
Ваша оценкаПервая книга Игоря Манна и Дмитрия Турусина «Точки контакта» вышла 12 лет назад и стала классикой. Авторы предложили простой и эффективный подход для улучшения имиджа бизнеса, повышения конверсии в продажи и повторных продаж – то есть всей цепочки взаимодействия с клиентом. Этот подход по-прежнему работает и будет работать. Однако маркетинг все это время не стоял на месте. Новая книга Дмитрия Турусина объединяет уже три инструмента: точки контакта, карты пути клиента (CJM) и карты жизненного пут...
Год издания:
2024
Язык:
Русский
Длительность: 3ч. 14мин. 39сек.
Чтец: Павел Константиновский
Возрастные ограничения:
12+
Рейтинг LiveLib
3,8
4 оценки
- 550%
- 40%
- 325%
- 225%
- 10%
Ваша оценкаПрочитали 7Хотят прочитать 1
Рецензии
На эту книгу еще нет ни одной рецензии. Ваша может стать первой.
Цитаты
Еще не добавлена ни одна цитата из книги. Ваша может стать первой.























