Осознанное неподчинение

Мы привыкли, что распоряжения начальства надо не обсуждать, а выполнять, – эта традиция сильна как в российском обществе, так и в других странах. Однако начальники нередко ошибаются, и чем выше ранг руководителя, тем дороже могут обойтись его ошибки. Возразить руководству или даже не выполнить его указание – правильное решение, если у вас больше опыта, знаний или понимания ситуации. При разработке тактики осознанного неподчинения Айра Чейлефф, один из ведущих мировых специалистов по лидерству, о...

Жанры

Купить эту книгу

Электронная

399 ₽320 ₽

Купить-20%

Аудио

499 ₽400 ₽

Купить-20%

Рейтинг LiveLib

3,8

154 оценки

5
29%
4
43%
3
23%
2
5%
1
1%

Ваша оценка

Прочитали 174Хотят прочитать 590

Рецензии

Meevir10 октября 2020 г.
всем непослушным мальчикам и девочкам
Тема подчинения и неподчинения просто обжигающе горяча последние полвека, как ни одна другая в психологии, наверное.
Она выросла из огромной общественной послевоенной травмы, и попыток общества осознать, как так, приличные, обычные люди, такие же, как мы с вами, могли работать в концлагерях, могли писать доносы на друзей и родственников, участвовать в травле "врагов родины" и в репрессиях? Может ли это снова случиться с нами?
На постсоветской территории эта тема воспринимается особенно близко к сердцу, так как люди у нас тут часто выращены между молотом "своей головой думать надо, а если все с обрыва прыгнут, ты тоже прыгнешь?" и наковальней "старших надо уважать" и считать абсолютно правыми всегда и во всём.
Работа Айры Чейлеффа одна из очень многих книг по психологии, пытающихся нащупать какой-то путь утлой лодчонки личной воли человека по волнам непререкаемых авторитетов и сквозь шторма непреодолимых обстоятельств. Что делает книгу уникальной - так это собаки-поводыри!
Фундаментальный конфликт между тем, что от совершенно недисциплинированного существа обществу так же мало пользы, как от некритично подчиняющегося биоробота, автор охотно и много иллюстрирует на собаках. И еще немного на финансовых воротилах, но никто не заводит пушистого финансового воротилу, потому что он милый и верный, так что давайте про собак.
Так вот, собака поводырь должна слушаться команд и быть очень кооперативной - но еще она должна уметь не подчиняться. Человек говорит иди вперед - а там красный свет на светофоре, или дорожные работы или край платформы. И собака должна уметь отличить ситуации, в которых нужно подчинятся командам, от тех, где подчинятся не нужно. Этот навык - осознанное неподчинение, и если его не удается развить, то поводырем собаке не стать.
Осознанное неподчинение можно и важно тренировать, но у людей его не тренируют обычно ни в семье, ни в школе (поднимите руку, если вас хоть раз похвалили за спор с учителем!), ни на работе.
Последствия от этого сами знаете какие - от девушек, не умеющих говорить "нет" мало-мальски авторитетной фигуре (привет, Вайнштейн-гейт), до самолётов, падающих от того, что второй пилот не стал спорить с капитаном о том, что на приборах хрень какая-то, а не “всё нормально”, как настаивает кэп.
Итого: книжка - огонь. Я вот очень не люблю выражение "заставляет задуматься" - как будто человека надо "заставлять" думать. В английском лучше, про такое говорят "thought provoking " - подначивает, провоцирует поразмыслить. И вот эта книжка - она такая, не то, чтобы автор прямо фундаментальные исследование какие-то провёл или открыл три Америки - нет, она просто провоцирует думать про это самое осознанное неподчинение и про то, как можно помочь другим с этим важнейшим навыком. Возможно, что это один из самых главных навыков в жизни человека - не подчинятся и не бояться спорить и отстаивать себя.
Ну и про доступность среды для слабовидящих тоже страшно интересно, чего уж там.
Читать далее
25
944
bookfriendlyc12 сентября 2020 г.
Где все собравшиеся дружно поддерживают заговор молчания, одно слово правды звучит пистолетным выстрелом
Книгу почему-то неиздаваемого в России крупного современного теоретика лидерства Айры Чейлеффа можно было бы назвать по-другому: "Жить по совести", "Здравый смысл против авторитетов". В оригинале же книга звучит "Intelligent Disobedience: Doing Right When What You’re Told to Do Is Wrong", что заставляет держать в голове на протяжении всего чтения оппортунистическую, но в целом про-властную позицию автора. Основная его деятельность, его клиенты подтверждают этот тезис. Айра Чейлефф идет за ручку с тем, в чьих руках сосредоточена власть. Это одна сторона. Есть и другая.
Реальность, в которой живет Чейлефф, конечно, бизнесовая. Поэтому в приводимых в книге кейсах чувствуется, что основным ее читателем должен стать владелец корпорации или гос.учреждения. В то же время, текст, сама риторика, аргументы и доводы отнюдь не про-властные. Отсылки к трудам Эриха Фромма , Стенли Милгрэма , цитата Чеслава Милоша, предисловие Филипа Зимбардо заставляют смотреть на эту книгу с другой стороны. Это второе, что требуется держать в поле зрения.
Так и осмысляешь прочитанное: "С одной стороны ....; с другой стороны ... ". Если иметь смелость обдумывать прочитанное чуть дальше, чем позволяет себе Чейлефф, книга становится революционной.
Сам автор достаточно четко показывает свою позицию, когда анализирует разницу осознанного неподчинения и гражданского неповиновения:

