наши дни верность принципам принято, скорее, высмеивать, вряд ли можно считать случайным то обстоятельство, что самой жизнестойкой организацией в мире оказалась католическая церковь, которая существует более 2000 лет и смогла пережить войны, упадок и ереси во многом благодаря системе непреложных ценностей.

Дети, отличающиеся высокой приспособляемостью, обладают необычайной способностью добиваться от взрослых, чтобы те выручали их в затруднительных ситуациях. Еще одно исследование показало, что подростки из бедных районов, лучше других способные противостоять жизненным невзгодам, часто бывают талантливы в той или иной области, например в спорте, и это привлекает к ним остальных. Многие из ранних теорий жизнестойкости придавали огромное значение генетике. У некоторых людей это качество врожденное, утверждали они. Этот постулат, безусловно, отчасти отражает истину, однако все больше фактов свидетельствует о том, что жизнестойкости - идет ли речь о детях, бывших узниках концентрационных лагерей или компаниях, стоящих на грани разорения, - можно научиться.

Академическая наука обратила внимание на вопросы жизнестойкости около 40 лет назад. Пионером исследований в этой области стал Норман Гармези, ныне почетный профессор Миннесотского университета в Миннеаполисе. Пытаясь понять, почему значительное число детей, растущих у больных шизофренией родителей, не приобретали в результате общения с ними каких-либо психических отклонений, он пришел к выводу, что психическое здоровье в большей степени, чем это было принято считать, зависит от способности адаптироваться.