45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя

Почему стоит читать книгу с опытом одного менеджера и по большей части в одной компании?
Автор собрал много своих сложившихся принципов управления в довольно сжатом и удобном формате. Большинство принципов многим менеджерам и так известны,но полезно освежить то,что затерлось в памяти. Полезно для кругозора,читать опыт коллег. И видеть на живых примерах как делать лучше не надо,а как можно поступать иначе в других ситуациях.
Интересные пасхалки даёт автор в книги.
Эта книга не руководство,а скорее опыт который при внимательном прочтении может дать вам интересные варианты адаптирования под свой стиль управления.

Супер-гайд для руководителей всех мастей и званий. Без нудных выкладок из теории менеджмента и пространных размышлений. Зато с примерами, историями, юмором и достойными идеями.
Но самое парадоксальное, что эта книга будет наиболее полезна даже не руководителям.
Подчинённые - вот кто вынесет из нее максимум! Не понимаете, почему начальник на вас косо смотрит? Почему не доверяет, не повышает, не премирует? А может, дело в ВАС? Взглянуть на себя глазами шефа поможет книга Максима Батырева.
Ну и не могу не отметить высококлассную начитку аудио-версии, сделанную самим автором. Слушали в машине по дороге в отпуск - зашла обоим ну просто на "ура"! Настолько на "ура", что муж следом начал слушать "45 татуировок продавана". Муж - пожарный и киноинженер, который к продажам не имеет никого отношения!

В своем прошлом отзыве я упоминал уже о том, что занимаю руководящую должность в компании. Обычно после этого должна последовать пафосная история о том, как надо хорошо трудиться, проявлять свои лучшие качества, добиваться своей цели и прочее бла-бла-бла. Ну, так вот, у меня никогда не было цели стать управленцем, я даже не претендовал на эту вакансию. Мне настолько комфортно было работать на "передовой" с клиентами и отвечать за свою работу, что я не хотел ничего менять. Перспектива карьерного роста мотивирует далеко не всех. Для меня, например, всегда важно было развитие в горизонтальной плоскости, то есть я физически не могу находиться в категории добротных середнячков. Именно поэтому я каждый раз ставил себе новые задачи и старался делать чуть больше, чем от меня требовалось, чтобы достичь самоудовлетворения в работе. В какой-то момент я просто понял, что на данном этапе я добился такого качества работы, которое удовлетворяет прежде всего меня самого, и неплохо было бы поделиться своими навыками. Именно поэтому я принял предложение руководства о повышении.

Когда HR-manager посоветовала прочитать мне эту книгу, я был готов к тому, что встречу здесь типичную форму подачи успешных бизнес-тренеров, а-ля "всё, что вы делали раньше - это фигня, а теперь я научу вас, как надо". Каким же приятным удивлением для меня стало то, что автор не собирается учить меня жизни с высоты своего полета, а чисто по-дружески делится своим опытом в данном направлении. Здесь нет никакого хвастовства и самолюбования, что всегда отталкивает от подобного рода литературы. Я читал некоторые главы с мыслью: "Чувак, как же я тебя понимаю! У меня тоже есть такая татуировка". Свой стиль управления персоналом я формировал интуитивно. Скажу вам на личном опыте, что это только со стороны кажется легкой работой - раздавать всем указания и следить за дисциплиной. На самом деле ты не можешь быть руководителем строго в рабочие часы, ты должен быть им круглосуточно, без выходных и без отпуска. Потому что руководитель - это не работа, а форма мышления.

И мне приятно было прочитать книгу человека, который это понимает. Мысленно я жаловался, что мне стоит еще поработать над делегированием полномочий, потому что я не вывел еще татуировку с прошлой должности "Хочешь сделать хорошо - сделай сам". Соглашаюсь с тем, что не стоит забывать, откуда ты вышел. Я до сих пор периодически включаюсь на линию и работаю бок-о-бок со своими ребятами, когда это действительно необходимо для поднятия их боевого духа. Делился радостью, что ребята не боятся подходить ко мне даже с откровенно глупыми вопросами, потому что мы вместе посмеемся над ситуацией, но всё же я обязательно подскажу ответ или в каком направлении его искать. Вспоминал, как сам начинал свой путь, будучи стажером, и с восхищением смотрел на сильных сотрудников, которые лихо справлялись с многозадачностью, как я использовал их "фишки" в общении с клиентами, а потом они начинали использовать мои. Задумывался над формами мотивации своих сотрудников и о том, что мне часто приходится ругать их за косяки, но я также всегда стараюсь искренне хвалить за то, что у них круто получилось.

