Как люди убеждают. Влияние слова в переговорах, беседах и спорах

Почти все, что мы делаем, связано со словами. Слова — это то, как мы убеждаем, общаемся и устанавливаем связи. Именно так лидеры ведут за собой, продавцы продают, а родители воспитывают детей. Так учителя учат, политики управляют, а врачи объясняют. Даже наши мысли зависят от языка. Слова — наш самый главный инструмент влияния, но все ли они помогают нам достичь своих целей? Профессор Уортонской школы бизнеса Йона Бергер изучил множество различных текстов и выделил шесть типов слов, которые р...

Жанры

Рейтинг LiveLib

3,8

14 оценок

5
14%
4
50%
3
36%
2
0%
1
0%

Ваша оценка

Прочитали 14Хотят прочитать 27

Рецензии

koschaschwili20 декабря 2025 г.
Важные мысли, которые я хочу сохранить
1. Заменяя глагол существительным, можно быстрее добиться желаемого, так как мы предлагаем сразу роль с этим качеством. Можешь помочь? - Станешь моим помощником?
2. Формулировка "я не буду" вместо "я не могу" поможет вам обрести силу и сделает достижение цели вероятным: Я не буду есть торт против Я не могу есть торт
3. Стоит отказаться от выражений "может быть", "я думаю", "возможно" - это указывает на неуверенность
4. Слишком частое употребление слов-паразитов способно подорвать доверие к оратору и к тому, что он говорит
5. В глаголах настоящего времени мы найдем больше убедительности, чем в глаголах прошедшего времени.
6. Когда мы просим совет, это делает нас умнее в глазах собеседника
7. Откровенность возможна при уже сформировавшейся связи на определенном уровне. Для ее установления сначала лучше начать с простых вопросов, переходя к более сложным постепенно.
8. Абстрактная лексика вместо конкретных данных при описании ключевых компонентов бизнеса или при поиске инвестиции дают больше шансов быть выбранным, так как показывают, что вы видите всю картину в целом и ее перспективу
9. Если человека считают сильным профессионалом, то признанием им его ошибок заставит людей относиться к нему лучше
10. Лучшие произведения сочетают в себе взлеты и падения
11. Не стоит в повествовании сглаживать углы - любому произведение не повредит немного остроты
12. Эмоциями можно удерживать интерес аудитории
13. Если вам нужно влиться в коллектив, нужно использовать те же самые слова, что приняты в коллективе. Так можно добиться большего
14. Если цель презентации развлечь - то начните с медленного повествования, постепенно ускоряясь. Если цель донести информацию - лучше объяснять медленнее, но охватить больший объем тем и вопросов
Читать далее
Содержит спойлеры
3
12