Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах

Все мы - безумцы, живущие в технологическом сумасшедшем доме, и создали этот безумный мир мы сами. Своими руками сотворили этот кошмар: интерфейсы, которые нас раздражают и утомляют глаза, устройства, которые приводят к болям в спине и в запястьях. Эта книга стала манифестом и до сих пор не потеряла актуальность. Дверь на свободу распахнута. Почему же мы не замечаем выхода? Об этом и рассказывает Алан Купер, объясняя разницу между интерфейсом и взаимодействием. Эй, ребята, у вас тут полно обозл...

Жанры

Рейтинг LiveLib

4,0

492 оценки

5
38%
4
35%
3
18%
2
6%
1
2%

Ваша оценка

Прочитали 575Хотят прочитать 1050

Рецензии

NAI25 сентября 2011 г.
Самая правильная книга, объясняющая, почему мы живем в таком неудобном мире. Это книга о проектировании взаимодействии, именно взаимодействии - тонкой прослойке между программами, машинами и человеком.
Лично мне, книга открыла глаза, почему старшему поколению так тяжело дается компьютер, банкомат, сотовый телефон, стиральная машина, все то, где есть электроника и программирование. Раньше, как системный администратор, думал - "Люди ленивы - они не хотят читать инструкции". Сейчас же - "Почему они сделали такое сложное взаимодействие?".
Эту книгу необходимо прочесть всем, кто создает что-либо для людей. Неважно, программу, пульт управления, мп3-плеер, сотовый телефон или же печатает отчет для руководства.
Классический пример банкомат:
Вставляем карту, вводим ПИН-код, набираем сумму для снятия (1750 рур) и вываливается ошибка: "В банкомате отсутствует запрашиваемая сумма". Сообщение понятно, но информативности в нем 0.00. Почему бы уважаемым инженерам сразу не написать какая сумма присутствует? Например "В банкомате отсутствует запрашиваемая сумма. Закончились 50 рублевые купюры." или "... но вы можете снять 1500 рур."
Итак, эта книга должна быть прочтена в обязательном порядке: дизайнерами, проектировщиками, инженерами, программистами, проект-менеджерами, разработчиками человеко-машинных интерфейсов, разработчиками графических интерфейсов, людьми которые хотят "опускать" программистов.
Эту книгу бессмысленно читать: разработчикам, которым плевать на пользователей, людям, чей труд не связан с созидательностью.
Читать далее
11
635
Dobriy-kot27 января 2012 г.
Как выразился мой коллега, "беллетристика". Я с ним согласен. 320 страниц материала, а реально полезное можно было в 20 уложить. Видимо Купер все повторяет по 50 раз, чтобы мы это получше запомнили. Интересно было читать серединку, где описывались реальные конкретные примеры успешного проектирования. Книга смахивает на рекламу его компании, какие они крутые и успешные. Все остальное - это лишь многочисленные изливания о том, как все щас плохо и как надо чтобы было хорошо. Кроме того, материал уже морально устарел с 1998 года, интерфейсы сильно поменялись. Тот же Майкрософт, который Купер всячески поддевает, стал производить существенно лучшие продукты в плане удобства, чувствуется, что отношение поменялось к процессу. Короче, надо что-то конкретное и современное. Тратить время остальным людям на эту книгу не советую.
Читать далее
10
657
Virna6 августа 2013 г.
В целом книга содержит важные и уместные замечания на тему важности вдумчивого взаимодействия людей и машин. Но по-американски затянуто с многократным разжевыванием каждой мысли. Почитать можно, если хватит терпения продраться сквозь предисловие переводчика, многочисленные благодарности автора всем на свете, воспоминания автора о том как писалась эта книга и прочий мусор.
9
1K

Все рецензии

Цитаты

ViktoriaT25 июля 2022 г.
"Первые 90 % кода занимают первые 90 % времени разработки. Остальные 10 % кода занимают вторые 90 % времени разработки". Это уничижительное правило просто-напросто говорит, что даже в тот момент, когда первые 90 % кода написаны, программистам по-прежнему неизвестно, в какой стадии находится проект!
29
3,2K
puho14 июня 2010 г.
Словосочетание "компьютерно образованный пользователь" в действительности обозначает человека, которому так много раз делали больно, что толщина рубцовой ткани уже просто не позволяет ему чувствовать боль. Образование в области компьютеров означает, что если программа потеряла документ, вы не паникуете, как новичок, но начинаете самостоятельный, совершенно ненужный поиск файла в иерархической файловой системе, и при этом не жалуетесь.
10
1,8K
puho14 июня 2010 г.
На когнитивное сопротивление люди, включая и поборников, в большинстве своем реагируют одинаково. Они берут необходимый минимум, а остальное игнорируют. Каждый пользователь осваивает наименьший из возможных набор функций, позволяющий решать рабочие задачи, а от остальных отказывается.
7
893