Магия общения. Этому можно научиться!

Как понравиться окружающим с первой фразы? Можно ли рассказывать истории так, чтобы слушатели не могли оторваться? В чем заключается магия первого вопроса и как правильно ответить на неуместный комментарий? Зачем нужен small talk и почему от хорошего комплимента «вздрагивает душа»? Общение должно приносить радость, а с помощью правильно выстроенной коммуникации можно завоевывать доверие окружающих и добиваться поставленных целей, уверена Нина Зверева – тележурналист, бизнес-тренер, коуч первых...

Жанры

Рейтинг LiveLib

4,1

123 оценки

5
37%
4
47%
3
11%
2
5%
1
0%

Ваша оценка

Прочитали 162Хотят прочитать 145

Рецензии

Lookym
15 июля 2021
А мне понравилась книга! Знания из нее пригодятся везде, где вы можете столкнуться с людьми.
Вы знаете, о чем будете говорить с важным в вашей карьере человеком, если окажетесь с ним в лифте? А на фуршете? Умеете перекинуться парой слов с незнакомым человеком, чтобы получился так называемый small talk? А комплименты делать умеете? А выходить из конфликта без негативных разрушительных эмоций, но с результатом?
Книга не зря называется тренажером, потому что после небольшого блока теории автор предлагает несколько упражнений, а также приводит историю из своей практики. Вот то, что многие посчитали за хвастовство и самопиар – это называется примеры из личной практики. Не знаю у кого как, но лично у меня это вызывает большее доверие к автору и повышает его экспертность в моих глазах. Самопиар и бахвальство выглядит иначе.
Для тех, кто интересуется темой общения и коммуникаций, рекомендую!
Читать далее
22 понравилось
0
889
Elhana
21 июня 2021
на редкость бесполезная книга. Из нее я узнала, что автор знаменита и брала интервью у кучи знаменитостей и... И все, пожалуй. А да, еще, как давать интервью, если ты губернатор, как говорить со сцены, если ты знаменитость или депутат...
Упражнения и вовсе дебильные:
"Представьте, что в подошли к столику Набиуллиной". Да я даже не знаю ,кто это. Мне бы с простыми людьми научиться общаться, а не со звездами.
"Какой комплимент вы могли бы сделать мужу/жене или другу/подружке" Никакой ,потому что у меня из-за трудностей с общением нет никого из ранее названных.
"Попросите записать вас на видео, когда вы об этом не знаете?" А ничего ,что у меня трудности с общением и нет того, кого я могла бы об этом попросить?
"Представьте, что вы родитель/директор/редактор СМИ" Да упаси Боже от всего этого.
Магия общения этой книги - для тех, кто умеет общаться, а не для лохов вроде меня
Читать далее
9 понравилось
0
584
augosty
30 марта 2025
Книга мне скорее понравилась, чем нет, но в целом она довольно проходная. Очень общие советы по ораторскому искусству, много воспоминаний из жизни автора и самовосхвалений, которые мне показались лишними. Зверева с гордостью упоминает, как она общалась с известными людьми, какая у нее успешная дочь, как удалась ее карьера и на каких мероприятиях она была. Для такой маленькой книги о том, как понравиться людям, непростительное количество ненужной воды.

«Как говорит моя дочь Екатерина Петелина, операционный директор компании VISA, карьерную гонку выигрывают влюбленные!»
Во второй половине книги автор приводит формулу приятного человека, какими характеристиками он должен обладать. Она подробно останавливается на каждом качестве и рассказывает, как его в себе развить. Эта часть ее работы мне понравилась больше всего.
Что же стоит делать по мнению автора, чтобы понравиться людям?
Начинайте разговор с важным человеком о нем. Скажите, что вы читали его интервью. Спросите мнение о проблеме, в которой он эксперт. Покажите людям, что ваш главный интерес - они сами.
Делайте адресные комплименты с позиции эксперта, чтобы продемонстрировать вашу заинтересованность. Не стоит говорить вежливые шаблоны «отлично выглядишь!» или «прекрасный доклад!». Подумайте, что вас восхищает в этом человеке? Что ему будет приятно услышать от вас? В чем вы для него эксперт?
Задавайте вопросы на выступлении по формуле «утверждение об авторе - противоречие - как же так получилось?». Например: 3 года назад ты говорил что ни за что не пойдешь работать в банк. Сейчас ты банкир, как же так получилось?
Обязательно хвалите выступающего. Если похвалить не за что, похвалите за мелочь. За то, что рискнул выступить, выступил первым, что говорил коротко, за приятный голос, подготовленный текст, пунктуальность.
Рассказывайте о своих провалах. О них готовы слушать все, особенно если история подана в юмористическом ключе.
Предложите что-то принести важному для вас участнику мероприятия. Можно предложить чай или бокал вина, и уточнить какую захватить закуску. Ключевые спикеры и влиятельные люди всегда нарасхват, и им некогда взять себе что-то.
Зверева также предложила пару лайфхаков для читателей.

Чтобы присоединиться к группе незнакомых людей, можно сказать: «Можно к вам присоединиться! Вы так заразительно смеетесь, что я не могла пройти мимо.»
Если не знаете ответ на неудобный вопрос, предложено ответить так:
Вряд ли вам понравится ответ на этот вопрос, поэтому давайте следующий.
Мне неприятно сознавать, но я никогда не слышала об этом. Я обязательно разберусь и дам вам ответ. Оставьте ваши контакты.
Несмотря на минусы, я могу рекомендовать этот нонфик к прочтению, потому что в нем были полезные советы и любопытные мысли.
Читать далее
Содержит спойлеры
8 понравилось
0
143