В отличие от гражданского неповиновения осознанное неподчинение действует в рамках системы, а не бросает ей вызов
. И все же меня не покидало ощущение, что я читаю продолжение книги Стенли Милгрэма " Как хороший человек становится негодяем ".
Если кратко передать смысл книги, он звучит так (читать со сдвинутыми бровями, прямым взглядом исподлобья): "Уважаемые лидеры, включите уже здравый смысл и послушайте своих людей. Они вам дело говорят! (или скажут, если вы перестанете их запугивать)"
Если бы это было то единственное, что хотел сказать Айра Чейлефф, то для чего он размышляет о природе власти, подчинения, авторитета? Зачем ему требуется получить ответ на вопрос о системе, в которой Правила являются новым кумиром, для чего тогда поднимать вопрос о нищете образования, чья функция заключается в том, чтобы научить слепо подчиняться системе власть держащих?
Автор ставит вопрос о необходимости культурно закрепить новый (или давно забытый) навык взаимодействия. Заключается он в том, что человек отключает рефлекс подчинения и, прежде чем реагировать, он взвешивает последствия своих действий. А значит, он становится способным возразить власть держащим, он способен отказаться подчиняться приказам, которые он считает неправомерными, бесчеловечными или просто противоречащими его системе ценностей. А для этого эту самую систему ценностей нужно иметь в осмысленном состоянии - что является качеством зрелой личности.
И таких личностей должно быть много, потому что для того, чтобы противостоять авторитету, нам нужна поддержка. Об этом говорилось в эксперименте Милгрэма, и Чейлефф лишь подтверждает этот тезис. В этом смысле речь уже идет не просто о том, как бы бедолаге-лидеру с вросшей в череп короной поделикатнее растолковать, что он не совсем прав. Речь уже идет о культуре, которая хоть и существует в системе действующих правил, но готова противостоять решениям, идущим вразрез с интересами людей. На что способны активные люди со зрелой позицией? Я считаю, на многое.
На этот раз приятно отметить, что "Альпина Паблишер" выпуслила прекрасную книгу. Видно качественную издательскую работу, в которой приняли участие доктора психологических наук Александр Асмолов и Тахир Базаров. В начале я приводил цитату, касающуюся гражданского неповиновения и осознанного неподчинения. Вот еще одна, которой автор нам как бы говорит: "А на самом деле...

