Маркетинговые исследования на практике. Как найти аудиторию, понять ее потребности и запустить успешный продукт

Овладейте минимальным инструментарием и идите в поля! Сделайте свою первую модель, составьте свою первую программу, первую анкету, проведите самостоятельно первый массовый опрос и первое глубинное интервью. А потом осуществите свой первый анализ и сделайте первые выводы. А потом снова перечитайте эту книгу. И  сделайте свое второе исследование!

Мы должны понимать, почему человек принимает решение и как он его принимает. Если мы не поймем причинно-следственные связи, никакое исследование нам не понадобится. И никакие дашборды красивые нас не  спасут, если мы не ответим на вопрос, в чем причина и какое следствие она вызывает.

Когда есть рамки, какой-то фреймворк – например, рамки конкретного торгового центра, – легче выявить массив выборки. С потенциальными потребителями проще работать, когда они физически находятся «в загончике». Когда вы визуализируете магазин и людей в нем, вам будет легче работать с любой генеральной совокупностью, любой целевой аудиторией.