Даже если эта книга, возможно, не открыла мне много новых фишек по управлению персоналом, она мне помогла проанализировать свою работу и отношение к ней. Я понимаю, что идеальных руководителей априори не может быть, как и идеальных подчиненных. Поэтому я стараюсь найти к каждому индивидуальный подход и не требую ничего сверх того, что сам никогда не делал. Так что я считаю неправильным отчитывать сотрудника за опоздание, если сам приезжаешь в офис позже остальных. Или требовать от него каких-то заоблачных результатов, которых сам никогда не достигал. И да, этот личный пример хорошо работает при возникновении бунта на корабле)) В общем, советую книгу не только руководителям, но и всем остальным, чтобы понимать, что в работе нет высших и низших сословий. В работе важен общий результат и общие цели команды.

Книга произвела положительное впечатление. Очень приятно было читать ряд тезисов, которые постоянно повторяешь сыновьям. Конечно, есть моменты, в которых я считаю по другому, но автор и говорит, что это его путь и он успешен. До сих пор не могу определиться к кому же все-таки отношусь "людям мечты" или "людям цели". К сожалению, это стало неприятным открытием.
Так что нужно разбираться с собой. Порадовало: "Как мотивировать себя что-то делать? Да никак! Оставайтесть в жопе!" Всегда считала бредом тему про мотивацию. Ты либо хочешь и делаешь, либо сидишь и ноешь.
В общем ты делаешь и многие принципы итак твои, либо ноешь и.... книгу читать не стоит.
Всем развивающимся людям, которые любят себя и окружающих, стоит прочесть.

На книгу обратила внимание во время ажиотажа вокруг неё, все подряд покупали книгу и хвастались ее чтением. Но почему-то никто не мог похвалить книгу так, чтобы у меня сложилось мнение, что это стоящая книга, а не просто разрекламированная, но не несущая какой-либо пользы. Бум книги прошел, она иногда где-то всплывала и читать рука не тянулась.

Но тут у нас на работе в рамках программы для развития руководителей в период кризиса из-за пандемии Максим Батырев был выступающим. Он рассказывал истории как справлялись с кризисом, причем истории из жизни, говорил много интересных и полезных вещей, после которых я поняла, что пора читать книгу. Потому что автор мне показался "прошаренным" и не просто писал, а доказывал на практике описанные "татуировки".

Решила книгу послушать в аудио и была обрадована, что он сам и начитал аудиокнигу. Уже видя его выступление, я понимала, что это будет живо и эмоционально. Так и оказалось. Не знаю, восприняла бы ли я в тексте иначе, но то как описывал жизненные ситуации Макс откладывалось у меня в голове просто отлично.

За каждой татуировкой история, горечь поражения или победа. Татуировка - это значит, что он ее набил после определенных случаев в жизни и будет в будущем всегда помнить как себя вести в этих ситуациях. И то, что истории из жизни (а то и несколько) были под каждой главой-татуировкой сделало для меня книгу идеальной. Здесь нет лишней воды, здесь конкретно тезис, описание, история из жизни и вывод с повторением тезиса. Конечно, может единичные кейсы и вызвали с моей стороны несогласие, но большинство уже были приняты в жизни и приятно было получить подтверждение, что ты это знал и делал так.

Некоторые же татуировки заставляли задуматься. Ты может и знал, что так правильно, а может никогда не думал что важно, а после историй ты начинаешь обдумывать ситуацию и понимаешь, что есть над чем работать.

