Blink. The Power of Thinking Without Thinking

Исследования Ли Голдмана доказали, что, если мы знаем закономерность, то чем меньше информации, тем лучше.

Спонтанность не бессистемна

Вмешательство опасно тем, что вам скажут все что угодно, лишь бы вы отвязались.

Мы учимся на примерах и на непосредственном опыте, поскольку есть пределы адекватности словесных инструкций.

Силван Томкинс однажды начал лекцию с фразы "Лицо подобно пенису!" Под этим он имел в виду, что лица в значительной степени самостоятельны.

Мы слишком быстро даём объяснения вещам, объяснить которые в действительности не можем.

Если люди не очень хорошо знают, как воспринимаются их слова, много ли смысла в прямых вопросах?

Я видел его страх, который видел в других ситуациях, и подумал, что надо дать ему немного больше времени, а он даст мне шанс не стрелять в него.

Вторая важнейшая причина слепоты разума - отсутствие времени.

Возбуждение делает наше сознание слепым.

Большинство из нас, оказавшись в стрессовой ситуации, слишком возбуждаются; перейдя определенную черту, наш организм перекрывает слишком много источников информации, и мы становимся беспомощными.

Если вы слишком увлечетесь сбором информации, то утонете в данных.

Они закладывают дополнительную информацию в свой мозговой компьютер, тот не справляется с массивом данных и выдает неправильный результат.

Избыточная информация - не преимущество; достаточно знать очень мало, чтобы разглядеть главный признак некоего явления.

Они так увлеклись механизмами и процессами, что ни разу не взглянули на проблему в целом. Они разодрали идею на части и перестали понимать ее.

Надо дать людям возможность разобраться в ситуации, понять, что происходит на самом деле. Вмешательство опасно тем, что вам скажут все что угодно, лишь бы вы отвязались, а если вы примете решение на основании внешних впечатлений, то можете совершить ошибку.

Люди не знают о вещах, воздействующих на их поведение, и редко осознают такое незнание.

Если мы хотим повысить качество принимаемых решений, нам надо учиться спокойно воспринимать тайную природу наших мгновенных умозаключений.

Дэйв Гроссман, подполковник армии в отставке и автор книги On Killing («Об убийстве»), утверждает, что оптимальное состояние «подъема» (состояния, в котором стресс повышает эффективность действий) — когда сердечный ритм составляет от 115 до 145 ударов в минуту.

Большинство из нас абсолютно безотчетно, непроизвольно ассоциирует руководящие способности с внушительным внешним видом. У нас есть представление о том, как должен выглядеть руководитель, и этот стереотип настолько силен, что, если кандидат ему соответствует, мы можем пренебречь другими доводами.