Классические работы по менеджменту / 2-е изд.

Люди полагают, что чем больше данных, тем больше информации информации — что вполне соответствовало вчерашней действительности, когда данных не хватало, но ведет к перегрузке и информационным сбоям сегодня, когда их предостаточно.

Информация — это данные, имеющие отношение к поставленной цели. Превращение данных в информацию требует знаний. А знания, по определению, специализированы.

Не секрет, что интеллектуальные работники составляют меньшинство от общих трудовых ресурсов, и вряд ли когда-либо это соотношение изменится. Однако именно они создают благосостояние и рабочие места. Более того, успех, и даже выживание, любого бизнеса напрямую зависит от эффективности работников знаний.