Искусство контроля или как дерижировать бизнес-процессами
В заголовке рецензии, да простит меня автор, несколько перефразировал название книги в соответствии с изображением на обложке данного издания от "Альпины ПРО". На текущий момент отмечу, что писать рецензии на бизнес-литературу, не являясь экспертом в той или иной области знаний, наверное, является делом неблагодарным. Однако, всё же рискну продолжить... В данной книге автор раскрывает суть одной довольно важной функции современного менеджмента. Речь идёт о контроле. Большую часть книги занимает теоретическое обоснование создания успешного метода выполнения данной функции практически в любой коммерческой организации - системы внутреннего контроля (СВК). И лишь последняя глава посвящена конкретному практическому сценарию - выстраиванию СВК в рамках бизнес-процесса "Закупки". В этой главе на основе ранее изложенной теории автор с применением многочисленных таблиц и блок-схем показывает, как создать эффективную систему контроля отдела (дирекции, службы) закупок. Данный учебник, на мой взгляд, может оказаться полезным для относительно узкого круга специалистов, занимающихся вопросами внутреннего контроля в организациях. К недостаткам издания отнесу, пожалуй, сильную увлечённость автора внедрением в текст аббревиатур и их последующее применение к месту и не очень. В подтверждение сказанного ниже приведу цитату из текста: "Не исключено, что иногда внедрение конкретной КП может быть отложено до момента внедрения необходимых МУВ. С уверенностью можно утверждать, что если МУВ не работают в организации, то о создании сколько-нибудь эффективной СВК можно забыть. В любом случае, при дальнейшей разработке дизайна КП необходимо стремиться к выбору таких его элементов и такого состояния данных элементов, которые позволят максимально компенсировать недостатки МУВ базового БП и БП организации в целом". Согласитесь, что дочитав данный абзац до конца, среднестатистический читатель забудет, что было в его начале с таким количеством аббревиатур в тексте! Также автор излишне увлёкся добавлением такого инструмента, как многостраничные таблицы, содержащие развёрнутые описания тех или иных параметров процедур контроля. Подобные таблицы также не способствуют успешному усвоению материала книги. К достоинствам издания следует отнести, собственно, важность тематики осуществления контроля в организациях, особенно в рамках нашей российской коррупционной действительности. В конце книги представлен удобный и информативный глоссарий по использовавшимся в основном тексте терминам. В целом само издание очень качественно оформлено, содержит минимальное количество опечаток, отпечатано на офсетной бумаге, содержит блок "Для заметок". Таким образом, книгу можно порекомендовать читателю, живо интересующемуся различными аспектами менеджерской функции.
6 понравилось