Книгу не возьмешь "нахрапом" за один вечер. В идеале надо читать несколько татуировок и потом походить с ними время, обдумать. После завершения прослушки решила себе купить книгу в бумаге, чтобы прямо в ней отметки делать и не забыть некоторые вещи, которые для себя вынесла. Потому что бывает что решишь "о да, это важно", а потом за текучкой нечто важное упустишь на работе.

Нельзя сказать, что книга учит как быть менеджером, скорее она учит менеджеров быть хорошими управленцами. Естественно, некоторые татуировки не применимым для всех областей, всё-таки Максим Батырев работает и развивается в компании по продаже услуги, поэтому есть только то, что к продажам применимо, но саму татуировку если поразмыслить, то можно переделать и под свою ситуацию.

Если человек на работе управляет хотя бы одним человеком, то однозначно книгу нужно прочитать. Если ты не менеджер, то тоже можешь прочитать, чтобы понимать как к тебе относятся как к работнику, потому что в своих историях Максим много говорит как работать с разными людьми. И большинство татуировок, к сожалению, сложилось из-за работы с неидеальными работниками, а также тем стоит ли с ними сотрудничать. Но в тоже время уделяется много места тому, как сделать плохого сотрудника хорошим.

Так что советую читать и пользоваться :)

Автор начинает нравится, когда его мысли коррелируют с твоими, когда ты читаешь книгу, как подтверждение собственных идей, оформленных в красивый переплет. С книгой Максима Батырева «45 татуировок менеджера» у меня такое ощущение сложилось примерно с 30 татуировками. А это много – больше половины книги! Что такое татуировки – это правила, принципы, фразы, высеченные на всем теле – какие-то – в сердце, какие-то – в голове, в какие-то – на попе. Да-да, все мы иногда допускаем ошибки и самое главное – вынести что-то из них, понять, что было не так и попытаться не допустить таких ситуаций в будущем. Книга читается быстро и легко – потому что здесь нет теории менеджмента и упражнений, только ситуация и то, что вынес автор из нее. Какие идеи понравились мне:

• Нужно читать  С этой главы я поняла, что по крайней мере в этом направлении наши мысли с автором совпадают. Причем читать нужно осознанно – применяя знания на практике и периодически возвращаясь к ним. Читать нужно все – классику, чтобы понять жизнь, бизнес-литературу, чтобы развиваться профессионально.
• Нужно развивать сильные стороны. Не первый раз слышу эту идею и мне она нравится. Очень важно понять, что у вас и у вашей команды получается лучше всего. И работать с этим дальше.
• Нужно делать то, во что вы верите (и что проведуете). Если слова расходятся с делом – это сразу видно. Тем более если вы – менеджер.
• Нужно учить новых сотрудников и объяснять им правила. То, что понятно и очевидно для вас, совсем не очевидно для других. У всех нас разный опыт, разные картины мира, разные знания. Поэтому во всех компаниях есть периоды адаптации.
• Нужно отказываться от неверных стратегий. Даже если на нее потрачены все силы, даже если она была самой большой целью и смыслом, даже если до финиша осталось 100 метров. Нет, это не проявление слабости, это – проявление силы и осознанности.
• Нужно хвалить людей и не ждать похвалы и отдачи взамен. Главное – растить людей и помогать им достигать вершин и делать это совершенно бескорыстно.
• Эту татуировку хочется написать в оригинале: Не верьте людям мечты, верьте людям цели. Эта глава на 100% совпадает с моим мировоззрением (так же, как и глава про книги). Люди любят свои мечты, они холят и лелеят их, так проще жить – со словами «У меня есть мечта...» и размышляя о прекрасном светлом будущем, когда эта мечта каким-то чудесным образом осуществится. Люди цели же, напротив, каждый день осознанно двигаются к достижению цели. Да, иногда этих движений совсем незаметно, да, иногда путь занимает много времени, но они знают, что игра стоит свеч.
• Делайте больше, чем нужно. Так вы не только расширите свой кругозор, но и станете более востребованным специалистом/ менеджером. Так вы будете на шаг впереди. Так вы создадите преимущество на фоне остальных.