Predictably Irrational. The Hidden Forces That Shape Our Decisions

Деньги, по всей видимости, являются самым затратным способом мотивировать людей. Социальные нормы не только обходятся нам дешевле, но и часто являются более эффективными.

Бесплатное заряжает нас эмоциональной энергией, которая заставляет нас считать предложение более ценным, чем оно является на самом деле.

Если вы хотите продемонстрировать другим людям свою привязанность или укрепить отношения с ними, то единственный способ - это подарок (пусть даже есть риск, что его не оценят так высоко, как бы вы хотели).

Возможность изучения человеческого поведения является фантастическим даром, так как позволяет нам лучше понять самих себя и все те тайны, с которыми мы сталкиваемся каждый день.

Почему бесплатное делает нас столь счастливыми?

Не секрет, что мы любим получать что-то бесплатно. Однако на самом деле ноль денежных единиц, которые мы (не) платим, означает не только цену. Ноль представляет собой эмоциональную кнопку - источник иррационального возбуждения.

Увидев хоть раз эффект действия приманки, вы начинаете понимать, насколько важную (хотя и неявную) роль он играет в большинстве принимаемых нами решений.

...связь между уровнем зарплаты и удовольствием не так сильна, как может было бы ожидать (на самом деле она незначительна).

...большинство из нас способны к концентрации, когда некий авторитарный "голос сверху" начинает отдавать нам приказы.

Каков же итог? У нас есть проблемы с самоконтролем, связанные с немедленным и отложенным вознаграждением.

.. даже наше собственное поведение может определяться стереотипами, а активация конкретного стереотипа зависит от текущего состояния ума и представления о себе в данный момент.

важный урок состоит в том, что когда мы предлагаем людям деньги в ситуации, управляемой социальными нормами, этот дополнительный платеж способен снизить их желание нам помочь.