
Электронная
499 ₽400 ₽
Это бета-версия LiveLib. Сейчас доступна часть функций, остальные из основной версии будут добавляться постепенно.

Ваша оценкаЖанры
Ваша оценка
Книга на меня произвела странное впечатление. Такое ощущение её писал не один человек, большое количество несостыковок в биографии, от у меня мама подрабатывала в нескольких местах, до я молодой и амбициозный уволил ген.директора. (Не цитаты). Имеютя забавные несостыковки и в советах.
Совершенно не понравилась глава о благотворительности, охранниках, а также, о том, что хорошо у них(“цивилизованные страны”) всё хорошо и всё плохо у нас. Нужно отделять котлеты от мух, бизнес от политики.
В основном о книге можно сказать больше позитивного, чем негативного. Но как известно судят именно о негативном.

Тимур Горяев
4,3
(138)

Написано очень открыто и честно.
Мне очень понравилось. Да, много спорных вопросов, но ведь это личное мнение автора, он его никому не навязывает, пусть и повествование строится в немного агрессивной форме. Хотя, если честно, как писать о такой агрессивной среде мягко? Да и вообще нужно ли это?
Название первоначально меня отталкивало, но это не основной минус. Хочется большего раскрытия тем. Хотелось бы прочитать больше про зарубежный бизнес, как там строятся отношения с властью и потребителями, а то после сотого комментария, как у нас в России всё плохо, а в Европе хорошо, хочется узнать более конкретно, так а что же хорошего-то там и как собственно там бизнес-то строится? Кончено, это мои придирки. Уж не могу я без критики.
В целом, прекрасно! Мне понравилось читать такое открытое, личное мнение. Порой, мне казалось, что я веду с автором беседу, так хорошо он ставит вопросы и просто на них отвечает.

Тимур Горяев
4,3
(138)

После главы 6 примерно началась вода. Исчезла структурированость. Вела конспект, каждой главе в общем начале можно было дать краткое полезное описание. В целом не плохо, лучше чем многие из книг на эту тему.
Не могу сказать что книга особо мотивирует. В ней есть разборы ошибок, это ценно. Не только описания везения автора, освещаемые как мудрость и профессионализм

Тимур Горяев
4,3
(138)

Свет мой, зеркальце, скажи, или Зачем нужна управленческая отчетность
"Одно из самых мудрых высказываний, которое я слышал во время учебы в бизнес-школе: «You get what you measure» («Вы получаете именно то, что меряете»). Следовательно, если в голове у руководителя нет картинки того, что для его компании является стратегически важным, ключевым, определяющим, а что второстепенным, если он не понимает, куда ведет свои полки и с какой целью, то это занятие по изучению отчетов становится бессмысленным.
"Показателей, которые стоит отслеживать, чтобы понять, насколько устойчива компания, всего два-три. Хотя на практике руководители обычно набросают пятьдесят разных параметров. Итог предопределен: данные неизбежно начинают противоречить друг другу, и то важное, на что стоило бы обратить внимание, замусолится."
"Есть параметры, которые руководитель обязан отслеживать – хотя бы на периоде в месяц. Прежде всего это параметры, характеризующие: а) финансовое здоровье и б) то, что мы называем обтекаемым словом «развитие»."
"Удивляет другое: процентов 80 всей управленческой отчетности даже приличных европейских и американских компаний, которые я видел, были скорее вредными, чем полезными. Топы этих компаний говорят, что не измеряют эффективность сотрудников отдела продаж, потому что не хотят внутренней конкуренции, психологических травм для тех, кто продает хуже и оказывается слабее. Я думаю, что с таким соплежуйством хорошую компанию не создать, конечно. Успешные компании понимают, что единственная характеристика здоровья предприятия – это наличие развитой конкуренции внутри и снаружи. Ничего лучше, чем дарвинизм, в бизнесе не существует."
"Никто ни с кем ссориться не хочет, доказывать свое мнение не хочет. И вот это благое начинание приводит на самом деле к вырождению конкуренции, а значит, и к вырождению компании. То, насколько улучшились отношения в коллективе, – это стратегически бесполезная информация для бизнес-навигации."
"Когда вы работаете с управленческой отчетностью, хорошо бы использовать очень удобный и понятный прием zoom in – zoom out, тот же самый прием, что используют все передовые маркетологи, анализируя продукт или рынок. При zoom out вы смотрите на компанию на расстоянии – и вам важны одни параметры. Когда вы делаете zoom in – обращаете внимание на отдельные части компании и на отдельные функции, и здесь вам важны уже совершенно другие показатели."
"когда мы управляем компанией, мы опираемся на статистику, когда хотят управлять нами – используют противоположный инструмент: яркие, эмоциональные, но единичные примеры. Тот же самый «Закон подлецов» был принят на основе одного примера – случая с Димой Яковлевым. Все проигнорировали статистику, и это привело к отвратительным результатам. Так и в бизнесе: как только в кабинет прибегает ваш зам и рассказывает о вопиющем случае, вы принимаете самое популярное решение – запретить! Но вообще-то чем меньше запретов в компании, тем в ней легче дышится. В знаменитую концлагерную бытность «Калины» запретов на самом деле было минимум. Всего три. Нельзя было бухать, врать и воровать. Без этих «гигиенических» условий строить приличную компанию и хороший коллектив невозможно, на мой взгляд. Все остальное строилось на позитиве – на том, как должно быть, на поддержании интересных начинаний и положительных стандартов. Мораль здесь проста: как только на совещании кто-то размахивает вызывающим примером и давит на ваши эмоции, вместо того чтобы с цифрами в руках апеллировать к вашему мозгу, значит, он вас держит за дурачка и вами манипулирует. Управленческая отчетность как раз помогает очистить информацию от таких вредных и ненужных знаний."

На мой взгляд, каждый хороший руководитель делает три вещи. Первое: он совершает действия только тогда, когда это на самом деле необходимо. Второе: он дает возможность всей пирамиде подчиненных принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность. И третье – тогда, когда нужно бездействовать, он смиренно принимает эту необходимость и не заполняет ее всякой ерундой.

Билет в светлое будущее
"Пока вы сами не научились делать качественный продукт, вы билет в мир успешного бизнеса не купили. А это и сложно, и дорого, и требует самого преданного отношения к делу. Очень много нюансов, очень много мелочей, причем, как правило, мелочи при внимательном анализе окажутся вовсе не мелочами, а факторами, влияющими на удовлетворенность потребителя, важнее которой нет ничего. Никакая коммуникация, никакой рекламный бюджет этого не заменит."


















Другие издания