Мы не устанавливаем опасное оборудование в автомобили преднамеренно – просто работаем по контракту, по стандартной схеме заказываем самые дешевые детали для системы зажигания. Мы не назначаем недействующее лекарство серьезно больному пациенту – просто мы попали в команду исследователей, которые подчищают статистику результатов клинических тестов, чтобы лекарство быстрее прошло оценку эффективности. Мы не стремимся повысить заболеваемость детским диабетом – мы обеспечиваем доступные школьные обеды, которые можно легко доставить в столовую и которые понравятся детям. Мы не поддерживаем негуманные условия труда на заводах на другом конце мира – мы просто покупаем самые новые, самые удобные телефоны.
В этих и тысячах других примеров мы не вредим другим людям напрямую. Мы не слышим и не видим страданий, вызванных чередой событий. Мы можем отключиться от огорчающей нас информации и заняться делами, которые нам поручены.
Анализ этого примера выходит за рамки узкой темы осознанного неподчинения непосредственному приказу и подводит нас к более сложной проблеме принципиального отказа действовать в системе, которая наносит вред.
Итого. Книга хорошая. Она не ставит перед собой грандиозных целей. Скорее, решения должны помочь адаптироваться к идиотским поручениям лидеров так, чтобы и качественный результат получить, и под раздачу не попасть. На выходе - хороший анализ того, что происходит в обществе, в культуре подчинения. Книга содержит пока еще робкие алгоритмы противодействия авторитету. Но то, что она их содержит - уже много.
Читать далее
13
793
iov7iov1 мая 2021 г.
Робкие алгоритмы противодействия авторитету
Основная метафора – собака-поводырь, которую учат не подчиняться команде, опасной для группы. И этому навыку собак обучают по специальной методике, в отличие от людей, которые на протяжении всего периода взросления учатся «исполнять требования формальной власти».
Одной из самых сильных цитат книги я считаю надпись благодарности, выложенную на брусчатой дорожке у школы The Seeing Eye, где тренируют собак-поводырей:

Сила без дерзости, смелость без жестокости. Все добродетели Человека без его пороков.
Есть глава о воспитании осознанного неподчинения у детей, которую просто обязаны читать все родители. Эти знания и навыки могут спасти ребёнка не только от сексуальных вольностей некоторых взрослых, но и, порой, сохранить жизнь.
Много размышлений о природе подчинения авторитету: приводятся данные экспериментов, короткие фрагменты из учебных программ подготовки лётного и медицинского персонала, решения по судебным процессам, включая Нюрнбергский.
Практическая часть сосредоточена со 165-ой по 216-ю стр. Не так много, как хотелось бы, и всё же...
Меня шокировали многие факты, даже приходилось откладывать чтение, чтобы весь этот кошмар переварить, но сильнее всего задела информация про выученную беспомощность:

Если мы будем сдаваться всякий раз, когда правило мешает нам делать что-то творческое, позитивное, хорошее, мы начнём проявлять выученную беспомощность, а не осознанное неподчинение. Выученная беспомощность – это феномен, наблюдавшийся в экспериментах, в которых субъект не мог повлиять на среду, что бы ни пытался сделать, – и в итоге сдавался, прекращал попытки. В жестко регулируемом обществе отдельные люди и целые слои населения могут проваливаться в состояние выученной беспомощности.
P. S. В заголовок вынесена цитата, взятая в одной из рецензий (уж очень ёмко сформулирована).
Читать далее
Содержит спойлеры
9
668

Все рецензии

Цитаты

shark77725 мая 2019 г.
Милгрэм приводит пример испытуемого, который постоянно возражал в эксперименте, но продолжал давать сильные удары током по нарастающей. Наблюдается расхождение между словами и действиями. Также присутствует и неуместная вежливость по отношению к экспериментатору. Милгрэм замечает: "Он думает, что убивает человека, а изъясняется так, словно находится на чаепитии." Мы, вероятно, думаем, что можно снять себя с морального крючка, сказав: "Я не считал, что поступаю правильно. Я говорил, что нужно прекратить". Нет, это не оправдывает нас ни перед миром, ни перед самими собой. Мы подчинились. Мы были вежливы. Мы следовали приказам, которым должны были воспротивиться. Отвечать мы всегда будем за свои действия.
Читать далее
5
396
KristinaSabaeva7 ноября 2020 г.

Если человек презирает власть, общество перестает играть для него свою роль и не может поддерживать порядок, защищая права других людей. Если власть презирает человека, это дегуманизирует культуру, которой она призвана служить.
3
170
bookfriendlyc27 ноября 2019 г.
Когда мы отказываемся от личной ответственности за выполнение приказа, мы фокусируемся на предельной точности выполнения требований
3
122