Мы получаем обратную связь каждый день. От друзей и семьи, коллег, клиентов и руководителей, учителей и незнакомых людей. Нас оценивают, хвалят и критикуют по поводу работы, характера и внешнего вида. Но часто даже нейтральные слова оставляют неприятный осадок. А предложения коллеги или друга переделать что-то в себе или в работе воспринимаем как личную обиду и надолго уходим в свою раковину. Почему? Потому что не знаем, как реагировать. Да, мы хотим учиться и расти, но в то же время требуем, чт...
"Когда вы отвергаете предложенную идею, нужно обязательно объяснить, почему. Если не объяснить причин своего решения, люди подумают, что вы не поняли всех преимуществ их предложений, отнеслись к ним формально и вообще не интересуетесь их мнением."
"Порой опыт нового человека со стороны, котовй не знает правил и "как все должно делаться", оказывается очень полезным. Такой человек может задать нужные " наивные" вопросы или предложить совершенно свежий взгляд.