Продай свое портфолио. То, чему не учат в дизайнерских школах

Книга нормальная, но скорее проходная. Не получается назвать её хорошей, или плохой. В книге есть полезные советы, но все самое главное и полезное есть в «Сожги своё портфолио». Джанда повторяет одну и туже мысль или принцип по три раза, а затем еще раз закрепит это в таблице. Также некоторые пункты просто скопированы из предыдущей книги, что, в принципе, автор и не скрывает.

Примерно такая же стоимость книги как и на «Сожги своё портфолио» явно неоправданна. Книга почти в два раза тоньше и в сумме целых 50 страниц отданы для заполнения таблиц с подсчётом стоимости дизайна. Так как не люблю писать и делать заметки в самой книге, такое количество «ненужных» страниц разочаровало. Явно просто пытались увеличить объём книги.

Несмотря на всё это, из книги можно для себя подчерпнуть полезную информацию и структурировать свой подход к формированию стоимости дизайна. Этому, действительно, уделяют совсем мало внимания в дизайнерских школах, а тут с нами опытный дизайнер и бизнесмен делится своими принципами по оценке работы и предлагает формулы для вычисления. Правда, это можно было уместить в хорошую и полезную статью, но Джанда, как хороший бизнесмен, решил сделать из этого книгу.

Аналогичным образом мы можем использовать эффект якоря, чтобы подтолкнуть наших клиентов к увеличению бюджета. Допустим, клиент отправляет запрос о стоимости создания веб-сайта компании. Он указывает, что выделенный бюджет проекта составляет 12 000 долларов. Последние три веб-сайта, которые вы создали, сопоставимы с запрашиваемым сайтом, и все они стоили около 15 000 долларов. Вы знаете, что затраты на выполнение работы составят приблизительно 11 000 долларов, поэтому не заинтересованы в выполнении работы за 12 000 долларов, ведь тогда уровень вашего дохода составит менее 10 %. Можно рассмотреть возможность выполнения проекта с доходом в 25 %, но в таком случае бюджет необходимо увеличить до 13 750 долларов. Диалог с клиентом будет выглядеть примерно так: «Мы рады сотрудничать с вами по этому проекту. Он нам идеально подходит. Мы разработали три подобных сайта по цене около 15 000 долларов».

Вы сбросили якорь с привязкой к цене (15 000 долларов), а теперь забудьте про нее на пару минут, пока будете рассказывать про эти проекты. «Каждый из трех проектов был очень успешным. Мы помогли клиентам организовать их контент, разработали сайты и взяли на себя всю работу над программной частью. Мы продолжаем обслуживать сайты, и клиент наблюдает ежемесячное увеличение трафика». Вы говорите еще пару предложений, в то время как цена в 15 000 долларов начинает казаться клиенту более обоснованной. Затем вы говорите что-то вроде: «Теперь мы знаем, что ваш бюджет составляет всего 12 000 долларов, но наши предыдущие цены не вписываются в рамки вашего текущего бюджета. Тем не менее мы действительно хотим работать с вами и уверены, что сможем создать для вас сайт за 13 750 долларов. Есть ли вероятность, что вы сможете увеличить свой бюджет до этого уровня?» В этот момент клиент думает об одном из двух: «Отлично, они сделали нам хорошую скидку». Или же: «У меня всего 12 000 долларов. Я не могу увеличить бюджет деньгами, которых у меня нет». В любом случае эффект якоря сработал: клиент рассмотрит вопрос об увеличении бюджета или вы узнаете, что приняли правильное решение, предоставив ему возможность обратиться в компанию, которая может предложить более низкую цену (и, скорее всего, более низкое качество).